Sicherheit und Anmeldung · Anleitung
Ihr Passwort ändern oder zurücksetzen
Ändern Sie Ihr Passwort in Ihrem Konto, oder setzen Sie es auf dem Anmeldebildschirm zurück, wenn Sie es vergessen haben.
Das Passwort ändern
Öffnen Sie Kontoeinstellungen › Sicherheit. Geben Sie unter „Passwort“ Ihr „Aktuelles Passwort“ ein, dann zweimal das neue – mindestens 8 Zeichen – und klicken Sie auf „Passwort ändern“.
Andere Geräte werden abgemeldet
Wenn Sie Ihr Passwort ändern, werden Sie überall sonst abgemeldet. Das Gerät, das Sie gerade nutzen, bleibt angemeldet.
Passwort vergessen?
Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen?“, geben Sie die Adresse ein, mit der Sie sich anmelden, und klicken Sie auf „Link senden“. Der Link in der E-Mail gilt eine Stunde. Nach zehn falschen Passwörtern für eine Adresse fragt die nächste Anmeldung kurz nach, ob Sie ein Mensch sind: Setzen Sie das Häkchen unter dem Formular und klicken Sie erneut auf „Anmelden“. Niemand wird gesperrt, und eine erfolgreiche Anmeldung setzt es zurück. Einen Link zum Zurücksetzen können Sie für eine Adresse fünfmal pro Stunde anfordern. Die E-Mail zum Zurücksetzen nennt, wann und von welchem Browser und System der Link angefordert wurde; wenn Sie das nicht waren, ignorieren Sie sie – Ihr Passwort bleibt, wie es ist.
Häufige Fragen
- Kann ich vom Telefon aus ein Passwort festlegen?
Ja. Ändern Sie es unter Passwort in Konto → Sicherheit. Ein Konto ohne Passwort, das sich mit Google oder Apple anmeldet, erhält „Passwort festlegen“, das Ihnen einen Link zum Festlegen per E-Mail schickt; die Zwei-Faktor-Anmeldung braucht es.
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Ihre Geräte sehen und abmelden
Prüfen Sie, welche Geräte bei Ihrem Konto angemeldet sind, und melden Sie alle ab, die Sie nicht kennen.
Die Zwei-Faktor-Anmeldung einschalten
Fügen Sie der Anmeldung einen zweiten Schritt hinzu: einen sechsstelligen Code aus einer Authenticator-App auf Ihrem Smartphone – mit Backup-Codes für den Fall, dass Sie es verlieren.
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