Бронирование · Инструкция
Ссылка на запись и QR-код
Выберите свою ссылку на запись, добавьте её в Google и Instagram, распечатайте QR-код или плакат на стойку, поделитесь свободным временем на сегодня картинкой для сторис и добавьте заведение в каталог Setvos.
Выберите ссылку
На экране Бронирование › Публичная страница в блоке «Ссылка для записи» введите нужное имя строчными буквами, цифрами и дефисами и нажмите «Сохранить ссылку». Вы увидите, свободно ли это имя. Старая ссылка продолжает работать и ведёт на новую.
Скопируйте её
«Копировать ссылку» вверху студии копирует ссылку — для сообщения, профиля или печатной визитки.
Разместите её там, где ищут клиенты
В блоке «Поделитесь ссылкой на запись» есть готовая ссылка для профиля Google Бизнес — с подсказкой, куда её вставить, — и ссылка для профиля в Instagram. Каждая помечена, поэтому записи из неё считаются отдельно. Когда ссылка в Google добавлена, нажмите «Я добавил(-а)», чтобы отметить её как добавленную, с датой; «Снять отметку» убирает эту отметку. Это та же отметка, что и «Я добавил(а) ссылку на запись» на экране Бронирование › Настройки. Собственная кнопка записи в Instagram доступна только одобренным партнёрам по бронированию, поэтому используйте ссылку в профиле. Строка «Telegram» содержит ссылку для вашего Telegram-канала, био или чатов: вашего собственного бота, если вы его подключили, — он отвечает кнопкой «Записаться», — иначе @Setvos_bot, пока вы это разрешаете, — она сразу открывает вашу страницу. Её собственный QR-код под ней — для стойки: клиент сканирует его и записывается в Telegram, а такие записи считаются записями с QR-кода.
Распечатайте QR-код
«Скачать SVG» сохраняет QR-код, который открывает ту же страницу, — для стойки, зеркала или визитки.
Напечатайте плакат на стойку
«Напечатать плакат на стойку» открывает плакат A4 в новой вкладке на языке вашего салона — с QR-кодом, который открывает вашу страницу записи, и, если отметить «Добавить цены онлайн-услуг», до 20 услуг с ценами. Он печатается сразу после открытия; «Печатать» печатает его ещё раз.
Поделитесь свободным временем на сегодня
«Свободное время на сегодня — картинка для сторис» создаёт картинку для сторис в Instagram: выберите услугу и сегодня или завтра — и на ней будет до 12 свободных времён по мастерам, в цветах вашей страницы и на языке салона, со ссылкой на запись. «Скачать PNG» сохраняет её; на телефоне «Поделиться» сразу отправляет её в приложение.
Добавьте заведение в каталог
В блоке «Публичный каталог» включите «Показывать это заведение в каталоге Setvos», чтобы вас находили клиенты, которые ищут салон; вы будете показаны рядом с другими бизнесами, в том числе с конкурентами. По умолчанию это выключено, а ваша собственная ссылка и QR-код работают в любом случае. Setvos спросит об этом один раз, на главной, после первой онлайн-записи: «Добавить в каталог» показывает заведение, а после «Не сейчас» предложение больше не появится. Пока ваш бизнес разрешает бот Setvos, место в каталоге также появляется в каталоге внутри @Setvos_bot, после бизнесов, где человек уже записывается.
Строка внизу вашей страницы записи
Ваша страница записи заканчивается неприметной строкой с названием вашего бизнеса — «… принимает запись онлайн через Setvos», — которая ведёт на страницу, где другой владелец может начать пробный период. Владельца, который зарегистрируется оттуда, считает карточка «Порекомендуйте другой бизнес» на Тариф и оплата; месяца вам это не даёт.
Продвигайте его
Когда заведение есть в каталоге, под этим переключателем появляется «Продвигать это заведение» и сколько из трёх мест для продвижения в вашем городе ещё свободно. «Продвигать 3 месяца» поднимает его ближе к началу списка для тех, кто ищет рядом, с пометкой о продвижении, по цене, указанной на кнопке. Продвижение продаётся действующей оплаченной лицензии в гривнах; иначе вместо кнопки показана причина. «Остановить продвижение» сначала переспрашивает, потому что сразу завершает продвижение, а уже оплаченные дни не возвращаются.
Частые вопросы
- Может ли у страницы записи быть адрес моего сайта?
Пока нет. Страница открывается по вашей ссылке Setvos, например vashsalon.setvos.app. Чтобы уже сегодня принимать записи на своём сайте, вставьте на него виджет записи — его код есть на странице Интеграции › Ваш сайт.
- Как поделиться страницей записи с телефона?
На «Странице записи» выберите «Набор для распространения» под ⋯. Там есть ссылка с «Копировать ссылку» и «Поделиться»; QR-код, который можно сохранить как изображение; изображение для сторис с сегодняшними свободными часами, 1080×1920, чтобы поделиться; постер на ресепшен, который открывается для печати или сохранения в PDF; ссылка и QR в Telegram, если они у вас есть; и шаги, как добавить ссылку в профиль компании в Google («Бронирования» → вставьте ссылку) и в Instagram («Редактировать профиль» → «Ссылки» → «Добавить ссылку»). На iPad это колонка по центру.
- Где «Поделиться страницей записи» на телефоне?
В настройках рабочего пространства: строка для каждого открытого заведения открывает набор для распространения со ссылкой, кнопками копирования и «Поделиться», QR-кодом, изображением для сторис и постером.
Читать дальше
Оформите и опубликуйте страницу записи
Сделайте для каждого заведения страницу записи в ваших цветах — с баннером, фото, профилями команды, вашими ссылками, промо и нужными секциями, — посмотрите её и опубликуйте, когда она готова.
Что видят клиенты, когда записываются онлайн
Как клиент записывается с вашей страницы, какие сообщения получает, как переносит или отменяет запись по своей ссылке, как записывается в лист ожидания и что может помешать онлайн-записи.
Добавьте ссылку на запись в профили Instagram и Google
Клиенты записываются там, куда и так заглядывают. Ссылки, которые даёт Setvos, помечены, поэтому записи с каждой из них считаются отдельно.
Распечатайте QR-код для стойки и зеркала
QR-код открывает вашу страницу записи с камеры любого телефона, так что клиент может записаться на следующий визит, ещё не уйдя из салона.
Добавить запись и форму обратной связи на свой сайт
Вставьте виджет Setvos на свой сайт, чтобы посетители записывались или оставляли свои данные прямо там.
Ещё в разделе «Бронирование»
- Бронирование: журнал записей, график сотрудников и страница онлайн-записи
- Как пользоваться журналом записей
- Записать клиента на визит
- Отметить приход, завершить, перенести или отменить визит
- Принять оплату за визит на кассе
- Настройте услуги, цены и категории
- Визиты по адресу клиента и цена по размеру
- Групповые занятия, пакеты и услуги с особыми требованиями
- Меньше неявок: предоплата и привязанные карты
- Составьте и опубликуйте график сотрудников
- Ведите лист ожидания и предлагайте освободившееся время
- Постоянные записи и повторные визиты
Открыть в Setvos
Вы вошли? Эта статья есть и в меню «Справка» приложения.
Всё ещё не получается?
Расскажите, что вы пытались сделать, — мы отвечаем в чате на шести языках. Написать нам
Переведите записи с бумаги, WhatsApp и трёх таблиц.
Перенесите клиентов, услуги и прошлые визиты из таблицы или выгрузки вашей прежней системы — с предпросмотром до того, как что-либо будет записано, и с помощью в чате на шести языках, когда она понадобится. Большинство студий запускаются в тот же день.