Espacio de trabajo y perfil · Cómo hacerlo
Edita tu perfil: nombre, foto y datos de contacto
Decide cómo te ven tu equipo y los clientes en las reservas —tus nombres, tu foto, tu teléfono y tu puesto— y cambia el correo con el que inicias sesión.
Abre tu perfil
Abre el menú con tu nombre, al pie del menú lateral, y elige «Ajustes de la cuenta», o ve directamente a Ajustes de la cuenta › Perfil.
Añade una foto
Pulsa «Subir foto» y elige una imagen PNG, JPG o WebP de hasta 5 MB; una cuadrada de al menos 400×400 píxeles queda mejor. «Quitar» la elimina.
Revisa tus nombres
«Nombre» y «Apellidos» son como te ve tu equipo. «Nombre visible» es lo que ven los clientes en las reservas: tu nombre y una inicial, por ejemplo.
Añade tus datos y guarda
Rellena «Teléfono» y «Puesto», revisa «Idioma» y «Zona horaria», y pulsa «Guardar cambios». «Descartar» deshace lo que no has guardado.
Cambia tu correo
Pulsa «Cambiar correo» debajo de la dirección, escribe la nueva y pulsa «Enviar enlace de confirmación». Todavía no cambia nada: el enlace va a la nueva dirección, y sigues iniciando sesión con la anterior hasta que lo abras. El enlace es válido durante 24 horas.
Si tu espacio de trabajo exige que un administrador apruebe el cambio, el enlace dice «Solicitar cambio →» y pulsas «Enviar para revisión». Cuando un administrador lo aprueba, el enlace de confirmación se envía a la nueva dirección. Hasta entonces la solicitud aparece debajo de tu correo, y «Cancelar solicitud» la retira.
Si un campo está bloqueado
Los campos que no puedes editar aparecen en gris: la política del propietario del espacio de trabajo no te deja cambiarlos. «Bloqueado por la política del espacio de trabajo» junto a tu correo significa que no puedes cambiarlo por tu cuenta: usa «Solicitar cambio →» si aparece, o pídeselo a un propietario o a un administrador.
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué mi correo dice «Sin verificar»?
Todavía no has abierto el enlace de confirmación que enviamos a esa dirección. El aviso de la parte superior de la pantalla cuenta los días que quedan —pasados 14 días, la cuenta se pausa hasta que confirmes— y tiene «Reenviar el enlace» por si no lo encuentras.
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Elige tu idioma, tu zona horaria y el tema
Elige el idioma en el que te habla Setvos, la zona horaria que siguen tus propios avisos y si la app se ve clara u oscura; solo para ti.
Decide qué pueden cambiar los miembros en su propio perfil
Elige si las personas pueden cambiar su propio nombre, correo, foto y datos de contacto, y aprueba los cambios de correo cuando necesiten un administrador.
Seguridad e inicio de sesión
Protege tu cuenta con una buena contraseña y el inicio de sesión en dos pasos, vigila los dispositivos con sesión iniciada y decide cuándo puede entrar nuestro equipo de soporte en tu espacio de trabajo.
Cambia o restablece tu contraseña
Cambia tu contraseña desde tu cuenta, o restablécela desde la pantalla de inicio de sesión si la has olvidado.
Notificaciones: de qué te avisamos y dónde
Setvos te avisa de reservas nuevas, tareas que te asignan, aprobaciones y mucho más: en la campana, en tu teléfono y en Telegram, si lo vinculas.
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