Congés · Mode d’emploi
Approuver ou refuser un congé
Traitez les demandes en attente une par une ou par lot, repérez les conflits au sein d’un service, sachez ce que change une approbation, et annulez un congé qui n’a plus lieu.
Ouvrir la liste des demandes en attente
Congés s’ouvre sur « En attente d’approbation », et l’onglet indique combien de demandes attendent. Si vous êtes le responsable de la personne, ou un propriétaire ou un administrateur quand le responsable n’a pas de compte, une notification vous prévient à l’arrivée d’une demande.
Examiner la demande
Chaque ligne montre le salarié, le type, les dates et le nombre de jours ouvrés. « Quelqu’un du même service est absent à ces dates » sous le statut signifie qu’une autre personne de son service a déjà un congé approuvé sur certains de ces jours. Cliquez sur une ligne pour ouvrir la fiche de la personne, avec ses soldes et ses congés précédents.
Approuver ou refuser une demande
Appuyez sur la coche (« Approuver ») ou sur la croix (« Refuser ») au bout de la ligne. Décider exige un rôle autorisé à modifier dans Congés. Votre propre demande affiche à la place « Votre propre demande : quelqu’un d’autre en décide », sauf si vous êtes propriétaire ou administrateur.
Décider de plusieurs à la fois
Cochez les lignes voulues, ou la case de l’en-tête pour sélectionner toutes les demandes en attente de la page sur lesquelles vous pouvez décider, puis appuyez sur « Tout approuver » ou « Tout refuser » dans la barre qui apparaît. Votre propre demande ne peut pas être cochée, sauf si vous êtes propriétaire ou administrateur.
Savoir ce que fait une approbation
Approuver retire les jours ouvrés du solde de la personne et ajoute le congé à son « Activité récente ». Si sa fiche est associée à un compte, cela transforme aussi ces jours en jours de congé sur le planning des réservations et la prévient. Tant que le congé couvre la journée, son statut affiche En congé.
Annuler un congé qui n’a plus lieu
Appuyez sur « Annuler la demande » sur une ligne en attente ou approuvée et confirmez. Annuler un congé approuvé rend les jours au solde et retire ses jours de congé du planning. Les approbateurs peuvent annuler la demande de n’importe qui ; les autres ne peuvent annuler que les leurs, une fois leur fiche associée à leur compte. La personne est prévenue quand quelqu’un d’autre annule son congé, et celui qui l’a approuvé est prévenu quand la personne annule un congé approuvé.
Questions fréquentes
- Puis-je changer d’avis après avoir décidé ?
Une demande approuvée peut être annulée avec « Annuler la demande », ce qui rend ses jours au solde et les retire du planning. Une demande refusée ne peut pas être rouverte ; faites plutôt une nouvelle demande.
- Quelqu’un est-il prévenu quand un congé est annulé ?
Oui, par la notification « Congé annulé ». Quand quelqu’un annule le congé d’une autre personne, en attente ou approuvé, cette personne est prévenue, si sa fiche est associée à un compte. Quand quelqu’un annule son propre congé approuvé, celui qui l’a approuvé est prévenu, à défaut son responsable, à défaut les propriétaires et les administrateurs. Retirer une demande encore en attente ne prévient personne, car personne n’avait encore décidé.
- Puis-je voir qui d’autre est absent ?
Oui. Sous une demande en attente, les personnes du même service qui ont déjà un congé approuvé ces jours-là sont nommées, avec leurs dates et le type d’absence. Qui demande un congé voit aussi les noms et les dates, mais pas le type : l’arrêt maladie d’un collègue le regarde.
- Puis-je décider des congés sur le téléphone ?
Oui, si vous pouvez approuver les congés ; personne d’autre ne voit les Approbations. Elles proposent « En attente », « À venir » et « Tous », des boutons de service et « Mes rattachés ». Une demande affiche ses dates, la note, les jours sans remplaçant, les rendez-vous réservés et qui d’autre est absent, par son nom. Approuvez-la ou refusez-la, ou faites glisser la ligne ; le congé approuvé est inscrit au planning. Appuyez longuement pour en sélectionner plusieurs et « Tout approuver » ou « Tout refuser ». Personne ne décide de sa propre demande, sauf un propriétaire ou un administrateur : votre propre ligne indique que quelqu’un d’autre en décide.
À lire ensuite
Voir les congés approuvés sur le planning
Un congé approuvé retire de lui-même la personne du planning des réservations, et le planning ne laisse personne remettre des heures de travail sur ces jours.
Demander un congé
Posez un congé pour vous ou pour un collègue, voyez combien de jours ouvrés il prend avant de l’envoyer, et repérez les conflits avec le planning.
Congés : questions et réponses
Des réponses courtes sur les week-ends et les jours fériés, qui est prévenu, qui approuve, les demandes longues ou à cheval sur deux années, l’annulation, le congé sans solde et le planning.
Notifications : ce dont vous êtes informé, et où
Setvos vous informe des nouvelles réservations, des tâches qui vous sont attribuées, des approbations et plus encore — dans la cloche, sur votre téléphone, et dans Telegram si vous l’associez.
Plus dans Congés
Ouvrir dans Setvos
Connecté ? Cet article se trouve aussi dans le menu Aide de l’application.
Toujours bloqué ?
Dites-nous ce que vous essayiez de faire : nous répondons par chat, en six langues. Nous écrire
Sortez vos réservations du papier, de WhatsApp et de trois tableurs.
Importez votre fichier clientes, vos prestations et vos visites passées depuis un tableur ou l’export de votre ancien système, avec un aperçu avant que rien ne soit enregistré — et de l’aide par chat, en six langues, dès que vous le souhaitez. La plupart des studios tournent le jour même.