Import, export et données · Vue d’ensemble

Import, export et données : faire entrer et sortir vos données

Tout sur le transfert de données vers et depuis Setvos : importer des fichiers d’un autre système, exporter un type d’enregistrement ou tout, et supprimer.

  1. 01

    Un seul écran pour les fichiers

    Paramètres › Données liste chaque type d’enregistrement que vous pouvez importer ou exporter : contacts, entreprises, affaires, produits, prestations et rendez-vous passés. Les propriétaires et les administrateurs ouvrent cet écran ; ce que chacun peut importer ou exporter dépend toujours de son rôle, et un type qu’il peut seulement exporter indique « Lecture seule ».

  2. 02

    Rien n’est écrit avant que vous l’ayez vu

    Un import affiche d’abord un aperçu : combien de lignes seraient nouvelles, mises à jour ou ignorées, et pourquoi une ligne pose problème. Seul « Importer ces lignes » enregistre quoi que ce soit.

  3. 03

    Un import peut être annulé tant que vous ne l’utilisez pas

    Un import de clients, de prestations ou de visites passées peut être annulé depuis « Historique des imports ». Ce que vous avez utilisé depuis reste : une visite dans une vente, une prestation dans une visite, un client avec une visite ou une facture. Les imports d’autres types d’enregistrement ne le peuvent pas : lisez donc l’aperçu avant de les importer.

  4. 04

    Vos données vous appartiennent

    « Tout, dans un seul fichier » prépare un ZIP avec chaque enregistrement, votre historique d’activité et les fichiers que vous avez envoyés — à conserver. Il peut aussi être préparé dans un espace de travail en lecture seule : un essai ou une licence expirés n’enferment jamais vos données.

  5. 05

    Supprimer

    Le propriétaire peut supprimer tout l’espace de travail depuis le bas de cet écran. C’est irréversible : exportez donc d’abord.

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Mis à jour le 29 septembre 2026

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