Personal · Cómo hacerlo
Usa el fichaje
Ficha tu entrada y tu salida, mira quién está en cada local cualquier día, corrige un registro o añade uno que falta, y exporta las horas.
Abre el fichaje
En Personal, pulsa «Fichaje». Arriba está «Mi fichaje», el tuyo; debajo, «Mis recibos de nómina» cuando Nómina está activado, y después el día del equipo.
Ficha tu entrada y tu salida
Pulsa «Fichar entrada» al empezar, «Pausa» y «Terminar pausa» al principio y al final de una pausa, y «Fichar salida» al terminar. «Mi fichaje» muestra las horas de hoy y de esta semana. Necesitas una ficha de empleado vinculada a tu cuenta.
Ficha con la geocerca activada
Con «Geocerca» activada, al pulsar «Fichar entrada» en un local con chincheta en el mapa, el navegador te pide tu ubicación una vez. Si no la compartes, la entrada se ficha igual y tu responsable ve «Ubicación no compartida». En un local sin chincheta no se pide nada. Un día en que el horario no te asigna ningún turno, si trabajas en más de un local, elige primero el local en «¿Dónde trabajas?».
Mira quién está
Elige un día y, si Reservas está activado, un local. Los indicadores cuentan quién está «Dentro», «En pausa» y «Fuera». Cada fila muestra el turno asignado a la persona (o «Hoy sin turno»), su estado y las horas en «Trabajado / horario».
Corrige un registro
Si alguien olvidó fichar la salida o fichó a una hora equivocada, pulsa «Corregir» en su fila, ajusta «Entrada» y «Salida», indica un «Motivo» y pulsa «Guardar corrección». Se cambia su último registro de ese día, la fila se marca como «Corregido» y el motivo queda en Ajustes › Registro de auditoría. Para corregir hace falta un rol que pueda editar en Personal.
Añade un registro que falta
Si alguien trabajó un turno y nunca lo fichó, elige ese día, pulsa «Añadir registro» en su fila, indica «Entrada», «Salida», el «Local» (si Reservas está activado) y un «Motivo», y pulsa «Añadir registro». Se rechaza un registro en el futuro o uno que se solape con otro de esa persona. Se marca como «Añadido por un responsable», y el motivo queda en Ajustes › Registro de auditoría. Para añadir hace falta un rol que pueda editar en Personal.
Revisa los turnos cerrados automáticamente
Un turno abierto que supera el turno máximo se cierra solo con esa duración y se marca como «Cierre automático». Revisa esas filas: la hora real de salida suele ser anterior, y el pago por horas cuenta lo que dice el fichaje.
Cambia los ajustes del fichaje
«Ajustes de fichaje» contiene «Turno máximo (horas)», 14 salvo que lo cambies, y «Geocerca»: si está activada, una entrada en un local con chincheta se comprueba con el «Radio (m)» del local, según la ubicación que comparte el teléfono o el navegador. Quien no la comparta puede fichar igual, marcado como «Ubicación no compartida», y los locales sin chincheta no se comprueban. Pulsa «Guardar ajustes». El botón solo aparece si tu rol puede cambiar los ajustes de Personal.
Exporta las horas
«Exportar» descarga un CSV del día elegido y los 30 días anteriores, con las pausas, los minutos asignados en el horario, las correcciones y sus motivos. El botón solo aparece si tu rol puede exportar en Personal.
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué falta alguien en la lista?
Solo aparecen las fichas vinculadas a una cuenta, porque solo una persona vinculada puede fichar, y las personas dadas de baja no se muestran. Vincula su ficha y aparecerá.
- ¿Por qué se rechaza un fichaje con la geocerca activada?
Solo cuando la ubicación que compartiste está fuera del radio del local: el de tu turno de hoy o el que elegiste. El mensaje dice a qué distancia estás. No compartir la ubicación no es un rechazo: la entrada se ficha, marcada como «Ubicación no compartida». Un local sin chincheta en el mapa no se comprueba.
- Alguien olvidó fichar del todo. ¿Puedo añadir el registro?
Sí. Elige el día en el fichaje y pulsa «Añadir registro» en su fila, con las horas y un motivo. Importa para el pago por horas: en cuanto alguien usa el fichaje en un periodo de pago, solo se paga el tiempo fichado, y un registro añadido cuenta como cualquier otro.
- ¿Las correcciones cambian el sueldo?
Sí, para quien cobra por horas: la siguiente nómina, o recalcular una nómina en borrador, cuenta los registros corregidos y añadidos. Una nómina aprobada mantiene lo que pagó, y Nómina › Días muestra la diferencia.
- ¿Cómo ficho la entrada en el teléfono?
En Mi trabajo, pulsa «Fichar entrada»; después vienen empezar y terminar la pausa y «Fichar salida». El local es el de tu turno de hoy, el único local o el que elijas. El teléfono pide tu ubicación solo en un local donde el espacio de trabajo activó la geocerca y el local tiene marca en el mapa, y la lee una sola vez. «Ahora no», o un permiso denegado, ficha igualmente, y tu responsable ve «Ubicación no compartida»; compartir la ubicación fuera del radio se rechaza. Sin conexión no se ficha nada, y hoy y esta semana cuentan el día de tu salón. Sin una ficha de empleado vinculada, «Fichar entrada» está desactivado.
- ¿Ven los responsables el fichaje en el teléfono?
Sí: el panel de Fichaje tiene botones de local y una fecha, los recuentos de dentro, en pausa y fuera, y de cada persona su turno o «sin horario», el estado y el tiempo trabajado frente al horario, con marcas: cerrado automáticamente, corregido, «Añadido por un responsable» y «Ubicación no compartida». Corrige un registro, o añade uno que falta, con un motivo obligatorio. Los ajustes de fichaje guardan el turno más largo, la geocerca y su radio. «Exportar CSV» abre el menú para compartir, cuenta los días del salón y lleva las dos marcas como columnas.
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