Miembros, roles y equipos · Preguntas
Miembros y roles: preguntas frecuentes
Respuestas breves sobre las plazas, los roles, el alcance de registros y el inicio de sesión en dos pasos.
Preguntas frecuentes
- ¿A cuántas personas puedo invitar?
A tantas como cubra el tramo de empleados de tu licencia, contando los miembros y las invitaciones pendientes. «Plazas», en Plan y facturación, muestra cuántos miembros tienes.
- ¿Una recepcionista puede ver nuestra nómina?
Con el rol Miembro, no: no tiene nómina ni exportaciones, y no puede eliminar facturas ni pedidos. Revisa la fila de Nómina de un rol que hayas creado tú antes de asignarlo.
- ¿Alguien puede tener roles distintos en dos espacios de trabajo?
Sí. El rol se define en cada espacio de trabajo por separado.
- Un compañero dice que no ve a un cliente. ¿Por qué?
Revisa el alcance de registros de su rol y sus equipos. Con «Solo propios» solo ve los registros de los que es responsable; con «Su equipo», también los de su equipo.
- ¿Puedo obligar a los administradores a usar el inicio de sesión en dos pasos?
Sí. Activa «Exigir autenticación en dos pasos a propietarios y administradores» en Ajustes › General.
- ¿Qué significa la columna 2FA?
Si la persona inicia sesión con un código de una app de autenticación además de su contraseña.
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Miembros, roles y equipos: quién puede entrar y qué ve
Invita a tu equipo, da a cada persona un rol que decide qué puede ver y hacer, y agrupa a las personas en equipos.
Configura roles y permisos
Usa los cuatro roles listos para usar o crea los tuyos: elige qué puede hacer cada rol en cada módulo y de quién son los registros que ve.
Activa el inicio de sesión en dos pasos
Añade un segundo paso al iniciar sesión: un código de seis dígitos de una app de autenticación de tu teléfono, con códigos de respaldo por si lo pierdes.
Cambia cuántos empleados cubre tu licencia
Tu licencia cubre un tramo de empleados, desde una persona; una segunda persona supone el siguiente tamaño, cobrado por los días que quedan de tu periodo. Compra uno mayor cuando tu equipo crezca, o pasa a uno menor desde tu próxima renovación.
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