Services à domicile · studio photo · services et éducation canine · ménage · dépannage · atelier de couture
Des séances, des décors, et la retouche ensuite.
La séance est la réservation, mais la livraison est le travail. Les deux doivent figurer dans le planning de quelqu’un.
- Trajet
- Le temps entre deux interventions inscrit dans la prestation
- Dans le navigateur
- La journée entière sur n’importe quel téléphone, pour une équipe jamais assise à un bureau
- Par intervention
- Les notes et l’adresse sur la réservation
- Acomptes
- Pris à la réservation, par prestation
Studio photo : ce que vous activez en premier
Planification des interventions
Des rendez-vous par personne, avec un temps tampon après chaque prestation pour la route.
Réservation sans compte
Nom et téléphone, sans compte, avec un lien privé pour déplacer ou annuler.
Sur n’importe quel téléphone
Le programme du jour, le détail de l’intervention et le pointage, dans le navigateur du téléphone.
Fiches d’intervention
Des notes sur le rendez-vous et des fichiers sur la fiche du client.
Encaissement
Acompte ou prix entier à la réservation, une facture après, ou des espèces enregistrées à l’accueil.
La page de réservation
Ce que voit votre client
Captures de la page d’un salon d’exemple. La vôtre affiche vos prestations, vos prix et vos photos.
Studio photo : six choses qui ne comptent qu’ici
Séances en studio et en extérieur
Des créneaux fixes en studio et des séances en extérieur avec un temps tampon, dans un seul agenda.
Acomptes sur les séances
Une séance tenue sans acompte, c’est une journée que vous pouvez perdre entièrement.
Délais de livraison
La retouche suivie comme une tâche reliée à la réservation, avec une échéance.
L’autorisation de droit à l’image comme consentement
Votre autorisation reliée à la séance et signée par le nom saisi en réservant en ligne, une copie gardée par signature.
Les temps tampons sont du vrai temps
Un temps tampon après chaque prestation dimensionne l’écart avant l’intervention suivante : la journée n’est pas une fiction.
L’acompte protège le déplacement
Un acompte par prestation, conservé à l’intérieur de votre délai de prévenance, pour qu’une intervention annulée ne soit pas un trajet perdu.
Tout dans le navigateur
Les personnes qui ne voient jamais un bureau ouvrent le programme, les notes et le pointage sur leur propre téléphone.
Votre première semaine sur Setvos
Ajoutez les séances
Séances en studio et en extérieur avec leur durée, une marge de trajet et un acompte.
Rédigez l’autorisation
Avec vos mots, reliée aux séances qui en ont besoin.
Suivez la retouche
Une tâche liée à chaque réservation pour la livraison, avec son échéance.
Partagez le lien de réservation
Le client choisit la séance, signe l’autorisation et verse l’acompte d’un seul geste.
Un équipe de 3 personnes paie 31 €/mois
3 salariés en Standard, durée de 12 mois : 42 €/mois au catalogue, 428 € le jour 7, et 14 mois de service (12 payés + 2 offerts) — soit 31 € par mois en pratique. Prix hors taxes. La TVA ou la taxe de vente est ajoutée au paiement là où elle est due ; une entreprise de l’UE disposant d’un numéro de TVA valide ne paie pas de TVA et l’autoliquide.
Studio photo : questions
Puis-je livrer les photos par Setvos ?
Non : il n’y a pas de galerie client. Envoyez le lien de livraison depuis votre propre stockage ; la tâche garde l’échéance.
Peut-on réserver un second photographe ?
Oui : une séance qui demande deux personnes les réserve toutes deux et bloque les deux agendas.
Et si le client annule la veille ?
Dans votre délai d’annulation, l’acompte est conservé.
Questions — Services à domicile
Comment le temps de trajet est-il géré ?
Comme un trajet après chaque visite à l’adresse du client, que vous fixez pour chaque prestation, pour que le planning laisse la place à la route. C’est un temps que vous fixez, pas une distance.
Puis-je limiter les secteurs où l’on peut réserver ?
Par un rayon autour de votre établissement, une fois la vérification en vigueur. Vérifier une adresse, c’est l’envoyer à Google Maps : la vérification commence donc 30 jours après que nos clients en ont été prévenus ; d’ici là, toute adresse est acceptée, et ensuite une réservation en ligne au-delà du rayon est refusée. L’accueil peut toujours réserver plus loin.
L’équipe peut-elle travailler entièrement depuis le téléphone ?
Le programme, l’adresse et l’accès de chaque visite, le détail des interventions, les notes et le pointage s’ouvrent dans le navigateur de n’importe quel téléphone, et la vue du jour s’imprime comme la liste de chacun. Les encaissements se font par lien ou s’enregistrent à l’accueil.
Fonctionnalités pour Services à domicile
Sortez vos réservations du papier, de WhatsApp et de trois tableurs.
Importez votre fichier clientes, vos prestations et vos visites passées depuis un tableur ou l’export de votre ancien système, avec un aperçu avant que rien ne soit enregistré — et de l’aide par chat, en six langues, dès que vous le souhaitez. La plupart des studios tournent le jour même.