Oferta pública
Versión 1.0 · actualizado el 27 de octubre de 2026 · ley aplicable: Ucrania · traducción; prevalece el texto en ucraniano
Definiciones
1.1. Producto: el software para PC y dispositivos móviles «Setvos» (programa informático), con acceso a través de la cuenta del titular.
1.2. Sitio web: el sitio oficial del producto en la dirección de Internet https://setvos.com.
1.3. Visitante: el consumidor, tal como lo define la Ley de Ucrania «Sobre la protección de los derechos de los consumidores», que obtiene acceso interactivo al producto para satisfacer necesidades personales, en particular encargando y adquiriendo bienes y servicios del usuario.
1.4. Usuario: la persona física o jurídica que utiliza el producto en su actividad económica (empresarial) mediante la venta de bienes o servicios y/o para gestionar su actividad económica.
1.5. Licencia: la autorización para utilizar el producto, como objeto de propiedad intelectual (derechos de autor), conforme a su finalidad.
1.6. Oferta: el acuerdo que establece las condiciones principales de uso del producto por el usuario, publicado en el sitio web en libre acceso.
1.7. Propietario: el titular de los derechos sobre el producto, que concede la autorización para su uso y dispone de los derechos patrimoniales sobre él de otras formas lícitas.
Objeto
2.1. El Propietario concede al Usuario una Licencia no exclusiva para utilizar el Producto en el ámbito de las relaciones económicas por los medios previstos en la legislación vigente de Ucrania que no impliquen modificar el Producto, reproducirlo (copiarlo) ni crear obras derivadas de él;
2.1.1. La Licencia se concede sin derecho a sublicenciar el Producto a terceros (sublicenciatarios), incluidos los Visitantes.
2.2. La Licencia está limitada a la vigencia de la Oferta y es válida en todo el mundo.
Derechos y obligaciones
3.1. El Usuario:
- acepta la Oferta mediante un formulario electrónico durante el registro (la creación de la cuenta), con lo que confirma que ha recibido toda la información prevista por la Ley de Ucrania «Sobre el comercio electrónico» en el momento de aceptar la Oferta;
- debe informarse a tiempo de las modificaciones y adiciones a esta Oferta;
- paga la Licencia según las tarifas publicadas en el Sitio web;
- si tiene observaciones o propuestas, las comunica al Propietario enviando reclamaciones (comunicaciones) por medios de comunicación electrónica.
3.2. El Propietario:
- con sus propios medios se encarga de adecuar el Producto a la legislación de Ucrania y de su mantenimiento corriente, y en particular garantiza su correcto funcionamiento;
- si detecta un uso ilícito del Producto, puede poner fin unilateralmente a la Licencia y adoptar otras medidas necesarias para proteger sus derechos;
- facilita al Usuario, en forma electrónica, la confirmación de haber recibido el pago (de haberse realizado la operación);
- se compromete a examinar y responder las reclamaciones del Usuario en un plazo de dos semanas desde su recepción por escrito.
Responsabilidad de las partes
4.1. El Propietario y el Usuario, como partes de la Oferta, deben cumplir debidamente sus obligaciones conforme a sus condiciones y a los requisitos de la legislación de Ucrania.
4.2. Una parte tiene derecho a desistir de una obligación establecida en la Oferta si la otra parte incurre en demora en su propio cumplimiento, notificándolo por escrito en un plazo razonable.
4.3. Por el incumplimiento o el cumplimiento defectuoso de sus obligaciones, las partes responden conforme a la legislación de Ucrania.
4.4. La parte que haya incumplido su obligación no queda liberada de cumplirla, pese a las consecuencias que ese incumplimiento le acarree.
Fuerza mayor
5.1. Las partes quedan exentas de responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones si este se debe a circunstancias de fuerza mayor surgidas con independencia de su voluntad que impidan el cumplimiento, y cuya aparición o consecuencias no pudieran preverse ni evitarse con medidas razonables;
5.1.1. El período de exención de responsabilidad de las partes por el incumplimiento o el cumplimiento defectuoso de la obligación de que se trate se determina por la duración de esas circunstancias.
5.2. Si tales circunstancias se producen para una parte, esta debe comunicarlo sin demora a la otra parte, enumerando por escrito las circunstancias y sus posibles consecuencias;
5.2.1. No efectuar dicha comunicación priva a la parte afectada por las circunstancias del derecho a invocarlas.
Otras disposiciones
6.1. La Oferta es un contrato de adhesión en el sentido del Código Civil de Ucrania y tiene una vigencia de un año desde el momento de su aceptación por el Usuario.
6.1.1. La Oferta se considera prorrogada por un nuevo período en las mismas condiciones si, en el plazo de un mes tras el vencimiento de su vigencia, ninguna parte ha manifestado su renuncia a continuar la colaboración.
6.2. Los anexos de esta Oferta forman parte integrante de ella.
6.3. Todas las modificaciones y adiciones a esta Oferta se realizan en forma electrónica y deben publicarse con antelación en el Sitio web.
6.4. Las partes acuerdan que toda la información relativa a esta Oferta, en particular, pero no exclusivamente, su objeto y el curso de su ejecución, es confidencial y no puede transmitirse a terceros sin el consentimiento previo de la otra parte, salvo cuando dicha transmisión obedezca a la obtención de documentación para ejecutar la Oferta o al pago de impuestos y tasas, así como en los casos previstos por la legislación vigente que rige las obligaciones de las partes.
6.5. Las partes resuelven todas las controversias surgidas en el cumplimiento de sus obligaciones mediante negociación o, si no llegan a un acuerdo, conforme a la legislación de Ucrania.
6.6. Las partes deben comunicarse sin demora, por los medios de comunicación electrónica indicados a continuación, cualquier cambio de las circunstancias reales o la aparición de otras que vayan a afectar al cumplimiento de cualquier obligación según las condiciones de la Oferta.
6.7. Todas las comunicaciones de las partes realizadas por medios de comunicación electrónica se consideran debidas.
Propietario
Empresario individual (FOP) Lovkaites Vitalii Serhiiovych (ФОП Ловкайтес Віталій Сергійович)
Número de contribuyente (RNOKPP) 3535505898
62002, provincia de Kharkiv, distrito de Bohodukhiv, asentamiento de tipo urbano de Krasnokutsk, calle Horianska, edificio 13
Correo electrónico: [email protected]