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Des clients au forfait, pas dans votre mémoire.
Des factures mensuelles préparées selon un calendrier, des demandes que vos clients ouvrent et suivent eux-mêmes, et chaque proposition dans un pipeline qui se lit d’un coup d’œil.
- Mensuel
- Factures récurrentes préparées à leur date
- SLA
- Un délai de première réponse sur chaque ticket
- Portail
- Les clients voient leurs factures et tickets
- 1 offert
- Siège finance pour votre comptable
Services aux entreprises : ce que vous activez en premier
Factures récurrentes
La facture mensuelle est préparée selon son propre calendrier avec les mêmes lignes ; vous l’envoyez, et le client paie par lien sur monobank ou LiqPay.
Tickets avec SLA
Un délai de première réponse, une marque de dépassement et un responsable sur chaque demande.
Le portail client
Les clients ouvrent et répondent à leurs tickets, téléchargent leurs factures et les paient dans leur propre compte.
Pipelines
Des propositions sur des étapes que vous nommez, avec l’étape suivante et le responsable sur chaque carte.
Du devis à la facture
Un devis accepté par le client devient une facture, et le devis reste au dossier.
Services aux entreprises : six choses qui ne comptent qu’ici
Des sociétés avec leurs gens
Une fiche société avec ses contacts, rapprochés par domaine e-mail, et vos propres champs pour les conditions du contrat ou le matériel.
Une boîte pour l’équipe
E-mail et Telegram dans une boîte partagée, chaque fil attribué, et une réponse envoyée avant d’être enregistrée.
Des tâches dans leur contexte
Une tâche liée à l’affaire, à la société ou au ticket auquel elle appartient, avec une échéance et un responsable.
Des demandes depuis votre site
Un formulaire intégré à votre propre site qui arrive comme un contact et une affaire ouverte.
Des rôles qui gardent l’argent privé
Qui voit les factures et les rapports, et qui ne traite que les tickets, défini par rôle.
Hébergé dans l’UE
Les données de votre espace dans l’UE, séparées de tout autre espace, avec un accord de traitement des données dans les conditions.
Un cabinet de 4 personnes paie 40 €/mois
4 salariés en Standard, durée de 12 mois : 55 €/mois au catalogue, 561 € le jour 7, et 14 mois de service (12 payés + 2 offerts) — soit 40 € par mois en pratique. Prix hors taxes. La TVA ou la taxe de vente est ajoutée au paiement là où elle est due ; une entreprise de l’UE disposant d’un numéro de TVA valide ne paie pas de TVA et l’autoliquide.
Questions — Services aux entreprises
Puis-je facturer à l’heure ?
Oui. Saisissez le temps sur une affaire, un client ou une entreprise — à la main ou au chronomètre — et facturez les heures en attente dans un seul brouillon, une ligne par affaire, au taux horaire de chaque membre. Un forfait reste une facture récurrente.
Mes clients ont-ils besoin d’un compte Setvos ?
Pour le portail, ils se connectent sur setvos.com avec leur e-mail ; les factures et liens de paiement fonctionnent aussi par e-mail sans connexion.
Les clients peuvent-ils réserver un appel ?
Activez les réservations et ils choisissent un créneau sur votre page de réservation ; le lien de l’appel, c’est vous qui l’envoyez.
Fonctionnalités pour Services aux entreprises
Sortez vos réservations du papier, de WhatsApp et de trois tableurs.
Importez votre fichier clientes, vos prestations et vos visites passées depuis un tableur ou l’export de votre ancien système, avec un aperçu avant que rien ne soit enregistré — et de l’aide par chat, en six langues, dès que vous le souhaitez. La plupart des studios tournent le jour même.