Notifications · Vue d’ensemble
Notifications : ce dont vous êtes informé, et où
Setvos vous informe des nouvelles réservations, des tâches qui vous sont attribuées, des approbations et plus encore — dans la cloche, sur votre téléphone, et dans Telegram si vous l’associez.
La cloche
La cloche en haut à droite affiche vos dernières notifications et combien ne sont pas lues. Appuyez sur l’une d’elles pour ouvrir ce qu’elle concerne ; « Tout marquer comme lu » remet le compteur à zéro, et « Tout voir » ouvre Paramètres du compte › Notifications.
La liste complète
Sous « Récentes », Paramètres du compte › Notifications conserve tout ce qui vous a été envoyé, du plus récent au plus ancien, les notifications plus anciennes s’affichant page par page. Celles qui ne sont pas lues sont marquées « Nouveau ».
Votre téléphone
Les notifications peuvent aussi arriver sur votre téléphone par l’application Setvos pour l’équipe, bientôt disponible sur l’App Store et Google Play. D’ici là, associez Telegram pour recevoir les mêmes notifications sur votre téléphone.
Vos choix
Pour chaque type de notification, choisissez si elle arrive dans la cloche et sur votre téléphone, et définissez des heures de silence pendant lesquelles votre téléphone doit rester muet. Quelques notifications concernant votre compte, votre formule, votre argent et vos données sont toujours actives.
Questions fréquentes
- Où m’emmène une notification de réservation ?
À la visite : l’agenda s’ouvre sur son jour avec la fiche de la visite ouverte, depuis la cloche comme depuis un lien dans un e-mail.
- Comment le téléphone formule-t-il un avis sur la licence ?
Il énonce le fait — par exemple qu’un paiement n’est pas passé, ou qu’un groupe se désactive à une date — sans montant ni carte, et ajoute pour toute personne autre que le propriétaire « Adressez-vous au propriétaire de l’espace de travail. » Le toucher ouvre Compte → Formule, qui indique que votre formule se gère sur le web. Un avis envoyé à un Telegram lié garde son texte complet.
À lire ensuite
Choisir les notifications que vous recevez
Activez ou désactivez chaque type de notification, pour la cloche et pour votre téléphone.
Définir des heures de silence
Gardez votre téléphone silencieux la nuit ou pendant vos jours de repos, tandis que la cloche continue de tout recueillir.
Recevoir vos notifications dans Telegram
Associez votre propre conversation Telegram à @Setvos_bot et recevez-y les mêmes notifications, avec les mêmes interrupteurs et les mêmes heures de silence.
Setvos sur votre téléphone : les applications à venir, et quoi utiliser aujourd’hui
Deux applications mobiles sont en préparation, l’une pour votre équipe, l’autre pour vos clients. En attendant qu’elles soient sur l’App Store et Google Play, voici comment mener votre journée et laisser vos clients réserver depuis un téléphone.
Utiliser Setvos sur votre téléphone dès aujourd’hui
Connectez-vous à l’application web Setvos dans le navigateur de votre téléphone, ajoutez-la à votre écran d’accueil et recevez vos notifications sur Telegram.
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Sortez vos réservations du papier, de WhatsApp et de trois tableurs.
Importez votre fichier clientes, vos prestations et vos visites passées depuis un tableur ou l’export de votre ancien système, avec un aperçu avant que rien ne soit enregistré — et de l’aide par chat, en six langues, dès que vous le souhaitez. La plupart des studios tournent le jour même.