Setvos

Integrationen · Anleitung

Ihr Telegram verknüpfen: Leads anlegen und Benachrichtigungen im Chat erhalten

Verknüpfen Sie Ihr Telegram mit @Setvos_bot, um aus einem Chat Leads, Kontakte und Aufgaben zu erfassen, zu sehen, was heute fällig ist, und Ihre Setvos-Benachrichtigungen dort zu erhalten.

  1. 01

    Die Verknüpfung starten

    Öffnen Sie Kontoeinstellungen › Telegram und klicken Sie auf „Telegram verbinden“. Telegram öffnet einen Chat mit @Setvos_bot. Der Link funktioniert einmal und 15 Minuten lang; hat sich Telegram nicht geöffnet, klicken Sie auf „Erneut öffnen“.

  2. 02

    Den Chat starten

    Tippen Sie in Telegram auf Starten. Der Bot antwortet, dass der Chat mit Ihrem Workspace verknüpft ist. Zurück in Setvos wechselt die Karte von selbst auf „Verbunden“ und meldet „Telegram ist verknüpft“ – neu laden müssen Sie nicht.

  3. 03

    Die Befehle nutzen

    Senden Sie /help, um zu sehen, was der Bot für Sie tun kann:

    • /lead mit Name, Telefonnummer und Anliegen – legt einen Kontakt und einen Deal an
    • /contact und /find – einen Kontakt speichern oder nachschlagen
    • /deal und /task – einen Deal oder eine Aufgabe anlegen
    • /today – was heute fällig ist

    Leiten Sie eine Kontaktkarte weiter, wird sie sofort gespeichert. Was Sie tun können, bestimmt Ihre Rolle.

  4. 04

    In mehreren Workspaces arbeiten

    Gehören Sie zu mehr als einem Workspace, wählen Sie mit /switch, auf welchen sich Ihre Befehle beziehen. Benachrichtigungen aus allen Workspaces kommen im selben Chat an, jede mit dem Namen ihres Workspaces darüber.

  5. 05

    Ihre Benachrichtigungen in Telegram erhalten

    Öffnen Sie Kontoeinstellungen › Benachrichtigungen und schalten Sie „Auch an Telegram senden“ ein. Die Benachrichtigungen, die Sie dort wählen, kommen dann auch im Chat an – mit denselben Schaltern und Ruhezeiten.

    Dann kommt auch der Morgenüberblick, um 08:00 Uhr nach der Uhr Ihres Workspaces: Ihre eigenen Termine und Lücken an einem Tag mit Schicht oder, für Inhaber und Admins, der ganze Tag. Ausschalten lässt er sich auf demselben Bildschirm.

  6. 06

    Bei Bedarf trennen

    Klicken Sie auf der Karte auf „Trennen“ oder senden Sie /stop im Chat. Ihr Setvos-Konto und der Chat sind dann nicht mehr verbunden.

Häufige Fragen

Der Bot sagt, der Link sei abgelaufen.

Ein Link funktioniert einmal und 15 Minuten lang. Klicken Sie erneut auf „Telegram verbinden“, um einen neuen zu erhalten.

Ist das derselbe Bot, den meine Kunden nutzen?

Ja, es ist derselbe @Setvos_bot. Ihr Chat ist mit Ihrem Setvos-Konto verknüpft und beantwortet Ihre Befehle; der Chat eines Kunden erhält die Nachrichten zu seinen Buchungen und kann dem Unternehmen schreiben.

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Ihre Benachrichtigungen in Telegram erhalten

Verknüpfen Sie Ihren eigenen Telegram-Chat mit @Setvos_bot und erhalten Sie dort dieselben Benachrichtigungen – mit denselben Schaltern und Ruhezeiten.

Kunden auf Telegram erreichen – mit @Setvos_bot oder Ihrem eigenen Bot

Senden Sie Kunden Bestätigungen und Erinnerungen kostenlos auf Telegram – vom ersten Tag an über @Setvos_bot oder über Ihren eigenen Bot mit Buchung direkt im Chat.

Setvos schon heute auf dem Smartphone nutzen

Melden Sie sich im Browser Ihres Smartphones bei der Web-App von Setvos an, legen Sie sie auf den Home-Bildschirm und erhalten Sie Ihre Benachrichtigungen in Telegram.

Erfassen Sie einen Lead aus Telegram mit einer einzigen Nachricht

Verknüpfen Sie Ihr Telegram einmal und legen Sie dann einen Kunden und einen Deal aus einem Chat an, während Sie nicht am Computer sind.

Deals: die Aufträge, die Sie gewinnen wollen

Verfolgen Sie jeden Auftrag, den Sie gewinnen möchten, auf einem Board mit Phasen, sehen Sie, was jede Phase wert ist, und halten Sie fest, warum Deals gewonnen oder verloren werden.

Aufgaben: was Sie zu erledigen versprochen haben

Notieren Sie jede Nachfassaktion mit Fälligkeitsdatum und Priorität, geben Sie sie der Person, die sie erledigt, verknüpfen Sie sie mit dem Kunden, dem Deal oder der Rechnung, um die es geht, und haken Sie sie ab, wenn sie erledigt ist.

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Aktualisiert am 29. September 2026

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