Eventos y ocio · talleres de arte y cerámica · clases de cocina · organizadores de eventos · fiestas infantiles
Un embudo de la consulta a la factura del saldo.
Una consulta de boda en marzo, una fiesta infantil el sábado que viene, dos animadores la misma tarde. El anticipo está en un chat, el saldo en otro, y nadie recuerda a quién se le dijo qué.
- En directo
- Plazas libres en cada clase abierta
- En línea
- Tarjetas regalo vendidas en su página
- Etapas
- Cada evento de la consulta al saldo
- 0%
- Comisión por reserva
Qué enciende primero una empresa de eventos
Clases con plazas
Una clase abierta con su aforo, plazas libres en directo y una lista de espera a la que se ofrece la plaza liberada con un toque.
Sesiones privadas
Un cumpleaños o una tarde de equipo reservados como una sola sesión, con señal o precio completo pagado en línea.
Tarjetas regalo
Compradas en su página de reservas y pagadas en línea, canjeadas al cobrar.
Embudos de eventos
Cada consulta es un trato en sus etapas, con un mensaje al cliente cuando llega a la que usted elija.
Presupuestos y facturas
Un presupuesto, una factura de anticipo y la factura del saldo, cada una pagada por enlace.
La página de reservas
Lo que ve tu cliente
Capturas de la página de un salón de ejemplo. La tuya muestra tus servicios, precios y fotos.
Seis cosas que solo importan en una empresa de eventos
Cada evento, un trato
Consulta, presupuesto enviado, anticipo pagado, confirmado, hecho: etapas con el nombre que usted elija, con la fecha, el presupuesto y el responsable en la tarjeta.
Un mensaje en la etapa justa
Cuando un evento llega a la etapa que usted elija, el cliente recibe el mensaje que escribió para ella, sin que nadie tenga que acordarse.
Presupuesto, anticipo, saldo
Un presupuesto que el cliente acepta, una factura de anticipo pagada por enlace y la factura del saldo tras el evento.
Animadores en su propia agenda
Una fiesta reservada como servicio que necesita uno o dos animadores, bloqueando la agenda de cada uno, para no mandar a nadie a dos sitios a la vez.
Paquetes
Un paquete de fiesta que se reserva por partes —el animador, el maquillaje, la sala—, cada una en su agenda.
Recordatorios que traen gente
Un recordatorio antes de cada clase y sesión, primero por Telegram y luego por SMS.
Monitores pagados por asistente
La paga del monitor por cada asistente en las clases que dio, junto al pago por horas y la comisión.
Paquetes
Un paquete de fiesta que se reserva por partes —el animador, la sala y los extras—, cada una en su agenda.
Tu primera semana en Setvos
Nombre las etapas del embudo
De la primera consulta al evento hecho, con las consultas abiertas movidas a él.
Escriba el mensaje de etapa
Elija la etapa en la que el silencio cuesta más —normalmente cuando entra el anticipo— y escriba lo que recibe el cliente cuando un evento llega a ella.
Añada animadores y servicios
Cada animador como miembro con su agenda, y cada fiesta como servicio con los animadores que necesita.
Envíe el primer presupuesto
Desde la ficha del cliente y, cuando acepte, la factura de anticipo por enlace.
Un estudio de 3 personas paga 31 €/mes
3 empleados en Standard, plazo de 12 meses: 42 €/mes de tarifa, 428 € el día 7 y 14 meses de servicio (12 pagados + 2 de regalo) — 31 € efectivos al mes. Precios sin impuestos. El IVA o el impuesto sobre las ventas se añade al pagar cuando corresponde; una empresa de la UE con un número de IVA válido no paga IVA y lo declara por inversión del sujeto pasivo.
Eventos y fiestas: preguntas
¿La factura está vinculada al evento?
El presupuesto y las facturas están en la ficha del cliente junto al trato; una factura no se adjunta al trato en sí.
¿Pueden los padres reservar una fiesta ellos mismos?
Sí: publique los servicios de fiesta en su página de reservas con señal, y la reserva entra en la agenda de los animadores.
¿Cómo veo lo que hay este fin de semana?
El embudo muestra cada evento con su fecha prevista, y la agenda de cada animador las fiestas que tiene reservadas.
Preguntas sobre Eventos y ocio
¿Puede un asistente pagar en línea una plaza de una clase abierta?
Sí, cuando el estudio cobra un depósito o el precio completo: cada plaza se paga al reservarla, con la propia pasarela de pago del estudio, y las plazas de una misma reserva se pagan juntas.
¿Se puede pagar con tarjeta regalo una plaza de una clase abierta?
Sí: la plaza se cobra en caja como cualquier visita, y la tarjeta regalo la paga allí.
¿Se firma un contrato en la app?
No: un evento se acuerda con presupuesto y anticipo, y el contrato firmado puede guardarse como archivo en la ficha del cliente.
Para seguir leyendo
Blog
Un embudo de la consulta a la factura del saldo
Una empresa de eventos vive de docenas de conversaciones a medio terminar: quién ha pagado el anticipo, quién espera un presupuesto, de quién es la fiesta del sábado. Así se ponen todas en un solo tablero.
Guía
Configura tus embudos y sus etapas
Cambia el nombre de las etapas por las que pasan tus tratos, reordénalas, añade y quita etapas, decide qué etapas cierran un trato y elige el embudo predeterminado.
Guía
Activa los mensajes automáticos
Activa los mensajes de bienvenida, recuperación, cumpleaños, petición de reseña, reserva sin terminar, etapa de un trato, factura vencida y llamada perdida, y cambia lo que dice cada uno.
Funciones para Eventos y ocio
Saca tus reservas del papel, de WhatsApp y de tres hojas de cálculo.
Importa tus clientes, servicios y visitas pasadas desde una hoja de cálculo o desde la exportación de tu sistema anterior, con una vista previa antes de que se escriba nada, y pide ayuda por chat, en seis idiomas, cuando la necesites. La mayoría de los estudios están funcionando el mismo día.