Membres, rôles et équipes · Mode d’emploi

Inviter des personnes dans votre espace de travail

Envoyez des invitations par e-mail, choisissez le rôle et les équipes de chaque nouvel arrivant avant qu’il ne rejoigne l’espace de travail, et consultez ou révoquez les invitations encore en attente.

  1. 01

    Ouvrir Membres

    Ouvrez Paramètres › Membres et appuyez sur « Inviter ».

  2. 02

    Ajouter les adresses

    Saisissez une adresse e-mail sous « Adresses e-mail » et appuyez sur Entrée, sur une virgule ou sur la barre d’espace pour l’ajouter. Ajoutez-en autant que nécessaire ; la croix sur une adresse la retire.

  3. 03

    Choisir un rôle

    Choisissez un « Rôle ». Si vous n’en choisissez aucun, les personnes rejoignent l’espace de travail en tant que Membre. La ligne en dessous indique ce que le rôle choisi peut voir et ne peut pas voir — vérifiez-la avant d’envoyer. Finances est gratuit, un par espace de travail, pour votre comptable ; tant que la place est prise, il ne peut pas être choisi.

  4. 04

    Choisir les équipes

    Si vous avez des équipes, cochez celles auxquelles appartiennent les nouveaux arrivants. Le rôle et les équipes s’appliquent dès qu’ils acceptent.

  5. 05

    Envoyer

    Appuyez sur « Envoyer les invitations ». Chaque adresse affiche « Envoyée » ou la raison de l’échec. Si le module Personnel est activé et que votre rôle le permet, « Créer une fiche salarié » à côté d’une adresse crée tout de suite la fiche RH de la personne.

  6. 06

    Faire le suivi

    L’e-mail d’invitation contient un lien. La personne se connecte, ou crée un compte avec l’adresse invitée, confirme cette adresse et accepte. D’ici là, l’invitation attend sous « Invitations en attente » avec sa date d’expiration ; « Révoquer » la retire, et elle ne compte alors plus dans votre licence. L’e-mail indique l’espace de travail, le rôle et qui invite, ainsi que la date jusqu’à laquelle l’invitation est valable.

Questions fréquentes

Pourquoi une invitation a-t-elle été refusée ?

Votre licence couvre une tranche de salariés, et les membres plus les invitations en attente comptent dans cette tranche. Le message indique la taille d’équipe dont vous auriez besoin. Un propriétaire ou un administrateur peut agrandir la taille d’équipe à côté de l’adresse dans l’application web, et une fois que c’est fait, l’invitation repart avec le même rôle et les mêmes équipes. Les autres sont invités à s’adresser à un propriétaire ou à un administrateur. Vous pouvez aussi révoquer une invitation dont vous n’avez plus besoin.

L’invitation a expiré. Que faire ?

Révoquez-la et envoyez-en une nouvelle.

Puis-je inviter quelqu’un qui utilise déjà Setvos ?

Oui. La personne accepte avec le compte qu’elle a déjà et passe d’un espace de travail à l’autre depuis le menu en haut de la barre latérale.

Un praticien de notre ancien système nous rejoint. Récupère-t-il ses visites ?

Invitez-le comme d’habitude. Les visites importées à son nom attendent au nom du propriétaire jusqu’à ce que vous les confiiez : une fois l’invitation acceptée, ouvrez Paramètres › Données, trouvez son nom sous « Visites conservées au nom d’un ancien praticien » et appuyez sur « Confier à… ». Inviter reste votre choix — un import n’ajoute jamais de membres.

Puis-je inviter des personnes depuis le téléphone ?

Oui, avec la permission des réglages de l’espace de travail : « Inviter des personnes » prend plusieurs e-mails, un rôle — Finance compris — et des équipes, et affiche un résultat pour chaque adresse. Si l’équipe a déjà la taille que couvre votre licence, l’application le dit et ajoute, pour toute personne autre que le propriétaire, « Adressez-vous au propriétaire de l’espace de travail. » Les invitations en attente peuvent être révoquées, et les changements d’e-mail en attente approuvés ou refusés.

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Mis à jour le 6 octobre 2026

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