Sécurité et connexion · Mode d’emploi
Changer ou réinitialiser votre mot de passe
Changez votre mot de passe depuis votre compte, ou réinitialisez-le depuis l’écran de connexion si vous l’avez oublié.
Le changer
Ouvrez Paramètres du compte › Sécurité. Sous « Mot de passe », saisissez votre « Mot de passe actuel », puis le nouveau deux fois — au moins 8 caractères — et appuyez sur « Changer le mot de passe ».
Vos autres appareils sont déconnectés
Changer votre mot de passe vous déconnecte partout ailleurs. L’appareil que vous utilisez reste connecté.
Vous l’avez oublié ?
Sur l’écran de connexion, appuyez sur « Mot de passe oublié ? », saisissez l’adresse avec laquelle vous vous connectez et appuyez sur « Envoyer le lien ». Le lien de l’e-mail reste valable une heure. Après dix mots de passe erronés pour une adresse, la connexion suivante demande une vérification rapide que vous êtes une personne : cochez la case sous le formulaire et appuyez de nouveau sur « Se connecter ». Personne n’est bloqué, et une connexion réussie efface le compteur. Un lien de réinitialisation peut être demandé cinq fois par heure pour une adresse. L’e-mail de réinitialisation indique quand le lien a été demandé et depuis quel navigateur et quel système ; si ce n’était pas vous, ignorez-le : votre mot de passe ne change pas.
Questions fréquentes
- Puis-je définir un mot de passe depuis le téléphone ?
Oui. Changez-le sous Mot de passe dans Compte → Sécurité. Un compte sans mot de passe, qui se connecte avec Google ou Apple, propose « Définir un mot de passe », qui vous envoie par e-mail un lien pour en définir un ; la double authentification en a besoin.
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Voir vos appareils et les déconnecter
Vérifiez quels appareils sont connectés à votre compte et déconnectez ceux que vous ne reconnaissez pas.
Activer la connexion à deux facteurs
Ajoutez une deuxième étape à la connexion : un code à six chiffres d’une application d’authentification sur votre téléphone, avec des codes de secours au cas où vous le perdriez.
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