Записи, клиенты, деньги и команда — в одной системе, которая принадлежит вам.

Одна точка обычно принимает записи в тот же день. После регистрации пошаговая настройка за час-два проведёт вас через четыре шага — заведение, услуги по вашим ценам, часы работы и ссылку для записи, — и любой шаг можно завершить позже. Если нужна помощь, напишите нам в чат на любом из шести языков — первый ответ придёт в течение одного рабочего дня.

Да. Клиенты, услуги с ценами и прошлые визиты переносятся из Altegio, YCLIENTS или таблицы: CSV или Excel, как их выгружает ваша прежняя система. Прежде чем что-то записать, вы видите предпросмотр, а импорт можно отменить и потом. Мастеров из визитов сопоставляем с вашей командой по имени или сохраняем их имена, пока вы не передадите визиты. Если файл не проходит, нажмите «Отправить этот файл нам» — и мы импортируем его за вас.

Нет. Новое пространство сразу получает Standard на 7 дней — без карты. Когда будете готовы, выберете диапазон и срок и добавите карту тогда. Пространство, которое вы настроили во время пробного периода, остаётся вашим, так что настраивать заново ничего не придётся.

На 7-й день выбранный вами срок списывается с привязанной карты один раз и целиком. За три дня до этого мы присылаем письмо-напоминание, так что сюрпризом это не станет. Если отмените раньше — не спишется ничего. Если на 7-й день карту отклонят, списание повторим на следующий день и ещё через два дня, а затем пространство станет доступным только для чтения. Продление, которое позже не пройдёт, мы пытаемся списать пять раз за 14 дней — на 0-й, 2-й, 5-й, 9-й и 14-й день — каждый раз с письмом и уведомлением в приложении; после этого пространство 90 дней остаётся доступным только для чтения и выгрузки, а затем удаляется, и за 14 и за 3 дня до этого мы пришлём письмо. Пробный период без карты вместо этого переходит в режим только для чтения, и мы пишем владельцам, что сохраняется и до какого числа; страница записи, которая настроена, но ещё не получила ни одной записи, может один раз получить ещё семь дней.

Да, и это та часть, которую стоит сделать как следует: из этого списка берутся длительности, кто что может выполнять, правила предоплат и цены в непиковые часы.

По числу людей и тарифу. Выберите диапазон, в который попадает ваша команда, — от одного человека — и срок, который хотите оплатить вперёд. Standard охватывает записи, клиентов, деньги, склад, кадры и зарплату; Chain добавляет заведения, отчёты по всем ним, API-ключи, а ещё отпуска и найм, которые на Standard можно добавить группой.

Нет, пока вы продлеваете без перерыва: лицензия продлевается по цене, по которой вы её купили, на том же тарифе, с тем же размером команды и сроком. Команда большего размера, другой тариф или другой срок рассчитываются по прайс-листу, действующему на тот момент, и эта цена дальше продлевается так же; лицензия, срок которой уже закончился, рассчитывается по прайс-листу на момент, когда вы покупаете её снова. Дополнения — пакеты, дополнительное заведение, группа отпусков — продлеваются по цене, по которой вы их купили. Если мы пересмотрим цену дополнения, вы узнаете об этом по почте и в приложении не менее чем за 30 дней до продления, которого это впервые коснётся, и сможете отменить дополнение до этого.

Каждый участник со входом в ваше пространство, кроме одного участника с ролью «Финансы»: место вашего бухгалтера бесплатно. Клиенты, гости и уволенные сотрудники не считаются. Лицензия может быть на одного человека.