Espacio de trabajo y perfil · Cómo hacerlo
Configura los datos de tu negocio: país, zona horaria, moneda e idioma
Dile a Setvos qué tipo de negocio es y dónde trabaja, y añade los datos del vendedor que llevan tus facturas y presupuestos.
Abre los ajustes generales
Abre Ajustes › General. Tienes que ser propietario o administrador.
Revisa el tipo de negocio
En «Datos del negocio», «Tipo de negocio» activa los módulos que suele necesitar ese tipo de negocio y configura el panel predeterminado del equipo. Cambiarlo activa más módulos y nunca desactiva ninguno, así que no se pierden datos; eso sí, sustituye la disposición predeterminada del panel.
Configura el país y la zona horaria
«País» decide con qué proveedores de pago puedes darte de alta y en qué moneda se vende tu licencia. «Zona horaria» decide qué significa cada hora de reserva y de turno. Si está mal, todas las citas se desplazan esa diferencia, así que revísala primero.
Elige la moneda y el idioma para clientes
«Moneda» se usa en los productos, tratos y facturas nuevos; los registros que ya tienes conservan la suya. «Idioma para clientes» es el idioma en el que tus clientes reciben las confirmaciones y los recordatorios de sus reservas; no es el idioma de tus propias pantallas.
Guarda
Pulsa «Guardar» debajo de los datos del negocio. Solo se guardan los campos que has cambiado.
Añade tus datos de vendedor
En «Datos del vendedor», rellena la «Razón social», el «Tipo de identificación fiscal» (ЄДРПОУ para una empresa, РНОКПП para un empresario individual), la «Identificación fiscal», el «IBAN» y el «Régimen fiscal»; el «Banco» y el «Domicilio fiscal» son opcionales. Aparecen en todas las facturas y presupuestos. Pulsa el botón «Guardar» de esta misma tarjeta: en ese momento se comprueban la identificación fiscal y el IBAN, y si hay un error se muestra debajo del campo.
Las demás tarjetas de esta pantalla
Debajo, «Política del propietario — campos del perfil» decide qué pueden cambiar los miembros sobre sí mismos y puede exigir el inicio de sesión en dos pasos a propietarios y administradores, y «Acceso de soporte» permite a nuestro equipo de soporte entrar en este espacio de trabajo durante un tiempo limitado.
Preguntas frecuentes
- ¿Cambiar el país cambia lo que pago?
Solo en una licencia que todavía no has comprado. Una licencia que ya has pagado conserva la moneda en la que se vendió, y Plan y facturación indica qué moneda se aplica.
- He cambiado la moneda, pero mis facturas antiguas siguen mostrando la anterior. ¿Por qué?
Es a propósito: la moneda se aplica solo a los registros nuevos, así que una factura nunca cambia el importe con el que se emitió.
- ¿Puedo cambiar los ajustes generales en el teléfono?
Sí, con el permiso de ajustes del espacio de trabajo: el nombre, el sector, la moneda, el idioma, la zona horaria, los datos fiscales y las normas del propietario, incluido exigir el acceso en dos pasos. El país se cambia en la web, porque decide en qué se factura la licencia.
Sigue leyendo
Decide qué pueden cambiar los miembros en su propio perfil
Elige si las personas pueden cambiar su propio nombre, correo, foto y datos de contacto, y aprueba los cambios de correo cuando necesiten un administrador.
Deja entrar a nuestro equipo de soporte en tu espacio de trabajo
Nuestro equipo de soporte no puede entrar en tu espacio de trabajo si no le concedes acceso. El acceso termina solo, se puede revocar en cualquier momento y cada uso queda anotado.
Activa el inicio de sesión en dos pasos
Añade un segundo paso al iniciar sesión: un código de seis dígitos de una app de autenticación de tu teléfono, con códigos de respaldo por si lo pierdes.
Plan y facturación: tu licencia, los extras y las facturas
Qué pagas, cómo pagas, qué muestra la pantalla Plan y facturación y quién puede cambiarlo.
Crea y envía una factura
Prepara un borrador de factura con tus productos o con líneas escritas a mano, revísalo y envíaselo al cliente por correo en PDF.
Cobrar en línea con tarjeta o por transferencia bancaria
Conecta una pasarela de tarjetas o añade tus datos de pago para cobrar en línea con tarjeta o por transferencia con un código para todos; elige cómo pagan, marca las transferencias pagadas y paga propinas con monobank.
Más en Espacio de trabajo y perfil
- Espacio de trabajo y perfil: cómo está configurado tu negocio
- Activa y desactiva módulos
- Añade tus propios campos a contactos, empresas y tratos
- Activa o desactiva las funciones de IA
- Mira quién cambió qué en el registro de auditoría
- Edita tu perfil: nombre, foto y datos de contacto
- Elige tu idioma, tu zona horaria y el tema
- Ajustes del espacio de trabajo: preguntas frecuentes
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