Buchungen · Anleitung
Buchungslink und QR-Code teilen
Buchungslink wählen und bei Google und Instagram platzieren, QR-Code oder Tresen-Plakat drucken, heute freie Zeiten als Story-Bild teilen und den Standort im Setvos-Verzeichnis listen.
Den Link wählen
Tippen Sie unter Buchungen › Öffentliche Seite bei „Buchungslink“ den gewünschten Namen in Kleinbuchstaben, Ziffern und Bindestrichen ein und klicken Sie auf „Link speichern“. Sie sehen, ob der Name frei ist. Ein alter Link funktioniert weiter und leitet zum neuen weiter.
Kopieren
„Link kopieren“ oben im Studio kopiert den Link für eine Nachricht, ein Profil oder eine gedruckte Karte.
Dort platzieren, wo Kunden suchen
„Buchungslink teilen“ hat einen fertigen Link für Ihr Google-Unternehmensprofil, samt Angabe, wo Sie ihn einfügen, und einen für Ihr Instagram-Profil. Jeder ist markiert, sodass die Buchungen, die er bringt, getrennt gezählt werden. Sobald der Google-Link eingetragen ist, klicken Sie auf „Habe ich hinzugefügt“, um ihn mit Datum als hinzugefügt zu markieren; „Markierung entfernen“ nimmt die Markierung zurück. Es ist dieselbe Markierung wie „Ich habe den Buchungslink hinzugefügt“ unter Buchungen › Einstellungen. Der eigene Buchen-Button von Instagram erfordert einen zugelassenen Buchungspartner, nutzen Sie also den Profil-Link. Die Zeile „Telegram“ enthält einen Link für Ihren Telegram-Kanal, Ihre Bio oder Chats: den Ihres eigenen Bots, wenn Sie einen verbunden haben, der mit einer Schaltfläche „Buchen“ antwortet, sonst den von @Setvos_bot, solange Sie ihn erlauben, der Ihre Seite sofort öffnet. Der eigene QR-Code darunter ist für den Empfang: Kunden scannen ihn und buchen in Telegram, und diese Buchungen zählen als Buchungen über den QR-Code.
Einen QR-Code drucken
„SVG herunterladen“ speichert einen QR-Code, der dieselbe Seite öffnet, für die Theke, einen Spiegel oder eine Visitenkarte.
Ein Tresen-Plakat drucken
„Tresen-Plakat drucken“ öffnet ein A4-Plakat in einem neuen Tab, in der Sprache Ihres Salons, mit einem QR-Code, der Ihre Buchungsseite öffnet, und – wenn Sie „Preise Ihrer Online-Leistungen hinzufügen“ ankreuzen – bis zu 20 Leistungen mit Preisen. Es wird gleich beim Öffnen gedruckt; „Drucken“ druckt es erneut.
Die heute freien Zeiten teilen
„Heute freie Zeiten — Story-Bild“ erstellt ein Bild für Instagram-Storys: Wählen Sie eine Leistung und heute oder morgen, und es zeigt bis zu 12 freie Zeiten nach Mitarbeiter, in den Farben Ihrer Seite und der Sprache Ihres Salons, mit Ihrem Buchungslink. „PNG herunterladen“ speichert es; auf dem Handy schickt „Teilen“ es direkt an eine App.
Den Standort im Verzeichnis listen
Schalten Sie unter „Öffentliches Verzeichnis“ „Diesen Standort im Setvos-Verzeichnis listen“ ein, um von Kunden gefunden zu werden, die nach einem Salon suchen; Sie erscheinen neben anderen Unternehmen, auch neben Wettbewerbern. Standardmäßig ist das aus, und Ihr eigener Link und Ihr QR-Code funktionieren so oder so. Setvos fragt einmal auf der Startseite nach Ihrer ersten Online-Buchung: „… listen“ listet den Standort, und nach „Nicht jetzt“ fragt es nicht wieder. Solange Ihr Unternehmen den Setvos-Bot erlaubt, erscheint ein gelisteter Standort auch im Verzeichnis in @Setvos_bot, nach den Unternehmen, bei denen die jeweilige Person schon bucht.
Die Zeile unter Ihrer Buchungsseite
Ihre Buchungsseite endet mit einer unauffälligen Zeile, die Ihren Betrieb nennt – „… nimmt Online-Buchungen mit Setvos an“ – und auf eine Seite verlinkt, auf der ein anderer Inhaber eine Testphase starten kann. Wer sich dort anmeldet, wird auf der Karte „Einen anderen Betrieb empfehlen“ unter Tarif & Abrechnung gezählt; einen Monat bringt Ihnen das nicht.
Bewerben
Sobald der Standort gelistet ist, erscheint darunter „Diesen Standort bewerben“, zusammen damit, wie viele der drei beworbenen Plätze in Ihrer Stadt noch frei sind. „3 Monate bewerben“ bringt ihn für Suchende in der Nähe weit nach oben, als beworben gekennzeichnet, zum Preis, der auf der Schaltfläche steht. Verkauft wird es an eine laufende bezahlte Lizenz in Hrywnja; sonst steht statt der Schaltfläche der Grund. „Bewerbung beenden“ fragt zuerst nach, denn es beendet die Bewerbung sofort, und die bereits bezahlten Tage werden nicht erstattet.
Häufige Fragen
- Kann die Buchungsseite die Adresse meiner Website tragen?
Noch nicht. Die Seite ist unter Ihrem Setvos-Link erreichbar, etwa ihrsalon.setvos.app. Um schon heute auf Ihrer eigenen Website Buchungen anzunehmen, fügen Sie dort ein Buchungs-Widget aus Integrationen › Ihre Website ein.
- Wie teile ich die Buchungsseite vom Telefon aus?
Wählen Sie auf der Buchungsseite unter ⋯ „Teilen-Kit“. Es enthält den Link mit „Link kopieren“ und „Teilen“; den QR-Code, den Sie als Bild speichern können; das Story-Bild mit den freien Zeiten von heute, 1080×1920, zum Teilen; das Thekenplakat, das sich zum Drucken oder Speichern als PDF öffnet; den Telegram-Link und seinen QR-Code, wenn Sie einen haben; und die Schritte, um den Link in Ihr Google-Unternehmensprofil (Buchungen → Link einfügen) und in Instagram (Profil bearbeiten → Links → Link hinzufügen) einzutragen. Auf einem iPad ist es eine zentrierte Spalte.
- Wo finde ich „Meine Buchungsseite teilen“ auf dem Telefon?
In den Workspace-Einstellungen: Eine Zeile für jeden offenen Standort öffnet das Teilen-Kit, mit dem Link, Kopieren und Teilen, dem QR-Code, dem Story-Bild und dem Plakat.
Weiterlesen
Ihre Buchungsseite gestalten und veröffentlichen
Geben Sie jedem Standort eine Buchungsseite in Ihren Farben, mit Titelbild, Fotos, Teamprofilen, Ihren Links, einer Aktion und den Abschnitten Ihrer Wahl, prüfen Sie sie in der Vorschau und veröffentlichen Sie sie, wenn sie fertig ist.
Was Kunden bei der Online-Buchung sehen
Wie ein Kunde über Ihre Seite bucht, welche Nachrichten er bekommt, wie er mit seinem Link ändert oder absagt, wie er sich auf Ihre Warteliste setzt und was eine Online-Buchung verhindern kann.
Setzen Sie Ihren Buchungslink in Ihr Instagram- und Google-Profil
Kunden buchen dort, wo sie ohnehin schauen. Die Links, die Setvos Ihnen gibt, sind markiert, sodass die Buchungen über jeden Link getrennt gezählt werden.
Drucken Sie den QR-Code für Empfang und Spiegel aus
Ein QR-Code öffnet Ihre Buchungsseite mit jeder Smartphone-Kamera, sodass Kunden den nächsten Besuch buchen können, bevor sie gehen.
Buchung und ein Kontaktformular auf Ihre eigene Website bringen
Fügen Sie ein Setvos-Widget in Ihre Website ein, damit Besucher dort buchen oder ihre Daten hinterlassen können.
Mehr in Buchungen
- Buchungen: Ihr Terminkalender, der Dienstplan und die Online-Buchungsseite
- Sich im Terminkalender zurechtfinden
- Einen Termin für einen Kunden buchen
- Einen Termin einchecken, abschließen, verschieben oder absagen
- Einen Termin an der Kasse kassieren
- Leistungen, Preise und Kategorien einrichten
- Besuche an der Adresse des Kunden und Preise nach Größe
- Gruppenkurse, Pakete und Leistungen mit besonderen Anforderungen anbieten
- Nichterscheinen mit Anzahlungen und hinterlegten Karten verringern
- Den Dienstplan planen und veröffentlichen
- Eine Warteliste führen und frei gewordene Termine anbieten
- Dauertermine und Recalls buchen
In Setvos öffnen
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