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Diez plazas en el torno, ninguna vacía.
Una tarde de cerámica, un taller de velas, una noche de cocina: diez plazas, material comprado para diez y dos personas que se olvidan de venir. En diciembre, la mitad de las reservas llegan como tarjetas regalo.
- En directo
- Plazas libres en cada clase abierta
- En línea
- Tarjetas regalo vendidas en su página
- Etapas
- Cada evento de la consulta al saldo
- 0%
- Comisión por reserva
Qué enciende primero un taller
Clases con plazas
Una clase abierta con su aforo, plazas libres en directo y una lista de espera a la que se ofrece la plaza liberada con un toque.
Sesiones privadas
Un cumpleaños o una tarde de equipo reservados como una sola sesión, con señal o precio completo pagado en línea.
Tarjetas regalo
Compradas en su página de reservas y pagadas en línea, canjeadas al cobrar.
Embudos de eventos
Cada consulta es un trato en sus etapas, con un mensaje al cliente cuando llega a la que usted elija.
Presupuestos y facturas
Un presupuesto, una factura de anticipo y la factura del saldo, cada una pagada por enlace.
La página de reservas
Lo que ve tu cliente
Capturas de la página de un salón de ejemplo. La tuya muestra tus servicios, precios y fotos.
Seis cosas que solo importan en un taller
Clases abiertas con plazas
Cada clase con su aforo, plazas libres en directo en la página de reservas y una lista de espera a la que se ofrece la plaza liberada con un toque.
La sesión entera para un grupo
Un cumpleaños, una despedida o una tarde de equipo reservan la clase entera a su propio precio, con extras como una cocción en el horno, y la sesión se cierra a todos los demás.
Tarjetas regalo en su página
Vendidas en su propia página de reservas y pagadas en línea; el código llega al comprador por correo y se canjea al cobrar.
Kits y piezas terminadas
Productos en stock añadidos a la cuenta de una reserva al cobrar, con el recuento de la estantería al día.
Antiguos asistentes, próxima temporada
Una campaña a todos los que vinieron a una clase la temporada pasada, con enlace de baja en cada mensaje.
Recordatorios que traen gente
Un recordatorio antes de cada clase y sesión, primero por Telegram y luego por SMS.
Monitores pagados por asistente
La paga del monitor por cada asistente en las clases que dio, junto al pago por horas y la comisión.
Paquetes
Un paquete de fiesta que se reserva por partes —el animador, la sala y los extras—, cada una en su agenda.
Tu primera semana en Setvos
Cargue las clases
Cada clase con su aforo, monitor y precio, y las fechas del mes publicadas.
Ponga precio a una sesión privada
Dé a la clase un precio por la sesión entera y los extras que ofrece, como una cocción en el horno; un grupo la reserva entonces un día en que aún nadie tiene plaza.
Conecte su pasarela de pago
Con su propia pasarela conectada, las tarjetas regalo se venden en su página de reservas: cuatro importes fijos o el que escriba el comprador.
Comparta el enlace
En su bio y en sus carteles, para que las clases se llenen y las tarjetas se vendan sin un mensaje.
Un estudio de 3 personas paga 31 €/mes
3 empleados en Standard, plazo de 12 meses: 42 €/mes de tarifa, 428 € el día 7 y 14 meses de servicio (12 pagados + 2 de regalo) — 31 € efectivos al mes. Precios sin impuestos. El IVA o el impuesto sobre las ventas se añade al pagar cuando corresponde; una empresa de la UE con un número de IVA válido no paga IVA y lo declara por inversión del sujeto pasivo.
Talleres: preguntas
¿Pagan los asistentes la clase abierta al reservar?
Si cobra un depósito o el precio completo, sí: cada plaza se paga con su propia pasarela al reservarla y se devuelve si el asistente cancela a tiempo. Si no, se paga en caja.
¿Puede alguien traer a un amigo en una sola reserva?
Sí: una reserva ocupa una plaza por persona, la de adulto y la de niño a sus propios precios, con un solo enlace; un grupo que quiere la mesa para sí reserva la sesión entera.
¿Cómo veo las tarjetas regalo vendidas este mes?
Cada tarjeta aparece con su comprador, importe, saldo y estado, y los pagos están en la caja del mes.
Preguntas sobre Eventos y ocio
¿Puede un asistente pagar en línea una plaza de una clase abierta?
Sí, cuando el estudio cobra un depósito o el precio completo: cada plaza se paga al reservarla, con la propia pasarela de pago del estudio, y las plazas de una misma reserva se pagan juntas.
¿Se puede pagar con tarjeta regalo una plaza de una clase abierta?
Sí: la plaza se cobra en caja como cualquier visita, y la tarjeta regalo la paga allí.
¿Se firma un contrato en la app?
No: un evento se acuerda con presupuesto y anticipo, y el contrato firmado puede guardarse como archivo en la ficha del cliente.
Para seguir leyendo
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Un cumpleaños reservado como una sesión privada
Una clase de cerámica vende las plazas de una en una; un cumpleaños quiere la mesa entera. Así se reserva una clase entera a su propio precio, así van a la cuenta la tarta y la cocción, y así se pagan de una vez las plazas de una familia.
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La temporada de las tarjetas regalo
De finales de noviembre a mediados de febrero, un taller vende más tarjetas regalo que plazas. Así se venden en línea sin un solo mensaje, y esto es lo que pasa cuando vuelven en marzo.
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Cada plaza ocupada antes de la tarde
Un taller de diez plazas pierde casi todo su margen en las dos que quedan vacías. Así mantiene la sala llena un estudio de cerámica, velas o cocina, y qué hacer con quienes se olvidan de venir.
Guía
Lleva una lista de espera y ofrece los huecos libres
Anota a los clientes que quieren una hora que no está libre, deja que se apunten desde tu página de reservas, ofréceles un hueco a mano o automáticamente cuando se cancela una cita, y entérate de cuándo salen de la lista.
Guía
Guarda un público para reutilizarlo en campañas y difusiones
Describe un grupo de clientes una sola vez, como «sin venir desde hace 90 días» o «cumpleaños esta semana», y elígelo cada vez que envíes una campaña o una difusión por SMS.
Guía
Emite y canjea tarjetas regalo
Crea una tarjeta regalo con un código y un saldo, vende tarjetas en tu página de reservas, cobra con ellas en caja o a mano, y sigue su saldo hasta llegar a cero.
Guía
Ofrece clases grupales, paquetes y servicios que necesitan algo más
Configura una clase grupal con plazas, un paquete de varios servicios, un servicio que necesita a dos personas, una sala o una etapa de espera, y un servicio que debe ir después de otro.
Guía
Reduce las ausencias con depósitos y tarjetas guardadas
Pide un depósito en las reservas nuevas, pide una tarjeta guardada a los clientes que reservan en línea, cobra una tarifa cuando alguien no viene y entérate de cuándo se conserva o se devuelve un depósito.
Funciones para Eventos y ocio
Saca tus reservas del papel, de WhatsApp y de tres hojas de cálculo.
Importa tus clientes, servicios y visitas pasadas desde una hoja de cálculo o desde la exportación de tu sistema anterior, con una vista previa antes de que se escriba nada, y pide ayuda por chat, en seis idiomas, cuando la necesites. La mayoría de los estudios están funcionando el mismo día.