Ihre 7-tägige Testphase und was an ihrem Ende passiert

1. 01

   Sehen, wie viel Zeit bleibt

   Solange die Testphase ohne Karte läuft, zählt eine Zeile oben auf jedem Bildschirm die verbleibenden Tage – mit „einmal verlängert“, wenn sieben Tage hinzugefügt wurden –, und Inhaber und Admins sehen „Tarif wählen“; in der Mitarbeiter-App steht dieselbe Zeile über den Tabs. Drei Tage vor dem Ende erhalten die Inhaber eine E-Mail mit einem Link zur Tarifauswahl und dem Stand der Einrichtung, und Inhaber und Admins eine Benachrichtigung in der App.

2. 02

   Ihre Lizenz wählen

   Wählen Sie in der Tarifauswahl eine Edition, Ihre Teamgröße und eine Laufzeit. In Hrywnja klicken Sie auf „Rechnung anfordern“: Die Rechnung erscheint oben auf der Seite mit ihrem QR-Code und kommt per E-Mail – scannen Sie den Code in der App Ihrer Bank, und die Überweisung ist ausgefüllt. Der Workspace läuft bis zum Datum auf der Rechnung weiter, während das Geld unterwegs ist, und die Lizenz beginnt am Tag des Eingangs. Bis Sie bezahlen, können Sie neu wählen und eine neue Rechnung anfordern, die die alte ersetzt. In Euro oder US-Dollar öffnet „Diese Lizenz abschließen“ die Seite von Paddle, unserem Wiederverkäufer, auf der Sie die Karte eingeben; abgebucht wird erst am letzten Tag der Testphase, und wird die Karte dann abgelehnt, wird die Abbuchung am nächsten Tag und zwei Tage danach wiederholt, jeweils um 10:00 Uhr Ihrer Zeit – schlägt auch der letzte Versuch fehl, endet die Testphase wie ohne Lizenz.

3. 03

   In Euro oder US-Dollar per Überweisung

   Ein Unternehmen, das in Euro oder US-Dollar zahlt, kann stattdessen eine Laufzeit von 12 oder 24 Monaten wählen und auf „Per Überweisung bezahlen“ klicken: Es erhält eine Rechnung, und der Workspace arbeitet weiter, während das Geld unterwegs ist.

4. 04

   Wenn die Testphase ohne Lizenz endet

   Der Workspace wird schreibgeschützt: Sie sehen alles und können jede Art von Datensätzen unter Einstellungen › Daten herunterladen, aber nichts hinzufügen oder ändern – eine versuchte Änderung sagt, warum, mit einem Weg zu Tarif & Abrechnung. Der Inhaber kann dort weiterhin einen vollständigen Export vorbereiten oder den Workspace löschen. Die Zeile oben auf jedem Bildschirm sagt „Ihre Testphase ist abgelaufen – der Workspace ist nur lesbar“, wie viele Personen seitdem Ihre Buchungsseite geöffnet haben und bis wann die Daten aufbewahrt werden. Ihre Buchungsseite zeigt „Online-Buchungen sind pausiert“ mit Ihrer öffentlichen Telefonnummer. Die Inhaber erhalten an diesem Tag eine E-Mail und nach zwei und nach sieben Tagen zwei weitere. Die Daten werden 60 Tage aufbewahrt und dann gelöscht. Sie erfahren es 14 und 3 Tage vorher – per E-Mail, in der App, auf dem Telefon und in Telegram, wenn Sie es verknüpft haben.

5. 05

   Nach der Testphase eine Lizenz kaufen

   Eine zweite Testphase gibt es nicht. In Hrywnja wählen Sie eine Lizenz und klicken auf „Rechnung anfordern“: Der Workspace bleibt schreibgeschützt, bis das Geld eingeht, und öffnet sich am Tag des Eingangs. In Euro oder US-Dollar öffnet „Diese Lizenz abschließen“ die Seite von Paddle – im Preisfeld steht „Heute abgebucht“ –, und die Lizenz beginnt und der Workspace ist wieder offen, sobald die Zahlung durch ist; ein Unternehmen kann für eine Laufzeit von 12 oder 24 Monaten stattdessen auf „Per Überweisung bezahlen“ klicken, und der Workspace öffnet sich am Tag des Zahlungseingangs.

6. 06

   Die E-Mails an die Inhaber

   Eine Begrüßung am ersten Tag, am nächsten Tag ein Tipp zum Übernehmen Ihrer Kunden und am Tag darauf einer zum Teilen Ihrer Buchungsseite – jeder entfällt, sobald es erledigt ist –, alle zwischen 09:00 und 20:00 Uhr nach der Uhr Ihres Workspaces. Sie hören endgültig auf, sobald eine Lizenz bezahlt ist, und pausieren zwei Tage, nachdem Sie dem Support geschrieben haben. Bestellen Sie die Tipps über den Link unten in einem davon ab oder unter „E-Mails von Setvos“ auf Kontoeinstellungen › Benachrichtigungen; E-Mails zu Ihrer Testphase und Ihrer Lizenz kommen weiterhin. Die E-Mail vor dem Ende nennt das Datum und, mit gespeicherter Karte, den Betrag, der abgebucht wird; nach dem Ende der Testphase nennen die E-Mails, bis wann Ihre Daten aufbewahrt werden.

7. 07

   Sieben weitere Tage, einmal

   Wenn die Testphase bald endet und Sie eine online buchbare Leistung, eine veröffentlichte Schicht in den nächsten sieben Tagen und eine Adresse für die Buchungsseite haben, aber noch keine Online-Buchung, fügen wir einmal sieben Tage hinzu und schreiben den Inhabern. Auch der Support kann einer laufenden oder ohne Zahlung abgelaufenen Testphase Tage hinzufügen. In beiden Fällen kommt drei Tage vor dem neuen Ende eine neue Erinnerung, und die Zeile oben sagt „einmal verlängert“.

Aktualisiert am 20. Oktober 2026