Ausencias · Preguntas
Ausencias: preguntas frecuentes
Respuestas breves sobre fines de semana y festivos, a quién se avisa, quién aprueba, solicitudes largas o que cruzan de año, cancelaciones, la ausencia sin sueldo y el horario.
Preguntas frecuentes
- ¿Se cuentan los fines de semana?
No. Solo cuentan los días laborables de la persona, según su propia semana o la del espacio de trabajo. Los festivos solo se excluyen cuando el calendario de festivos está activado.
- ¿A quién se avisa de una solicitud nueva?
Al responsable de la persona, si la ficha del responsable está vinculada a una cuenta; si no, a los propietarios y los administradores. Quien hizo la solicitud no recibe ningún aviso sobre ella.
- ¿Quién puede aprobar solicitudes?
Cualquiera cuyo rol pueda editar en Ausencias: los propietarios y los administradores, y también los roles predefinidos Gerente y Miembro, que pueden aprobar la solicitud de cualquier otra persona. Nadie decide su propia solicitud salvo un propietario o un administrador: en Ausencias muestra «Tu propia solicitud: la decide otra persona», y «Aprobar todas» la deja fuera. Para que las aprobaciones queden en manos de los responsables, duplica el rol Miembro en Ajustes › Roles y permisos, quítale la edición en Ausencias y asigna ese rol al personal; podrá seguir solicitando y cancelando sus propias ausencias.
- ¿Una solicitud puede pasar al año siguiente?
Sí. Cada día se descuenta del saldo del año en que cae. Una sola solicitud puede abarcar hasta un año.
- ¿Se puede cancelar una ausencia aprobada?
Sí. Pulsa «Cancelar solicitud» en su fila de Ausencias y confirma: los días vuelven al saldo y sus días libres salen del horario. Quien aprueba puede cancelar la ausencia de cualquiera, y se avisa a la persona; la persona puede cancelar la suya, y se avisa a quien la aprobó.
- ¿Cómo afecta la ausencia sin sueldo al sueldo?
A quien tiene un salario fijo mensual, cada día laborable de ausencia sin sueldo aprobada le quita del recibo la parte del salario mensual que corresponde a un día laborable. En el pago por horas y por comisión, esos días simplemente no hay horas ni ventas.
- ¿Por qué una ausencia aprobada no apareció en el horario?
La ficha del empleado no estaba vinculada a la cuenta de la persona cuando se aprobó. Vincúlala, y la próxima aprobación llegará al horario.
- ¿Puedo ver quién está ausente hoy?
La línea bajo el título de Ausencias cuenta quién está fuera hoy. Para ver quién es, filtra Personal por el estado «De permiso».
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Ausencias: solicitudes, aprobaciones y saldos
Solicita ausencias para cualquier persona del equipo, apruébalas o cancélalas, mantén los saldos al día y deja que una ausencia aprobada saque a la persona del horario de Reservas.
Define tu política de ausencias
Elige las asignaciones anuales, si las solicitudes necesitan aprobación, la semana laboral, el calendario de festivos y cuántos días se trasladan.
Ve las ausencias aprobadas en el horario
Una ausencia aprobada saca sola a la persona del horario de Reservas, y el horario no deja volver a poner horas de trabajo en esos días.
Vincula la ficha de un empleado a una cuenta
Conecta una ficha con la cuenta de Setvos de la persona, para que su fichaje, sus recibos, sus turnos del horario y sus ventas en caja cuenten como suyos.
Consigue ausencias, evaluaciones y selección, y qué pasa si el grupo caduca
Personal, el control horario y la nómina están en todas las licencias. Ausencias, evaluaciones, selección e incorporación vienen con Chain y son un grupo adicional en Standard, que un propietario gestiona en la web; si termina, sus datos se guardan 30 días.
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