Espace de travail et profil · Mode d’emploi

Ajouter vos propres champs aux contacts, entreprises et affaires

Ajoutez les informations que Setvos ne demande pas par défaut — une immatriculation, une allergie, un numéro de contrat —, renseignez-les sur les contacts, les entreprises et les affaires, et filtrez les listes selon ces champs.

  1. 01

    Choisir le type d’enregistrement

    Ouvrez Paramètres › Champs. Sous « Quels enregistrements », choisissez à quoi le champ se rattache. Aujourd’hui, les valeurs peuvent être renseignées sur « Contacts », « Entreprises » et « Affaires » ; les champs des autres types d’enregistrement n’apparaissent pas encore dans leurs formulaires. Les champs « Enfants, animaux, véhicules » se remplissent dans la fiche de chaque enfant, animal ou voiture sur la fiche du client, et « Demandé pour » limite un champ à un type.

  2. 02

    Ajouter le champ

    Appuyez sur « Ajouter un champ », saisissez le « Libellé » que les gens verront et choisissez le « Type » : « Texte », « Texte long », « Nombre », « Montant », « Date », « Oui / non », « Choix », « Choix multiples », « Lien », « Téléphone » ou « E-mail ». Activez « Doit être renseigné » si une fiche ne doit pas pouvoir être enregistrée sans ce champ, puis appuyez sur « Ajouter un champ ».

  3. 03

    Lister les options d’un choix

    Pour « Choix » et « Choix multiples », saisissez les options sous « Options », séparées par des virgules. Vous pourrez en ajouter d’autres plus tard.

  4. 04

    Le renseigner

    Ouvrez le formulaire d’un contact, d’une entreprise ou d’une affaire : le champ se trouve dans sa section « Plus de détails ». La fiche client, la page de l’entreprise et la page de l’affaire affichent les valeurs renseignées.

  5. 05

    Filtrer une liste selon ce champ

    Sur les listes de contacts, d’entreprises, d’affaires et de factures, les champs de type « Choix », « Choix multiples », « Oui / non », « Nombre », « Montant » et « Date » apparaissent comme filtres. Les autres types ne peuvent pas servir de filtre. Les factures n’ont pas encore d’endroit où remplir un champ : sur la liste des factures, un filtre trouve donc les valeurs définies via l’API.

  6. 06

    Modifier un champ

    Appuyez sur le crayon à côté d’un champ (« Modifier ») pour changer son « Libellé », indiquer s’il « Doit être renseigné » et, pour un choix, modifier ses « Options », puis appuyez sur « Enregistrer ». Vous pouvez ajouter des options à tout moment. Une option déjà utilisée par des enregistrements ne peut pas être supprimée : le refus s’affiche sous la zone de saisie, et la solution consiste à retirer le champ. La clé et le type ne changent jamais.

  7. 07

    Retirer ou supprimer un champ

    Appuyez sur le bouton d’archivage à côté du champ (« Retirer »). Il disparaît de tous les formulaires, et les valeurs déjà stockées restent sur les enregistrements ; le même bouton (« Rétablir ») le fait revenir. La corbeille (« Supprimer ») demande confirmation, est irréversible et ne fonctionne que tant qu’aucun enregistrement ne contient de valeur pour ce champ.

Questions fréquentes

Combien de champs puis-je ajouter ?

Jusqu’à 50 par type d’enregistrement.

Puis-je renommer un champ ou modifier ses options plus tard ?

Oui, avec le crayon à côté. Les options peuvent être ajoutées à tout moment et supprimées tant qu’aucun enregistrement ne les utilise. Seuls la clé et le type ne changent jamais : pour un autre type, retirez le champ et ajoutez-en un nouveau — les valeurs déjà stockées sont conservées.

J’ai ajouté un champ aux tâches. Pourquoi n’est-il pas dans le formulaire de tâche ?

Aujourd’hui, seuls les formulaires des contacts, des entreprises et des affaires affichent les champs personnalisés. Les champs des tâches, des produits, des factures, des tickets et des rendez-vous peuvent être définis, mais il n’existe pas encore d’endroit pour les renseigner.

Puis-je gérer les champs personnalisés sur le téléphone ?

Oui, sous Plus → Compte → Champs personnalisés, avec l’accès aux réglages. Choisissez les enregistrements — clients, entreprises, affaires, tâches, produits, factures, tickets ou visites — et ajoutez un champ de l’un des onze types, avec des options, « Doit être renseigné » et un texte d’aide ; sa clé est affichée et ne change jamais. Quand vous modifiez un champ, son type et sa clé restent fixes, et une option que des enregistrements utilisent ne peut pas être retirée. Retirez un champ pour l’ôter des formulaires tout en gardant ses valeurs lisibles ; un champ où des enregistrements ont des valeurs ne peut pas être supprimé. Les champs retirés sont aussi listés.

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Mis à jour le 8 octobre 2026

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