Бронирование · Инструкция
Промокоды для онлайн-записи и кассы
Создайте код, который клиенты вводят на странице записи или называют на ресепшене, с процентной или фиксированной скидкой и ограничениями по датам и числу использований.
Создайте код
Откройте Бронирование › Промокоды и нажмите «Новый код». Впишите код в поле «Код» без пробелов, например SPRING10. В поле «Скидка» выберите «Процент» или «Фиксированная сумма» и задайте «Значение».
Задайте ограничения
«Действует до» завершает действие кода в указанную дату. «Всего использований» ограничивает, сколько раз код сработает в целом; оставьте поле пустым, чтобы не ограничивать. «Использований на клиента» не даёт одному клиенту пользоваться кодом снова и снова. Код без срока и лимита — это постоянная скидка.
Выберите, где он работает
«Работает в онлайн-записи» позволяет клиентам вводить код при записи онлайн. «Работает на кассе» позволяет применять его при расчёте. Нажмите «Сохранить».
Следите за использованием
У каждого кода видно, сколько раз его использовали и какую сумму скидок он дал. Нажмите на код, чтобы изменить его. Чтобы приостановить код и сохранить его историю, выключите в нём «Активен»; в списке он будет отмечен как «Выключен». «Удалить» удаляет код, который ни разу не использовали, после подтверждения; использованный код удалить нельзя — только выключить.
Как применяется код
Код применяется после скидки непиковых часов, а фиксированная сумма никогда не превышает счёт. Если код нельзя использовать, называется причина — например, срок истёк, код исчерпан или этот клиент его уже использовал. На кассе «Проверить» показывает скидку до того, как вы примете деньги.
Частые вопросы
- Кто может создавать и менять промокоды?
Любой, чья роль может менять настройки бронирования, — обычно владелец или администратор. Остальные видят список кодов, но не могут открыть, добавить или удалить код.
- Можно ли создавать промокоды на телефоне?
Да, в Setvos Business — «Ещё» → «Записи» → «Промокоды». У промокода есть сам код, процент или сумма в валюте рабочего пространства, даты, использования и ограничения, услуги, на которые он действует, и переключатель «Активен». «Удалить» переспрашивает. На iPad список стоит рядом с редактором.
Читать дальше
Принять оплату за визит на кассе
Закройте визит и примите деньги за один шаг: добавьте товары, примените абонемент, промокод или скидку, разделите оплату между наличными, картой, подарочной картой, баллами и ссылкой на оплату и запишите клиента на следующий визит.
Что видят клиенты, когда записываются онлайн
Как клиент записывается с вашей страницы, какие сообщения получает, как переносит или отменяет запись по своей ссылке, как записывается в лист ожидания и что может помешать онлайн-записи.
Кампании: предложение или новость для группы ваших клиентов
Напишите одно сообщение, выберите, кто и каким каналом его получит, отправьте сразу или в назначенное время — и посмотрите, что получилось.
Ещё в разделе «Бронирование»
- Бронирование: журнал записей, график сотрудников и страница онлайн-записи
- Как пользоваться журналом записей
- Записать клиента на визит
- Отметить приход, завершить, перенести или отменить визит
- Настройте услуги, цены и категории
- Визиты по адресу клиента и цена по размеру
- Групповые занятия, пакеты и услуги с особыми требованиями
- Меньше неявок: предоплата и привязанные карты
- Составьте и опубликуйте график сотрудников
- Ведите лист ожидания и предлагайте освободившееся время
- Постоянные записи и повторные визиты
- Как вести занятия: расписание, запись на курс и журнал посещений
Открыть в Setvos
Вы вошли? Эта статья есть и в меню «Справка» приложения.
Всё ещё не получается?
Расскажите, что вы пытались сделать, — мы отвечаем в чате на шести языках. Написать нам
Переведите записи с бумаги, WhatsApp и трёх таблиц.
Перенесите клиентов, услуги и прошлые визиты из таблицы или выгрузки вашей прежней системы — с предпросмотром до того, как что-либо будет записано, и с помощью в чате на шести языках, когда она понадобится. Большинство студий запускаются в тот же день.