Dos hijos, una familia: quién viene y quién paga
A la clase viene el niño; el padre o la madre la paga, firma por ella y recibe los mensajes. Una ficha que mezcla ambas cosas pierde o la historia del niño o el dinero de la familia.
Cada niño, un registro dentro de su familia
Añade al padre o la madre una vez y, debajo, a cada hijo. El niño tiene sus plazas, clases, bonos y formularios firmados; la familia recibe los correos y figura en cada factura. Dos hermanos son dos registros dentro de una familia, no dos familias con el mismo teléfono.
Dos plazas, dos cuotas
La plaza de cada niño en un grupo es su propia inscripción y se paga por separado: un bono de clases para cada niño o una cuota mensual por cada plaza, cuya factura llega cada mes por correo con un enlace para pagar. Un descuento por hermano es simplemente una cuota mensual más baja en la segunda plaza.
La clase es del niño. La factura, de la familia.
Lo que ve la familia
En su cuenta de setvos.com, la familia ve el bono de cada hijo y cuántas clases le quedan, y paga cada factura desde su enlace. Los mensajes sobre una clase nunca nombran al niño, así que en un teléfono compartido solo se ve la clase y la hora.
Firmado como tutor
Cuando un grupo pide un formulario —consentimiento para fotos, quién recoge al niño—, el padre, la madre o el tutor lo firma en nombre del niño escribiendo su propio nombre. La reserva o la plaza del niño esperan hasta que esté firmado, y la firma se guarda con el texto aceptado.
- Cada niño, un registro dentro de su familia.
- Una plaza, con su cuota o su bono, por niño.
- Formularios firmados por la familia, como tutor.
Un límite que conviene saber: cada plaza se factura por separado, así que una familia con dos plazas recibe dos facturas al mes, no una conjunta.