Рабочее пространство и профиль · Инструкция

Изменить свой профиль: имя, фото и контактные данные

Задайте, как вас видят команда и клиенты в записях, — имена, фото, телефон и должность, — и смените почту, с которой вы входите.

  1. 01

    Откройте профиль

    Откройте меню с вашим именем внизу боковой панели и выберите «Настройки учётной записи» или сразу перейдите на Настройки учётной записи › Профиль.

  2. 02

    Добавьте фото

    Нажмите «Загрузить фото» и выберите изображение PNG, JPG или WebP размером до 5 МБ; лучше всего смотрится квадратное, не меньше 400×400 пикселей. «Удалить» убирает фото.

  3. 03

    Проверьте имя

    «Имя» и «Фамилия» — то, как вас видит команда. «Отображаемое имя» видят клиенты в записях — например, ваше имя и первая буква фамилии.

  4. 04

    Добавьте данные и сохраните

    Заполните «Телефон» и «Должность», проверьте «Язык» и «Часовой пояс» и нажмите «Сохранить изменения». «Отменить» сбрасывает то, что вы не сохранили.

  5. 05

    Смените почту

    Нажмите «Изменить эл. почту» под адресом, введите новый и нажмите «Отправить ссылку». Пока ничего не меняется: ссылка уходит на новый адрес, и вы входите со старым, пока не откроете её. Ссылка действует 24 часа.

    Если ваше рабочее пространство требует одобрения администратора, на ссылке написано «Отправить запрос →», и вы нажимаете «Отправить на рассмотрение». Когда администратор одобрит запрос, ссылка для подтверждения уйдёт на новый адрес. До тех пор запрос показан под вашей почтой, а «Отменить запрос» отзывает его.

  6. 06

    Если поле заблокировано

    Поля, которые нельзя редактировать, неактивны: их изменение не разрешает политика владельца рабочего пространства. «Заблокировано политикой рабочего пространства» рядом с почтой означает, что сами вы её сменить не можете, — нажмите «Отправить запрос →», если эта ссылка есть, или обратитесь к владельцу или администратору.

Частые вопросы

Почему у моей почты написано «Не подтверждено»?

Вы ещё не открыли ссылку для подтверждения, которую мы отправили на этот адрес. Баннер вверху экрана считает оставшиеся дни — через 14 дней аккаунт приостанавливается, пока вы не подтвердите адрес, — и в нём есть «Отправить ещё раз», если вы не можете найти письмо.

Читать дальше

Выбрать язык, часовой пояс и тему

Выберите язык, на котором с вами говорит Setvos, часовой пояс для ваших собственных уведомлений и светлое или тёмное оформление — только для себя.

Решить, что участники могут менять в своём профиле

Выберите, могут ли люди сами менять своё имя, почту, фото и контактные данные, и одобряйте смену почты, когда для неё нужен администратор.

Безопасность и вход

Защитите аккаунт надёжным паролем и двухфакторным входом, следите за устройствами, на которых выполнен вход, и решайте, когда наша поддержка может зайти в ваше рабочее пространство.

Изменить или сбросить пароль

Смените пароль в своём аккаунте или сбросьте его на экране входа, если забыли.

Уведомления: о чём вам сообщают и где

Setvos сообщает о новых записях, назначенных вам задачах, одобрениях и многом другом — в колокольчике, на телефоне и в Telegram, если вы его подключите.

Ещё в разделе «Рабочее пространство и профиль»

Открыть в Setvos

Вы вошли? Эта статья есть и в меню «Справка» приложения.

Всё ещё не получается?

Расскажите, что вы пытались сделать, — мы отвечаем в чате на шести языках. Написать нам

Обновлено 29 сентября 2026 г.

Переведите записи с бумаги, WhatsApp и трёх таблиц.

Перенесите клиентов, услуги и прошлые визиты из таблицы или выгрузки вашей прежней системы — с предпросмотром до того, как что-либо будет записано, и с помощью в чате на шести языках, когда она понадобится. Большинство студий запускаются в тот же день.