Integraciones · Cómo hacerlo
Envía los eventos de Setvos a tus otros sistemas con webhooks
Avisa a otro sistema cuando pasa algo aquí —se añade un contacto, se gana un trato, se paga una factura, se hace una reserva— enviándolo a una dirección que tú eliges.
Crea un webhook
En Integraciones › API y webhooks, que ven las personas con el permiso de ajustes del espacio de trabajo, pulsa «Nuevo webhook». Introduce la «URL» que debe recibir los eventos y marca los «Eventos» que necesita:
- un contacto añadido o cambiado
- un trato que pasa a otra etapa, o que se gana
- una factura pagada
- una reserva hecha o cancelada
- un pedido pagado
Copia el secreto de firma
El «Secreto de firma» se muestra una sola vez. Cada entrega se firma con él en la cabecera X-Setvos-Signature, para que tu sistema pueda comprobar que un mensaje viene de verdad de Setvos.
Envía una prueba
Pulsa el botón «Enviar prueba» (el rayo) en el webhook. Tu sistema recibe un breve mensaje de prueba, que demuestra que la dirección funciona.
Vigila las entregas
«Entregas recientes» muestra cada una como «En cola», «Entregado» o «Fallido». Una entrega que tu sistema no acepta sigue «En cola» y se vuelve a intentar —seis intentos en total, a lo largo de unas nueve horas— antes de marcarse como «Fallido». Tras veinte intentos fallidos seguidos, el webhook se pausa y queda marcado como «En pausa»; pulsa «Reanudar» (el botón de reproducir) cuando tu sistema vuelva a funcionar.
Páusalo o elimínalo
«Pausar» (el botón de pausa) detiene las entregas hasta que pulses «Reanudar». «Eliminar» (la papelera) pide confirmación primero: escribe el host de la dirección, como example.com, para confirmar. Un webhook eliminado y su secreto de firma no se pueden recuperar, así que páusalo si solo necesitas un descanso.
Conecta Zapier o Make
Todavía no hay una app de Setvos en sus directorios. Usa su paso que recibe un webhook y añade aquí, como webhook nuevo, la dirección que te da. El mensaje de prueba no lleva ningún registro, así que, para asignar los campos, haz un cambio real del tipo que marcaste: añade un contacto de prueba, por ejemplo.
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué se rechazó la dirección de mi webhook?
Tiene que ser una dirección http o https pública. Una dirección de una red privada, o una de las propias de Setvos, se rechaza.
- ¿Puedo gestionar webhooks en el teléfono?
Sí, en Desarrolladores: añade un webhook, copia su secreto de firma — se muestra una sola vez —, pruébalo, mira sus entregas o elimínalo tras escribir la confirmación.
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