Import, Export und Daten · Anleitung
Einen Export oder den ganzen Workspace löschen
Entfernen Sie einen Export, den Sie nicht mehr brauchen, oder löschen Sie den Workspace mit allem, was darin ist. Das Löschen eines Workspaces lässt sich nicht rückgängig machen.
Zuerst exportieren
Bevor Sie etwas Größeres löschen, bereiten Sie unter Einstellungen › Daten einen vollständigen Export vor und laden Sie ihn herunter.
Einen alten Export löschen
Klicken Sie auf den Papierkorb neben einem Export und bestätigen Sie mit „Export löschen“. Die Datei wird endgültig entfernt; in Ihrem Workspace ändert sich nichts.
Den Workspace löschen
Das kann nur der Inhaber, und es funktioniert auch in einem schreibgeschützten Workspace. Klicken Sie unten auf der Seite auf „Workspace löschen…“, geben Sie den Namen des Workspaces ein und klicken Sie auf „Alles löschen“. Kunden, Buchungen, Rechnungen und Dateien werden sofort gelöscht und lassen sich nicht wiederherstellen.
Wissen, was anderswo bleibt
Fiskalbelege, die bereits über Ihre ПРРО-Kasse ausgestellt wurden, bleiben in deren Aufzeichnungen; das Löschen des Workspaces ruft sie nicht zurück.
Ihr eigenes Konto ist davon getrennt
Das Löschen eines Workspaces löscht nicht Ihr persönliches Konto, und das Löschen Ihres Kontos löscht keinen Workspace. Ihr Konto löschen Sie unter Kontoeinstellungen › Sicherheit.
Häufige Fragen
- Löscht eine Kündigung meiner Lizenz meine Daten?
Nicht sofort. Der Workspace wird schreibgeschützt, wenn die bezahlte Laufzeit endet, und die Daten werden 90 Tage danach gelöscht. Inhaber und Admins erfahren es 14 und 3 Tage vorher – per E-Mail, in der App, auf dem Telefon und in Telegram, wenn sie es verknüpft haben –, und nichts wird früher als 14 Tage nach dem ersten Hinweis gelöscht.
- Kann ich den Workspace auf dem Telefon löschen?
Ja, nur der Inhaber: „Diesen Workspace löschen“ verlangt, seinen Namen einzutippen, und alles darin wird sofort und unwiederbringlich gelöscht. Exportieren Sie vorher.
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Ihre Daten exportieren
Laden Sie eine Datensatzart als CSV-Datei herunter oder erstellen Sie ein ZIP mit allem aus Ihrem Workspace.
Ihr Konto löschen
Schließen Sie Ihr persönliches Konto. Es wird nach 30 Tagen endgültig gelöscht, und eine erneute Anmeldung vorher bricht die Löschung ab.
Ihre Lizenz kündigen
Verhindern Sie, dass sich Ihre Lizenz verlängert. Sie behalten vollen Zugriff bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit und können die Kündigung bis dahin zurücknehmen.
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