Рабочее пространство и профиль · Вопросы
Настройки рабочего пространства: частые вопросы
Коротко о настройках, часовых поясах, рабочих пространствах и ваших данных.
Частые вопросы
- Почему я не вижу «Настройки» в меню?
Настройки рабочего пространства — для владельцев и администраторов. Попросите кого-то из них изменить вашу роль или внести изменение за вас.
- Наши записи сдвинуты на час. Что не так?
Почти всегда дело в часовом поясе. Проверьте «Часовой пояс» на экране Настройки › Общие: от него зависит, что означает время каждой записи, смены и напоминания.
- Можно ли вести два бизнеса с одного аккаунта?
Да. Создайте второе рабочее пространство через меню вверху боковой панели. У каждого своя команда, тариф, пробный период и данные.
- Кто может читать журнал аудита?
Владельцы и администраторы — те, кто может открыть настройки рабочего пространства.
- Как выгрузить все мои данные?
Владельцы и администраторы могут подготовить полный экспорт на экране Настройки › Данные: ZIP-архив со всеми записями, историей действий и загруженными вами файлами. Это работает и в рабочем пространстве только для чтения.
Читать дальше
Рабочее пространство и профиль: как настроен ваш бизнес
Настройки, которые определяют всё рабочее пространство, — данные бизнеса, модули, свои поля, ИИ и журнал аудита, — а также ваш собственный профиль.
Указать данные бизнеса: страну, часовой пояс, валюту и язык
Расскажите Setvos, что это за бизнес и где он работает, и добавьте реквизиты продавца, которые будут в ваших счетах и коммерческих предложениях.
Настроить роли и права
Пользуйтесь четырьмя готовыми ролями или создайте свои: выберите, что каждая роль может делать в каждом модуле и чьи записи она видит.
Экспортировать свои данные
Скачайте один вид записей файлом CSV или подготовьте ZIP-архив со всем, что есть в рабочем пространстве.
Ещё в разделе «Рабочее пространство и профиль»
Открыть в Setvos
Вы вошли? Эта статья есть и в меню «Справка» приложения.
Всё ещё не получается?
Расскажите, что вы пытались сделать, — мы отвечаем в чате на шести языках. Написать нам
Переведите записи с бумаги, WhatsApp и трёх таблиц.
Перенесите клиентов, услуги и прошлые визиты из таблицы или выгрузки вашей прежней системы — с предпросмотром до того, как что-либо будет записано, и с помощью в чате на шести языках, когда она понадобится. Большинство студий запускаются в тот же день.