Personal · Anleitung
Kunden über monobank Trinkgeld an eine Person geben lassen
Ordnen Sie einem Mitarbeiter seinen Eintrag in Ihrer monobank-Trinkgeldliste zu, damit ein Zahlungslink für seine Termine dem Kunden ein Trinkgeld anbietet, das direkt an ihn geht.
Zuerst monobank verbinden
Trinkgeld zahlt der Zahlungsanbieter aus, nie Setvos, und von den Anbietern, die Sie verbinden können, zahlt nur monobank Trinkgeld an Mitarbeitende aus. Verbinden Sie monobank unter Integrationen › Zahlungen und bitten Sie dann den Support von monobank, Ihre Mitarbeitenden in die Trinkgeldliste aufzunehmen.
Die Trinkgeld-Einstellung der Person öffnen
Öffnen Sie den Mitarbeiter unter Personal und wählen Sie „Trinkgeld“ (auf dem Smartphone hinter der Schaltfläche ⋯). Das gibt es nur, wenn Ihre Rolle Personal bearbeiten darf. Der Datensatz muss mit dem Konto der Person verknüpft sein, denn darüber findet die Kasse, wer einen Termin durchgeführt hat.
Die Person aus der Liste wählen
Wählen Sie unter „In der Liste des Anbieters“ den Eintrag dieser Person und klicken Sie auf „Speichern“. Wählen Sie „Kein Trinkgeld“, um es zu beenden.
Das Abzeichen prüfen
Der Datensatz zeigt jetzt „Trinkgeld über monobank“. Wenn Sie einen Termin der Person an der Kasse abrechnen und „Zahlungslink senden“ wählen, bietet die Zahlungsseite dem Kunden ein Trinkgeld an, und monobank zahlt es an die Person aus; es läuft nie durch Ihre Buchhaltung.
Häufige Fragen
- Warum ist die Liste leer?
Entweder ist kein Zahlungsanbieter verbunden, Ihr Anbieter zahlt kein Trinkgeld an Mitarbeitende aus, oder monobank hat noch niemanden in Ihre Trinkgeldliste aufgenommen. Der Dialog sagt, was davon zutrifft.
- Kann ich auf dem Telefon einen Trinkgeldempfänger festlegen?
Ja: „Trinkgeldempfänger“ unter ⋯ im Datensatz wählt die Person aus der Trinkgeldliste Ihres Zahlungsanbieters. Unterstützt kein verbundener Anbieter Trinkgeld, sagt die App das.
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Online-Zahlungen per Karte oder per Überweisung annehmen
Verbinden Sie einen Kartenanbieter oder hinterlegen Sie Zahlungsdaten, damit Kunden online per Karte oder per Überweisung mit einem Code für alle zahlen; markieren Sie Überweisungen als bezahlt und zahlen Sie Trinkgelder über monobank aus.
Einen Termin an der Kasse kassieren
Schließen Sie einen Termin ab und kassieren Sie in einem Schritt: Produkte hinzufügen, Mitgliedschaft, Aktionscode oder Rabatt anwenden, die Zahlung auf Bargeld, Karte, Geschenkkarte, Punkte oder einen Zahlungslink aufteilen und den nächsten Termin buchen.
Einen Mitarbeiterdatensatz mit einem Konto verknüpfen
Verbinden Sie einen Datensatz mit dem Setvos-Konto der Person, damit ihre Zeiterfassung, Lohnzettel, Schichten im Dienstplan und Verkäufe an der Kasse als ihre gezählt werden.
Den Datensatz eines Mitarbeiters lesen und aktualisieren
Im Datensatz finden Sie alles über eine Person: Ändern Sie ihre Angaben und ihre Arbeitswoche, und lassen Sie sie austreten, wenn sie geht.
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- Personal: die Daten Ihres Teams an einem Ort
- Einen Mitarbeiter hinzufügen
- Dokumente eines Mitarbeiters und ihre Ablaufdaten verwalten
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- Die Zeiterfassung nutzen
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In Setvos öffnen
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