Applications mobiles · Vue d’ensemble
Setvos sur votre téléphone : les applications à venir, et quoi utiliser aujourd’hui
Deux applications mobiles sont en préparation, l’une pour votre équipe, l’autre pour vos clients. En attendant qu’elles soient sur l’App Store et Google Play, voici comment mener votre journée et laisser vos clients réserver depuis un téléphone.
Deux applications, pas encore dans les boutiques
Setvos Business est l’application pour vous et votre équipe, et Setvos celle de vos clients. Aucune des deux n’est encore sur l’App Store ou Google Play. Elles arrivent, et il n’y a pas de date à annoncer.
Setvos Business, pour votre équipe
Elle est conçue pour ce que vous faites debout, entre deux clients ou loin de l’accueil : l’agenda par jour, semaine et mois, la réservation d’un client à l’heure choisie, un client sans rendez-vous, l’enregistrement de l’arrivée d’un client, l’encaissement d’une visite et la réservation de la suivante, les réponses aux messages, le stock, l’approbation des congés, le pointage et les chiffres. La connexion d’autres services, l’import de données, la conception de votre page de réservation et la gestion de votre formule restent sur le web. Dans l’application, l’écran « Nouveau contact » comporte un champ « Anniversaire », saisi sous la forme 12.05 ou 12.05.1990, et l’écran d’un client affiche l’anniversaire sous son nom. Au-dessus des onglets, une ligne de texte indique où en est votre licence — les jours d’essai restants ou, pour les propriétaires et administrateurs, un paiement de renouvellement qui n’est pas passé — et que votre formule se gère sur le web. Toucher sur le téléphone la notification d’un paiement échoué ouvre vos notifications.
Dans l’agenda de l’application, un rendez-vous que le client a confirmé avec « J’y serai » sous un rappel Telegram porte une coche, et toucher le point du matin ouvre l’agenda du jour. Après l’encaissement d’une visite, quand ses prestations indiquent quand les clients reviennent en général, un écran « Prochain rendez-vous » affiche le jour suggéré, avec des flèches ‹ › pour le changer, et les créneaux libres de cette personne ce jour-là, le premier déjà choisi : touchez « Réserver » pour le réserver, ou « Pas maintenant ». L’application a son propre écran Notifications, dans les Réglages : le push sur ce téléphone, un interrupteur Cloche et un interrupteur Téléphone par groupe de notifications, les heures calmes et Telegram — les mêmes choix que Paramètres du compte › Notifications sur le web.
Setvos, pour vos clients
Elle est conçue pour que vos clients vous trouvent, réservent une visite, paient l’acompte que vous demandez, déplacent ou annulent ce qu’ils ont réservé, présentent un code à leur arrivée, suivent leurs points et leurs abonnements, obtiennent une carte cadeau et laissent un avis. Dans le profil de l’application, un client peut aussi ajouter son anniversaire ; il est copié sur sa fiche chez vous.
D’ici là, votre équipe utilise l’application web
Setvos fonctionne dès aujourd’hui dans le navigateur d’un téléphone, avec des mises en page pensées pour un petit écran. Vous pouvez l’ajouter à votre écran d’accueil pour qu’il s’ouvre comme une application, et associer Telegram pour recevoir vos notifications sur le téléphone.
D’ici là, les clients utilisent votre page de réservation
Les clients réservent sur votre page de réservation dans le navigateur de leur téléphone, sans application ni compte, et gèrent leur réservation grâce au lien de leur confirmation.
Questions fréquentes
- Où est ma formule dans l’application de l’équipe ?
Dans Setvos Business, Compte → Formule affiche la taille d’équipe, la durée et sa date de renouvellement, son état — active, jours d’essai restants, paiement en retard, lecture seule ou résiliée — et les quotas du mois en jauges. Les propriétaires et administrateurs voient aussi ce qui change au renouvellement. L’application n’affiche aucun prix et ne change rien ici : votre formule se gère sur le web.
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Utiliser Setvos sur votre téléphone dès aujourd’hui
Connectez-vous à l’application web Setvos dans le navigateur de votre téléphone, ajoutez-la à votre écran d’accueil et recevez vos notifications sur Telegram.
Comment vos clients réservent et gèrent leurs visites depuis leur téléphone
Vos clients n’ont besoin d’aucune application : ils réservent sur votre page de réservation dans le navigateur de leur téléphone, gèrent la réservation grâce à son lien et peuvent garder un compte pour leurs visites.
Recevoir vos notifications dans Telegram
Associez votre propre conversation Telegram à @Setvos_bot et recevez-y les mêmes notifications, avec les mêmes interrupteurs et les mêmes heures de silence.
Associer votre Telegram pour ajouter des prospects et recevoir vos notifications
Associez votre Telegram à @Setvos_bot pour enregistrer prospects, contacts et tâches depuis une conversation, voir ce qui est à faire aujourd’hui et y recevoir vos notifications Setvos.
Concevoir et publier votre page de réservation
Donnez à chaque établissement une page de réservation à vos couleurs, avec un bandeau, des photos, des profils d’équipe, vos liens, une promotion et les sections de votre choix, prévisualisez-la et publiez-la quand elle est prête.
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