Workspace und Profil · Anleitung
Ihr Profil bearbeiten: Name, Foto und Kontaktdaten
Legen Sie fest, wie Sie für Ihr Team und auf Buchungen erscheinen – Ihre Namen, Ihr Foto, Telefon und Position –, und ändern Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich anmelden.
Ihr Profil öffnen
Öffnen Sie das Menü mit Ihrem Namen unten in der Seitenleiste und wählen Sie „Kontoeinstellungen“, oder gehen Sie direkt zu Kontoeinstellungen › Profil.
Ein Foto hinzufügen
Klicken Sie auf „Foto hochladen“ und wählen Sie ein PNG-, JPG- oder WebP-Bild bis 5 MB; ein quadratisches mit mindestens 400×400 Pixeln sieht am besten aus. „Entfernen“ nimmt es wieder heraus.
Ihre Namen prüfen
„Vorname“ und „Nachname“ sind das, was Ihr Team sieht. „Anzeigename“ ist der Name, den Kunden auf Buchungen sehen – zum Beispiel Ihr Vorname und ein Anfangsbuchstabe.
Angaben ergänzen und speichern
Füllen Sie „Telefon“ und „Position“ aus, prüfen Sie „Sprache“ und „Zeitzone“ und klicken Sie auf „Änderungen speichern“. „Verwerfen“ verwirft, was Sie noch nicht gespeichert haben.
Ihre E-Mail-Adresse ändern
Klicken Sie unter der Adresse auf „E-Mail ändern“, geben Sie die neue ein und klicken Sie auf „Bestätigungslink senden“. Noch ändert sich nichts: Der Link geht an die neue Adresse, und Sie melden sich mit der alten an, bis Sie ihn öffnen. Der Link ist 24 Stunden gültig.
Wenn Ihr Workspace verlangt, dass ein Admin die Änderung genehmigt, lautet der Link „Änderung anfragen →“, und Sie klicken auf „Zur Prüfung einreichen“. Sobald ein Admin genehmigt, wird der Bestätigungslink an die neue Adresse gesendet. Bis dahin steht die Anfrage unter Ihrer E-Mail-Adresse, und „Anfrage abbrechen“ zieht sie zurück.
Wenn ein Feld gesperrt ist
Felder, die Sie nicht bearbeiten können, sind ausgegraut: Die Inhaber-Richtlinie des Workspaces erlaubt Ihnen dort keine Änderung. „Durch Workspace-Richtlinie gesperrt“ neben Ihrer E-Mail-Adresse bedeutet, dass Sie sie nicht selbst ändern können – nutzen Sie „Änderung anfragen →“, wenn es angezeigt wird, oder bitten Sie einen Inhaber oder Admin.
Häufige Fragen
- Warum steht bei meiner E-Mail-Adresse „Nicht verifiziert“?
Sie haben den Bestätigungslink, den wir an diese Adresse gesendet haben, noch nicht geöffnet. Das Banner oben auf dem Bildschirm zählt die verbleibenden Tage – nach 14 Tagen wird das Konto pausiert, bis Sie bestätigen – und bietet „Link erneut senden“, falls Sie ihn nicht finden.
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Sprache, Zeitzone und Design wählen
Wählen Sie die Sprache, in der Setvos mit Ihnen spricht, die Zeitzone, nach der sich Ihre eigenen Benachrichtigungen richten, und ob die App hell oder dunkel ist – nur für Sie.
Festlegen, was Mitglieder an ihrem eigenen Profil ändern dürfen
Entscheiden Sie, ob Personen ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse, ihr Foto und ihre Kontaktdaten selbst ändern dürfen, und genehmigen Sie E-Mail-Änderungen, wenn diese einen Admin brauchen.
Sicherheit und Anmeldung
Schützen Sie Ihr Konto mit einem guten Passwort und der Zwei-Faktor-Anmeldung, behalten Sie die angemeldeten Geräte im Blick und entscheiden Sie, wann unser Support-Team Ihren Workspace betreten darf.
Ihr Passwort ändern oder zurücksetzen
Ändern Sie Ihr Passwort in Ihrem Konto, oder setzen Sie es auf dem Anmeldebildschirm zurück, wenn Sie es vergessen haben.
Benachrichtigungen: worüber Sie informiert werden und wo
Setvos informiert Sie über neue Buchungen, Ihnen zugewiesene Aufgaben, Genehmigungen und mehr – in der Glocke, auf Ihrem Smartphone und in Telegram, wenn Sie es verknüpfen.
Mehr in Workspace und Profil
- Workspace und Profil: wie Ihr Betrieb eingerichtet ist
- Unternehmensdaten festlegen: Land, Zeitzone, Währung und Sprache
- Module ein- und ausschalten
- Eigene Felder zu Kontakten, Firmen und Deals hinzufügen
- KI-Funktionen ein- oder ausschalten
- Im Audit-Log sehen, wer was geändert hat
- Workspace-Einstellungen: häufige Fragen
In Setvos öffnen
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