Тариф, оплата и дополнения · Инструкция
Изменить число сотрудников, которое покрывает лицензия
Ваша лицензия покрывает диапазон сотрудников, начиная с одного человека; второй человек означает следующий размер с оплатой за оставшиеся дни срока. Покупайте больший, как только команда растёт, или переходите на меньший со следующего продления.
Посмотрите, сколько мест занято
На экране Тариф и оплата «Места» показывает, сколько участников учитывается в вашей лицензии и сколько она покрывает. Один участник с ролью «Финансы» бесплатный и не учитывается. Когда вы кого-то приглашаете, ожидающие приглашения тоже учитываются, пока их не примут или не отзовут.
Купите больший размер команды
В блоке выбора тарифа на экране Тариф и оплата увеличьте «Сколько сотрудников?» и нажмите «Применить лицензию». Подтверждение покажет, сколько стоят оставшиеся дни срока. В гривнах нажмите «Получить счёт»: больший размер начнёт действовать в день поступления денег, а счёт действует три дня. В евро или долларах «Оплатить …» открывает страницу Paddle, и бо́льший размер применяется, как только Paddle подтвердит оплату. Дата продления не меняется. Во время пробного периода размер команды — просто часть лицензии, которую вы выбираете.
Когда приглашение отклонено
Приглашение, из-за которого вы вышли бы за пределы диапазона, отклоняется, а сообщение называет нужный размер и его стоимость за оставшиеся дни срока. Владелец или администратор видит рядом «Купить больший размер команды» и может купить его там; в гривнах так выставляется счёт, а приглашение отправьте снова, как только больший размер будет оплачен. Остальным сообщается, что его может купить владелец или администратор. Setvos никогда не добавляет места, чтобы выставить за них счёт позже.
Когда команда уже больше
Если ваша команда больше вашего диапазона, баннер на экране Тариф и оплата предлагает следующий диапазон за оставшиеся дни текущего срока: «Получить счёт на …» в гривнах — тогда места добавляются в день поступления денег — и «Оплатить … и добавить места» в евро или долларах.
Перейдите на меньший размер
Выберите меньший диапазон в блоке выбора тарифа, нажмите «Применить лицензию», а затем «Применить». Изменение ждёт следующего продления и учитывается в его цене; до тех пор ничего не возвращается. Если ваша команда больше нового размера, подтверждение предупредит об этом: до этой даты удалите участников, которые больше не нужны, иначе лицензия продлится с тем размером команды, который у неё есть, а владельцы получат уведомление. То же предлагает окно отмены, если выбрать «Это слишком дорого»: «Выбрать это» ставит на следующее продление размер, который ваша команда имеет сейчас, и ничего не отменяется.
Частые вопросы
- Плачу ли я за ожидающие приглашения?
Нет. Они учитываются в диапазоне, чтобы приглашения не вывели вас за его пределы, но дороже стоит только больший диапазон.
- Как считается цена большего размера команды в середине срока?
Вы платите разницу между текущей ставкой и большей за оставшиеся дни срока, со скидкой вашего срока. Подтверждение показывает точную сумму до оплаты.
Читать дальше
Пригласить людей в рабочее пространство
Отправляйте приглашения по почте, заранее выбирайте роль и команды для новичков и просматривайте или отзывайте приглашения, которые ещё ждут ответа.
Удалить человека, передать право владения или покинуть рабочее пространство
Закройте человеку доступ, когда он уходит, передайте рабочее пространство новому владельцу или покиньте рабочее пространство сами.
Выбрать тариф и оплатить его или изменить позже
Выберите тариф, сколько сотрудников покрывает лицензия и на сколько вы платите вперёд, посмотрите цену и оформите подписку — или измените уже действующую лицензию.
Что происходит при продлении и что уносит с собой отменённое дополнение
Ваша лицензия и дополнения, которые вы оставляете, продлеваются вместе — в гривнах одним счётом, в евро или долларах одним списанием. Отменённое уходит при продлении, и часть этого забирает с собой данные — Setvos предупреждает об этом заранее.
Ещё в разделе «Тариф, оплата и дополнения»
- Тариф и оплата: ваша лицензия, дополнения и счета
- Ваш 7-дневный пробный период и что будет, когда он закончится
- Оплата картой в евро или долларах и неудачный платёж
- Оплатить банковским переводом с QR-кодом
- Купить или отменить дополнения: пакеты кредитов, группы модулей и дополнительное заведение
- Разобраться в истории счетов
- Отменить лицензию
- Порекомендуйте другой бизнес: вы оба получите месяц
- Тариф и оплата: частые вопросы
Открыть в Setvos
Вы вошли? Эта статья есть и в меню «Справка» приложения.
Всё ещё не получается?
Расскажите, что вы пытались сделать, — мы отвечаем в чате на шести языках. Написать нам
Переведите записи с бумаги, WhatsApp и трёх таблиц.
Перенесите клиентов, услуги и прошлые визиты из таблицы или выгрузки вашей прежней системы — с предпросмотром до того, как что-либо будет записано, и с помощью в чате на шести языках, когда она понадобится. Большинство студий запускаются в тот же день.