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Lignes d’eau, moniteurs et carnets qui tombent juste.
Un cours demande un moniteur et une ligne d’eau à la même heure, et le bassin n’en a qu’un nombre limité. Les parents achètent des carnets et veulent savoir combien de cours il reste.
- Liste d’attente
- Une place libérée proposée en un geste
- Par cours
- Capacité et places restantes, en direct
- Mensuel
- Des abonnements prélevés par votre propre passerelle
- 0 %
- De commission sur une inscription à un cours
École de natation : ce que vous activez en premier
Cours collectifs
Une prestation avec des places, sur un planning qui ouvre ses séances à l’avance : les venues ponctuelles prennent une place, et les membres sont inscrits pour le trimestre.
Abonnements
Des forfaits mensuels payés par votre propre passerelle : sur la carte de l’adhérent s’il l’a choisi à l’achat, sinon par un lien de paiement.
Liste d’attente
Proposez une place libérée à la personne suivante en un geste.
Agendas des coachs
Les heures réservables propres à chaque coach et sa propre colonne dans la grille.
Accueil et présences
Un code d’accueil sur chaque réservation et chaque place, un pass du membre scanné à l’entrée, et une liste de présence que l’entraîneur tient sur son téléphone : présent, absent ou excusé.
La page de réservation
Ce que voit votre client
Captures de la page d’un salon d’exemple. La vôtre affiche vos prestations, vos prix et vos photos.
École de natation : six choses qui ne comptent qu’ici
Les lignes d’eau comme ressources
Chaque ligne se réserve à part entière : un cours prend un moniteur et une ligne ensemble, et deux groupes ne se retrouvent jamais dans la même ligne.
Des cours collectifs avec une capacité
Débutants par six et perfectionnement par huit, places restantes en direct et une liste d’attente à qui l’on propose la place libérée d’un geste.
Des cours individuels chaque semaine
Un cours particulier à la même heure chaque semaine en réservation régulière, chacun une vraie visite avec son propre rappel.
Carnets et abonnements
Un carnet de cours ou un abonnement mensuel, payés sur votre propre passerelle ; un cours collectif l’utilise quand le nageur est marqué présent, un cours individuel à l’encaissement.
Chaque enfant sous le parent
Chaque enfant est une fiche sous le parent qui paie, avec ses propres cours, places et carnet.
Les nageurs à l’entrée
Le pass d’un nageur est un code QR dans son compte : l’accueil le scanne, un carnet de visites en utilise une par jour, et le pass d’un enfant est dans le compte du parent, qui signe la décharge.
Des listes d’attente exploitables
Un désistement libère la place aussitôt ; proposez-la à la personne suivante en un geste.
Des abonnements qui se renouvellent seuls
À chaque période, la carte de l’adhérent est débitée s’il l’a choisi à l’achat (LiqPay ou Fondy), sinon un lien de paiement part — avec un délai de grâce et une échéance que vous ne relancez jamais à la main.
Des cours creux tarifés pour se remplir
Remisez la séance de midi sur la page de réservation et laissez le prix y amener du monde.
Votre première semaine sur Setvos
Ajoutez les lignes d’eau
Chaque ligne comme ressource, et chaque cours relié aux lignes qu’il peut occuper.
Saisissez les cours
Les cours collectifs avec leur capacité et leur moniteur, les cours individuels dans l’agenda de chaque moniteur, et la semaine publiée.
Créez les carnets
Un carnet de cours et un abonnement mensuel, avec le lien de paiement envoyé à chaque famille.
Passez les habitués en réservation régulière
L’heure hebdomadaire de chaque élève en cours individuel se fixe une fois à l’accueil ; un conflit est signalé, jamais forcé.
Un studio de 4 personnes paie 40 €/mois
4 salariés en Standard, durée de 12 mois : 55 €/mois au catalogue, 561 € le jour 7, et 14 mois de service (12 payés + 2 offerts) — soit 40 € par mois en pratique. Prix hors taxes. La TVA ou la taxe de vente est ajoutée au paiement là où elle est due ; une entreprise de l’UE disposant d’un numéro de TVA valide ne paie pas de TVA et l’autoliquide.
École de natation : questions
Peut-on louer une ligne d’eau sans moniteur ?
Pas comme réservation à part : chaque cours se réserve avec un moniteur. Vous pouvez occuper une ligne pour vos propres séances en la réservant avec une prestation.
Les parents voient-ils combien de cours il reste ?
Le carnet et le solde figurent sur la fiche client à l’accueil et sur la page personnelle du client sur setvos.com, pour le titulaire du carnet.
Où le moniteur note-t-il les progrès d’un nageur ?
Sur la fiche client : le niveau en étiquette ou champ personnalisé, des notes à chaque cours et des mesures datées, comme la distance nagée.
Questions — Sport et remise en forme
Que se passe-t-il quand un adhérent annule tardivement ?
Votre délai de prévenance décide si l’acompte est conservé. La place se libère aussitôt, et vous pouvez la proposer à la liste d’attente en un geste.
Peut-on réserver un trimestre entier ?
Oui : donnez un planning au cours et inscrivez la personne — une place à chaque séance entre deux jours, et une séance complète est sautée et signalée, jamais forcée. Les venues ponctuelles réservent toujours des places à l’unité, et la liste d’attente propose une place libérée en un geste.
Comment les entraîneurs sont-ils payés pour un cours ?
Par personne, à l’heure ou à la commission. La rémunération par cours compte chaque séance close dans la liste de présence — les membres présents et les absents, jamais les excusés —, à côté du salaire horaire du planning et de la commission de la caisse, plus les ajustements que vous saisissez avec un motif.
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Un cours de natation demande deux choses à la même heure — un moniteur et une ligne d’eau — et la plupart des agendas n’en suivent qu’une. Voici comment une école tient les deux, et les carnets qui les paient.
Guide
Réserver des rendez-vous récurrents et des rappels
Créez un rendez-vous qui se répète chaque semaine, toutes les deux semaines ou chaque mois, réservez un rendez-vous de suivi unique des mois à l’avance, et mettez fin à une série quand le client ne vient plus.
Guide
Créer une formule d’abonnement
Proposez un forfait de visites, un forfait d’heures ou un abonnement avec remise que les clients achètent pour une période donnée.
Fonctionnalités pour Sport et remise en forme
Sortez vos réservations du papier, de WhatsApp et de trois tableurs.
Importez votre fichier clientes, vos prestations et vos visites passées depuis un tableur ou l’export de votre ancien système, avec un aperçu avant que rien ne soit enregistré — et de l’aide par chat, en six langues, dès que vous le souhaitez. La plupart des studios tournent le jour même.