Extras kaufen oder kündigen: Guthabenpakete, Modulgruppen und ein zusätzlicher Standort

1. 01

   Wissen, was Sie hinzufügen können

   Guthabenpakete erhöhen ein Monatskontingent: SMS, Marketing-E-Mails, Speicher oder KI-Guthaben. Mit einem zusätzlichen Standort betreiben Sie einen Standort mehr. Eine Modulgruppe fügt Module hinzu, die Ihre Edition nicht enthält.

2. 02

   Prüfen, ob Sie kaufen können

   Extras gibt es nur zu einer laufenden bezahlten Lizenz – nicht während der Testphase, nicht nach einer fehlgeschlagenen Verlängerung und nicht bei einer gekündigten Lizenz. Bei einer per Überweisung bezahlten Lizenz warten ein Paket, eine Modulgruppe oder ein zusätzlicher Standort, solange die Rechnung der Verlängerung offen ist, bis sie bezahlt ist. Wenn Sie nicht kaufen können, sagt ein Satz unter der Überschrift, warum.

3. 03

   Ein Paket hinzufügen

   Klicken Sie unter Tarif & Abrechnung im Bereich „Jeden Monat mehr nötig?“ beim gewünschten Paket auf „Für … hinzufügen“; der Betrag gilt für die verbleibenden Tage Ihrer Laufzeit. In Hrywnja wird dafür eine Rechnung erstellt, die oben auf der Seite mit ihrem QR-Code erscheint: Bezahlen Sie sie innerhalb von drei Tagen per Überweisung, und das Paket kommt am Tag des Zahlungseingangs hinzu – danach wird die Rechnung zurückgezogen, und wählen Sie das Paket erneut, wird der Preis neu berechnet. Es ist immer nur eine solche Rechnung offen. In Euro oder US-Dollar öffnet „Für … hinzufügen“ die Seite von Paddle – mit Ihrer Karte, wenn Sie sie dort gespeichert haben –, und das Paket wird hinzugefügt, sobald Paddle die Zahlung bestätigt, meist innerhalb einer Minute; ein Kauf nach dem anderen. „Sie haben …“ zählt die Pakete, die Sie besitzen.

4. 04

   Nur für diesen Monat aufstocken

   Reichen die SMS in einem vollen Monat nicht? Unter jedem SMS-Paket nennt „Nur diesen Monat: …, bis …“ den Preis und den letzten Tag, an dem es zählt. Klicken Sie auf „Aufstocken“: Der Monatspreis des Pakets wird einmal bezahlt, Ihr SMS-Kontingent steigt bis zum Ende des Kalendermonats, und nichts verlängert sich – eine am 29. gekaufte Aufstockung zählt zwei Tage. In Hrywnja ist sie eine eigene Rechnung, drei Tage gültig oder bis zum Monatsende, wenn das früher ist, und sie kann neben einer offenen Verlängerungsrechnung erstellt werden; die SMS kommen am Tag des Zahlungseingangs hinzu. In Euro oder US-Dollar wird sie wie ein Paket bezahlt. Sie wird an eine bezahlte Lizenz verkauft – nicht während der Testphase – und hat unter „Rechnungsverlauf“ eine eigene Zeile.

5. 05

   Eine Modulgruppe hinzufügen

   Öffnen Sie Marktplatz. Klicken Sie unter „Modulgruppe hinzufügen“ bei der Gruppe auf „Für … hinzufügen“ – in Hrywnja wird dafür eine Rechnung erstellt, und die Gruppe kommt am Tag des Zahlungseingangs hinzu – und schalten Sie dann ihre Module weiter unten auf der Seite ein.

6. 06

   Ein Extra kündigen

   Klicken Sie auf „Zur Verlängerung kündigen“ – oder auf „Eines zur Verlängerung kündigen“, wenn Sie ein Paket mehrfach haben – und bestätigen Sie. Das Extra funktioniert bis zu Ihrer nächsten Verlängerung weiter und wird dann nicht verlängert; bereits bezahlte Tage werden nicht erstattet. Die Bestätigung sagt, was damit wegfällt.

7. 07

   Den zusätzlichen Standort kündigen

   Beim Kündigen des zusätzlichen Standorts erscheint die Frage „Welcher Standort schließt?“. Wählen Sie einen unter „Standort“ und klicken Sie auf „Zur Verlängerung kündigen“. Er arbeitet bis zur Verlängerung wie gewohnt und nimmt dann keine Buchungen mehr an. Seine Buchungen ab der Verlängerung werden 14 Tage vorher storniert und erstattet – sofort, wenn weniger Tage übrig sind –, und die Kunden werden informiert.

8. 08

   Es sich anders überlegen

   Bis zur Verlängerung hebt „Behalten“ – beim Paket, auf der Karte „Änderungen bei der Verlängerung“ oder bei einer Modulgruppe – die Kündigung auf. Wenn Sie den zusätzlichen Standort behalten, kommt eine bereits stornierte Buchung nicht zurück.

Aktualisiert am 20. Oktober 2026