Reservas · Cómo hacerlo
Crea códigos promocionales para la reserva en línea y la caja
Crea un código que los clientes escriben en tu página de reservas o dicen en recepción, con un descuento en porcentaje o fijo y límites de fechas y de usos.
Crea un código
Abre Reservas › Códigos promocionales y pulsa «Nuevo código». Escribe el «Código», sin espacios, por ejemplo PRIMAVERA10. Elige el «Descuento», «Porcentaje» o «Importe fijo», y su «Valor».
Fija los límites
«Válido hasta» termina el código en una fecha. «Usos totales» limita cuántas veces funciona en total; déjalo vacío para no poner límite. «Usos por cliente» impide que un mismo cliente lo use una y otra vez. Un código sin fecha de fin y sin límite es una rebaja permanente.
Elige dónde funciona
«Funciona en la reserva online» permite a los clientes escribirlo al reservar en línea. «Funciona en caja» te permite aplicarlo al cobrar. Pulsa «Guardar».
Sigue su uso
Cada código muestra cuántas veces se ha usado y cuánto ha descontado. Haz clic en un código para cambiarlo. Para pausar un código y conservar su historial, desactiva «Activo» en él; la lista lo marca entonces como «Desactivado». «Eliminar» borra un código que nunca se ha usado, después de que confirmes; un código usado no se puede eliminar, solo desactivar.
Cómo se aplica
Un código se descuenta después de cualquier descuento de horas valle, y un importe fijo nunca descuenta más que la cuenta. Cuando un código no se puede usar, se indica el motivo, por ejemplo que ha caducado, que se han agotado sus usos o que este cliente ya lo usó. En caja, «Comprobar» muestra el descuento antes de cobrar.
Preguntas frecuentes
- ¿Quién puede crear y cambiar códigos promocionales?
Cualquiera cuyo rol pueda cambiar los ajustes de reservas, normalmente un propietario o un administrador. Los demás ven la lista de códigos, pero no pueden abrir, añadir ni eliminar ninguno.
- ¿Puedo crear códigos promocionales en el teléfono?
Sí, en Setvos Business, en Más → Reservas → Códigos promocionales. Un código tiene el código en sí, un porcentaje o un importe en la moneda del espacio de trabajo, fechas, usos y límites, los servicios en que vale, y «Activo». «Eliminar» pide confirmación. En un iPad, la lista aparece junto al editor.
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