Интеграции · Инструкция

Как принимать оплату онлайн картой или банковским переводом

Подключите шлюз для карт или добавьте реквизиты, чтобы клиенты платили онлайн картой или переводом по одному коду для всех; выберите, как они платят, отмечайте переводы оплаченными и выплачивайте чаевые через monobank.

  1. 01

    Откройте раздел платежей

    Откройте Интеграции › Платежи; его видят только люди с правом менять настройки рабочего пространства, например владельцы и администраторы. В строке каждого шлюза перечислены валюты, которые он принимает, и что он поддерживает, например «Возвраты» и «Регулярные платежи». Шлюз с пометкой «Недоступен в вашей стране» не подключает бизнесы из страны, указанной на экране Настройки › Общие.

  2. 02

    Подключите свой шлюз

    Нажмите «Подключить» у шлюза, в котором у вас есть мерчант-аккаунт, и введите то, что он запрашивает:

    • LiqPay: «Публичный ключ» и «Приватный ключ»
    • monobank: «Токен эквайринга» и, по желанию, «Публичный ключ мерчанта»
    • Fondy: «ID мерчанта» и «Платёжный ключ»

    Нажмите «Проверить соединение», затем «Подключить».

  3. 03

    Выберите шлюз, который принимает оплату

    Если подключён один шлюз, он принимает все платежи, и у него написано «Принимает средства». Если их два или больше, нажмите «Выбрать этот» у шлюза, который должен принимать оплату. Пока вы не выбрали, вверху об этом предупреждает сообщение, а онлайн-оплата не проходит.

  4. 04

    Что видит клиент

    Клиент платит на собственной защищённой странице шлюза, которая открывается из платёжной ссылки, предоплаты за запись или заказа. Setvos никогда не видит номер карты, а деньги поступают на ваш мерчант-аккаунт в шлюзе.

  5. 05

    Добавьте реквизиты для оплаты

    В блоке «Реквизиты для оплаты» нажмите «Добавить счёт» и заполните «Получатель» — точно как в банке, — «Валюту», «IBAN» (или, если IBAN нет, «Номер счёта» с местными кодами банка) и «Назначение платежа»: ваши собственные слова, одинаковые для всех клиентов. Для гривневого счёта нужен ещё «ЕГРПОУ или РНОКПП», а назначение сначала звучит «Оплата послуг, без ПДВ»; измените его, если вы плательщик НДС. «Так увидят клиенты» рядом с формой показывает код, пока вы печатаете. Счетов может быть несколько, в том числе в одной валюте: отметьте «Основной счёт в этой валюте» или нажмите «Сделать основным», и документы в этой валюте будут показывать именно его. Документ в валюте, для которой счёта нет, перевода не предлагает. Имя с апострофом ʼ поле «Получатель» не принимает: наберите апостроф как ’.

  6. 06

    Какой код получает каждый счёт

    Setvos выбирает код по валюте и IBAN. Гривневый счёт в Украине получает «QR НБУ»: его читает любое украинское банковское приложение, а на телефоне клиента он открывает приложение банка по ссылке. Счёт в евро в зоне SEPA получает «QR-код EPC (GiroCode)». Счёт во франках или евро в Швейцарии или Лихтенштейне получает «Швейцарский QR-счёт (QR-bill)», для которого нужен ещё адрес получателя. Любой другой счёт получает «Карточку с реквизитами»: ни один банковский стандарт его не охватывает, поэтому клиенты копируют реквизиты. Код не содержит суммы. На документе клиент видит сумму и короткий номер, который нужно дописать в назначение, например AB12; на постере его просят написать своё имя.

  7. 07

    Поделитесь кодом

    У каждого счёта есть «Постер A4 (PDF)», «Табличка A6 (PDF)», «Код (PNG)» и «Код (SVG)» — для ресепшена, зеркала или сообщения. Отметьте в счёте «Показывать на публичной странице», и «Публичная ссылка» даст адрес, который можно отправить клиентам: страницу со всеми такими счетами. Её видит каждый, у кого есть ссылка, поэтому если счёт оформлен на вас лично, это ваши персональные данные. Каждое изменение реквизитов записывается в журнал действий, а владельцы получают письмо.

  8. 08

    Выберите карту, перевод или оба способа

    Когда подключён платёжный шлюз и добавлены реквизиты, выберите в поле «Как клиенты платят онлайн»: «Карта или перевод — выбирает клиент», «Только карта» или «Только перевод». Пока вы не выбрали, клиентам предлагают оба способа. Если есть только один, клиенты платят им.

  9. 09

    Отметьте перевод оплаченным

    Setvos не читает ваш банковский счёт, поэтому перевод никогда не подтверждается сам. «Ожидают перевода» показывает документы, которые клиенты решили оплатить переводом, — с номером, который нужно искать, и суммой. Как только деньги поступят на счёт, нажмите «Отметить оплату (перевод)» и введите поступившую сумму. Предоплата, заказ, подарочная карта или абонемент принимают только полную сумму; счёт — любую сумму в пределах долга, а часть оставляет его частично оплаченным. Документ становится оплаченным так же, как после оплаты картой, и только один раз. Та же кнопка есть на визите, счёте и заказе, в строках подарочных карт и абонементов и в Setvos Business — независимо от того, выбирал ли клиент перевод. Когда вы возвращаете деньги из своего банка, нажмите «Возвращено переводом» на этой оплате, чтобы это записать.

  10. 10

    Выплачивайте чаевые сотрудникам через monobank

    monobank может перечислить чаевые клиента прямо тому, кто его обслуживал. Сначала попросите поддержку monobank добавить ваших сотрудников в список чаевых вашего аккаунта. Затем откройте сотрудника в разделе Персонал, выберите «Чаевые» в меню карточки и укажите его в поле «В списке сервиса».

    После этого платёжные ссылки за его визиты предлагают клиенту оставить чаевые, и monobank перечисляет их сотруднику. Через ваш учёт эти деньги никогда не проходят.

Частые вопросы

Какой шлюз может сохранить карту клиента?

LiqPay и Fondy могут сохранить карту клиента для последующего списания, например платы за неявку. monobank этого не умеет.

На каком языке клиент видит страницу оплаты?

На языке клиента, если шлюз это позволяет. Fondy открывается на языке клиента, LiqPay — на украинском или английском, а monobank следует языку телефона клиента.

Можно ли потом сменить шлюз?

Да. Подключите новый и нажмите у него «Выбрать этот». Возврат всегда проходит через тот шлюз, который принял платёж, поэтому не отключайте старый, пока вам может понадобиться вернуть принятые через него деньги. «Отключить» сначала переспрашивает; у шлюза, который сейчас принимает ваши платежи, оно предупреждает, что платёжные ссылки, предоплата и сохранённые карты сразу перестанут работать.

Можно ли выбрать платёжный шлюз на телефоне?

Да: «Платежи» показывают Fondy, LiqPay и monobank. Когда подключено несколько и ни один не выбран, приложение об этом скажет, а «Выбрать этот» выбирает шлюз, который принимает оплату.

Как вернуть оплату, сделанную банковским переводом?

Её не принимал ни один шлюз, поэтому вы возвращаете деньги из своего банка клиенту. Когда такую оплату нужно вернуть, владельцы получают уведомление сделать это самостоятельно; когда вернёте, нажмите «Возвращено переводом» на оплате, чтобы это было видно в записи.

Можно ли добавить реквизиты на телефоне?

Нет: добавляйте и меняйте их здесь, в веб-версии. В Setvos Business раздел «Ещё» → «Реквизиты для оплаты» показывает код и реквизиты каждого счёта — чтобы показать на ресепшене или поделиться постером или кодом как изображением. «Отметить оплату (перевод)» есть на визите (для занятия — в блоке «Журнал посещений»), счёте, заказе, подарочной карте и абонементе.

Читать дальше

Подключить сервис, проверить его и следить, чтобы он работал

Подключите любой сервис на экране интеграций, проверьте данные доступа, прежде чем на них полагаться, а позже перепроверяйте, обновляйте или отключайте его.

Получить оплату по счёту

Со страницы счёта отправьте ссылку на оплату, запишите наличные или банковский перевод, примите частичную оплату и скачайте PDF.

Принять оплату за визит на кассе

Закройте визит и примите деньги за один шаг: добавьте товары, примените абонемент, промокод или скидку, разделите оплату между наличными, картой, подарочной картой, баллами и ссылкой на оплату и запишите клиента на следующий визит.

Меньше неявок: предоплата и привязанные карты

Просите предоплату при новых записях, просите клиентов, которые записываются онлайн, привязать карту, списывайте плату за неявку и знайте, когда предоплата остаётся у вас, а когда возвращается.

Чаевые сотруднику через monobank

Сопоставьте сотрудника с его записью в списке получателей чаевых monobank — тогда ссылка на оплату его визитов предложит клиенту оставить чаевые, которые придут прямо ему.

Выдавать чеки через кассу Checkbox (ПРРО)

Подключите кассу Checkbox, которая у вас уже есть, чтобы при каждом расчёте через неё выдавался чек под вашим собственным налоговым номером.

Ещё в разделе «Интеграции»

Открыть в Setvos

Вы вошли? Эта статья есть и в меню «Справка» приложения.

Всё ещё не получается?

Расскажите, что вы пытались сделать, — мы отвечаем в чате на шести языках. Написать нам

Обновлено 24 октября 2026 г.

Переведите записи с бумаги, WhatsApp и трёх таблиц.

Перенесите клиентов, услуги и прошлые визиты из таблицы или выгрузки вашей прежней системы — с предпросмотром до того, как что-либо будет записано, и с помощью в чате на шести языках, когда она понадобится. Большинство студий запускаются в тот же день.