Santé · centre médical · dentisterie · vétérinaire · psychothérapie · ostéopathie
Le client est le maître. Le patient, non.
Le dossier appartient à l’animal, les coordonnées au maître, et un même foyer peut en avoir quatre de chaque.
- 3 murs
- Entre vos dossiers et ceux de tout autre cabinet
- Par rôle
- Qui peut lire une note, et qui ne fait que réserver
- UE
- Hébergement, avec un contrat de sous-traitance intégré aux conditions
- Modifications
- Qui, quoi et quand, pour chaque changement
Vétérinaire : ce que vous activez en premier
Rendez-vous
Par praticien, par salle, avec la durée propre à chaque acte.
Dossiers patients
Historique, notes, pièces jointes et champs personnalisés, avec un accès par module et par rôle.
Rappels
Telegram, WhatsApp ou SMS — confirmation, la veille, deux heures avant.
Relance
Un patient qui n’est pas revenu dans le délai que vous fixez est contacté une fois, automatiquement.
Facturation
Factures, devis et justificatifs, avec les recettes par praticien dans les rapports.
La page de réservation
Ce que voit votre client
Captures de la page d’un salon d’exemple. La vôtre affiche vos prestations, vos prix et vos photos.
Vétérinaire : six choses qui ne comptent qu’ici
Les détails de l’animal sur la fiche du maître
Des champs personnalisés pour le nom, la race et le poids sur le contact du maître, avec chaque visite dans l’historique en dessous.
Rappels de vaccination
Les dates de vaccination dans un champ personnalisé, et un message de relance quand le maître n’est pas revenu dans le délai que vous fixez.
Du temps bloqué comme réserve
Réservez une heure dans la grille en temps bloqué et libérez-la pour une urgence quand elle se présente.
L’accueil réserve, et ne fait que réserver
Des droits par module et par rôle : l’accueil obtient les réservations et les encaissements, tandis que rapports, paie et réglages restent fermés.
Une relance qui part vraiment
Le système sait qui n’est pas revenu et le contacte une fois, que quelqu’un y pense ou non.
Consentement enregistré à la réservation
Le consentement du patient et sa date sont horodatés par le serveur à chaque réservation en ligne, jamais saisis après coup.
Un cabinet de 6 personnes paie 58 €/mois
6 salariés en Standard, durée de 12 mois : 79 €/mois au catalogue, 806 € le jour 7, et 14 mois de service (12 payés + 2 offerts) — soit 58 € par mois en pratique. Prix hors taxes. La TVA ou la taxe de vente est ajoutée au paiement là où elle est due ; une entreprise de l’UE disposant d’un numéro de TVA valide ne paie pas de TVA et l’autoliquide.
Questions — Santé
Peut-on empêcher l’accueil de lire les notes cliniques ?
Les droits sont par module et par action : réservations et encaissements peuvent être accordés tandis que rapports, paie et réglages restent fermés. Les notes vivent aujourd’hui sur le rendez-vous, donc quiconque peut ouvrir le rendez-vous peut les lire.
Où sont stockées les données des patients ?
Dans des centres de données de l’Union européenne, cloisonnées par espace de travail à trois niveaux, dont la sécurité au niveau des lignes de la base, avec un contrat de sous-traitance intégré aux conditions.
Pouvons-nous recueillir le consentement par voie numérique ?
Le consentement à la réservation est enregistré avec sa date à chaque réservation en ligne, et un formulaire que vous rédigez une fois se signe sur le téléphone du patient pendant qu’il réserve — la signature conserve une copie du texte exactement tel qu’il était ce jour-là.
Fonctionnalités pour Santé
Sortez vos réservations du papier, de WhatsApp et de trois tableurs.
Importez votre fichier clientes, vos prestations et vos visites passées depuis un tableur ou l’export de votre ancien système, avec un aperçu avant que rien ne soit enregistré — et de l’aide par chat, en six langues, dès que vous le souhaitez. La plupart des studios tournent le jour même.