Geschenkkarten ausstellen und einlösen

1. 01

   Die Geschenkkarten öffnen

   Öffnen Sie Treue & Geschenkkarten › Geschenkkarten. Jede Karte zeigt „Code“, unter „Für“, für wen sie ist, „Guthaben“, „Nennwert“, „Status“ und unter „Ausgestellt“, wann sie ausgestellt wurde. Die Zahl neben der Überschrift zählt Ihre Karten ohne die mit „Nicht bezahlt“.

2. 02

   Eine Karte ausstellen

   Klicken Sie auf „Karte ausstellen“ und tragen Sie den „Nennwert“ ein. Wählen Sie bei Bedarf unter „Gekauft von (optional)“ mit „Kundin oder Kunden wählen“ den Kunden, der sie gekauft hat, und legen Sie ein „Ablaufdatum (optional)“ fest. Klicken Sie abschließend auf „Karte ausstellen“. Zum Ausstellen brauchen Sie eine Rolle, die in Treue & Geschenkkarten Datensätze anlegen darf.

3. 03

   Dem Kunden den Code geben

   Eine Bestätigung zeigt den neuen Code, und die Karte ist sofort mit ihrem vollen Guthaben aktiv. Das Ausstellen erfasst keine Zahlung für die Karte; kassieren Sie das Geld dafür also wie gewohnt.

4. 04

   An der Kasse mit einer Karte bezahlen lassen

   Stellen Sie im Fenster „Kassieren“ eine Zahlungszeile auf „Geschenkkarte“ und tippen Sie den Code ein; das Guthaben der Karte erscheint daneben. Lassen Sie den Betrag leer, um so viel zu verwenden, wie die Karte enthält, höchstens den fälligen Betrag.

5. 05

   Oder von Hand einlösen

   Klicken Sie in der Zeile der Karte auf „Einlösen“, tragen Sie unter „Einzulösender Betrag“ den Betrag ein und klicken Sie auf „Einlösen“. Das senkt nur das Guthaben; es erfasst weder einen Verkauf noch eine Zahlung. Bei null wird die Karte „Eingelöst“.

6. 06

   Jede Person kann eine auf Ihrer Buchungsseite kaufen

   Schalten Sie unter Treue & Geschenkkarten „Geschenkkarten auf Ihrer Buchungsseite verkaufen“ ein; dafür muss unter Integrationen › Zahlungen ein Zahlungsanbieter verbunden oder Zahlungsdaten hinterlegt sein. Dann kann jede Person auf Ihrer Buchungsseite eine Karte kaufen, ohne Konto: Sie wählt einen von vier Beträgen in Ihrer Währung – 500, 1.000, 2.000 oder 3.000 Hrywnja oder 25, 50, 100 oder 200 Euro oder Dollar –, kann „Für wen“ und „Ein paar Worte“ ausfüllen, bis zu 200 Zeichen, gibt Namen und E-Mail an und bezahlt über Ihren Zahlungsanbieter oder per Banküberweisung. Kunden können eine Karte auch in ihrem Online-Konto kaufen. Die Karte erscheint hier als „Zahlung ausstehend“, mit der beschenkten Person und den Worten unter „Für“, und wird mit ihrem Guthaben aktiv, sobald die Zahlung eingeht – bei einer Banküberweisung, wenn Sie in ihrer Zeile auf „Als bezahlt markieren (Überweisung)“ klicken. Dann erhält die kaufende Person per E-Mail den Code und einen druckbaren PDF-Gutschein, in der Sprache Ihres Workspaces, mit Ihrem Unternehmensnamen, dem Betrag, dem Code, für wen er ist, den Worten, dem Ablaufdatum, falls die Karte eines hat, der Adresse Ihrer Buchungsseite und einem QR-Code. Die kaufende Person überreicht ihn selbst; an die beschenkte Person wird nichts gesendet.

   Eine Karte, die niemand innerhalb von 48 Stunden bezahlt hat – bei Kauf per Überweisung innerhalb von 7 Tagen –, zeigt „Nicht bezahlt“; geht das Geld später doch noch ein, wird die Karte ausgestellt. Eine E-Mail-Adresse kann höchstens drei unbezahlte Karten offen haben. Ist eine Registrierkasse (ПРРО) verbunden, nennt die Belegzeile sie einen Geschenkgutschein, ohne den Code. Setvos nimmt keine Gebühr. Die E-Mail an den Käufer enthält den Gutschein mit Code und Gültigkeit, seine Nachricht und einen Gutschein zum Ausdrucken im Look Ihrer Buchungsseite. An die beschenkte Person wird nichts gesendet.

Aktualisiert am 24. Oktober 2026