Intégrations · Mode d’emploi

Connecter un service, le tester et le garder en état de marche

Connectez n’importe quel service sur la page des intégrations, testez les identifiants avant de vous y fier, puis revérifiez-le, mettez-le à jour ou déconnectez-le plus tard.

  1. 01

    Ouvrir la section

    Dans Intégrations, choisissez une section dans la liste, ou cherchez le service par son nom. Chaque service est une ligne qui indique « Connecté » ou « Non connecté ».

  2. 02

    Vérifier d’abord ce qu’il vous faut

    Sous un service non connecté, « Avant de commencer » indique ce que vous devez déjà avoir chez le fournisseur — un compte professionnel, un nom d’expéditeur approuvé, un jeton d’API. Réglez d’abord cela avec le fournisseur : la connexion ne fonctionne pas sans.

  3. 03

    Saisir les identifiants

    Appuyez sur « Connecter » sur la ligne. Remplissez les champs que demande la boîte de dialogue ; un champ marqué « facultatif » peut rester vide. La plupart des champs indiquent où trouver leur valeur dans l’espace client du fournisseur, et « Guide de configuration » ouvre les instructions du fournisseur lui-même.

  4. 04

    Tester avant d’enregistrer

    Appuyez sur « Tester la connexion ». Setvos demande au fournisseur si les identifiants fonctionnent et affiche « Identifiants vérifiés », ou « La vérification a échoué » avec ce qui n’a pas marché. Un test n’enregistre rien : vous pouvez corriger une valeur et tester de nouveau.

  5. 05

    Enregistrer la connexion

    Appuyez sur « Connecter » en bas de la boîte de dialogue. La ligne indique maintenant « Connecté », avec « Enregistré sous » et les quatre derniers caractères d’une des valeurs. Elle affiche « Pas encore vérifié » tant que vous n’avez pas appuyé sur « Revérifier ».

  6. 06

    Revérifier, mettre à jour ou déconnecter plus tard

    • « Revérifier » interroge de nouveau le fournisseur sur les identifiants enregistrés et note sa réponse, par exemple « Vérifié il y a 2 minutes ».
    • « Mettre à jour les identifiants » ouvre une boîte de dialogue vide. Ce que vous saisissez remplace tout ce qui était enregistré : c’est ainsi que vous changez une clé ou un mot de passe.
    • « Déconnecter » demande d’abord confirmation et indique ce qui s’arrête : tout ce qui passe par le service s’arrête immédiatement, et ses clés enregistrées sont supprimées. Appuyez de nouveau sur « Déconnecter » pour confirmer ; pour le rétablir, connectez-le de nouveau avec ses clés.

Questions fréquentes

Pourquoi le bouton « Connecter » n’apparaît-il pas ?

Connecter un service demande l’autorisation de gérer les paramètres de l’espace de travail, dont disposent les propriétaires et les administrateurs. Vous voyez tout de même ce qui est connecté ; demandez à un propriétaire ou à un administrateur de faire la modification.

La vérification a échoué. Que faire ?

Lisez ce qui suit « La vérification a échoué » — par exemple, que le fournisseur a refusé les identifiants ou n’a pas pu être joint. Corrigez le problème dans l’espace client du fournisseur, appuyez sur « Mettre à jour les identifiants », saisissez de nouveau les valeurs et testez.

Puis-je revoir une clé enregistrée ?

Non. Les identifiants sont chiffrés et ne sont jamais réaffichés ; seuls les quatre derniers caractères d’une des valeurs le sont. Si vous avez besoin de la clé, copiez-la de nouveau depuis l’espace client du fournisseur.

Puis-je connecter des services sur le téléphone ?

Oui, si vous pouvez modifier les réglages de l’espace de travail ; les autres peuvent les consulter. Intégrations affiche les catégories, puis Calendrier, Site web et Développeurs, avec une recherche. La fiche d’un connecteur demande ses champs, avec un test avant de connecter ; ⋯ contient « Revérifier » et « Déconnecter », qui demande confirmation. La boîte mail et le calendrier se connectent sur le web.

À lire ensuite

Plus dans Intégrations

Ouvrir dans Setvos

Connecté ? Cet article se trouve aussi dans le menu Aide de l’application.

Toujours bloqué ?

Dites-nous ce que vous essayiez de faire : nous répondons par chat, en six langues. Nous écrire

Mis à jour le 6 octobre 2026

Sortez vos réservations du papier, de WhatsApp et de trois tableurs.

Importez votre fichier clientes, vos prestations et vos visites passées depuis un tableur ou l’export de votre ancien système, avec un aperçu avant que rien ne soit enregistré — et de l’aide par chat, en six langues, dès que vous le souhaitez. La plupart des studios tournent le jour même.