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Tratamientos que no se cortan en la segunda visita.
Un tratamiento por sesiones solo funciona si el cliente vuelve a tiempo. El material cuesta dinero de verdad, y el cliente debe ver las advertencias antes de la primera visita, no después.
- 0%
- De comisión cuando un habitual vuelve a reservar
- −24 h
- Plazo de aviso que fijas tú, aplicado solo
- 1 enlace
- De tu bio a un sillón reservado
- 1 tarde
- Puesta en marcha típica de un salón de cuatro sillones
Qué enciende primero un gabinete de podología
Reserva online
Servicio, estilista y hora desde el enlace de tu bio, con señales incluidas.
Fichas de cliente
Alergias y fórmulas en campos personalizados, notas y todo lo que se hicieron antes.
Agenda y turnos
Sillones, días libres y cobertura de vacaciones sin un grupo de chat.
Stock de retail
Champús y tubos de color contados, avisos de stock bajo y pedidos a proveedores. Se vende en caja en la misma cuenta que la cita.
Equipo
Roles por persona, vacaciones aprobadas en la app y una nómina por periodo, con comisión por servicio o por estilista leída de lo que cobró la caja.
La página de reservas
Lo que ve tu cliente
Capturas de la página de un salón de ejemplo. La tuya muestra tus servicios, precios y fotos.
Seis cosas que solo importan en un gabinete de podología
Tratamientos como reservas fijas
Todas las visitas del tratamiento se fijan una vez en recepción —semanal, quincenal o mensual— y cada una entra en la agenda con su recordatorio.
Material por receta
Hojas, tampones y apósitos indicados en cada servicio y descontados del stock al cobrar, para saber lo que cuesta de verdad una visita.
Fotos en la visita
Antes y después adjuntos a la propia visita, para que la siguiente cita empiece por la última imagen.
Consentimiento firmado en el móvil
Su formulario de consentimiento, vinculado al servicio, se firma con el nombre escrito del cliente en su propio móvil al reservar; se guarda una copia por firma.
Contraindicaciones a la vista al reservar
Las contraindicaciones del cliente en su propio campo, visibles en cada visita para que el profesional las vea antes de empezar.
La siguiente visita al cobrar
Un intervalo de vuelta en el servicio ofrece la siguiente visita en cuanto se paga la actual.
Señales al tamaño de cada servicio
20 € en un corte, 30% en un balayage de seis horas. Las horas caras son las que merece la pena proteger.
Los habituales se reservan solos
Repetir la última cita en un toque es como llega la mayoría de las reservas recurrentes.
Tarjeta para quien no aparece
A un cliente con historial de ausencias se le pide tarjeta o señal; el resto reserva sin fricción.
Tu primera semana en Setvos
Añada los servicios y su material
Cada procedimiento con su duración y precio, y una receta que diga lo que usa del stock.
Redacte su consentimiento
Con sus palabras, vinculado a los servicios que lo necesitan, para que el cliente lo firme al reservar en línea.
Traiga a los clientes
Importe la lista de clientes desde una hoja de cálculo; las contraindicaciones van a su propio campo.
Reserve los tratamientos en curso
Cada cliente a mitad de tratamiento como reserva fija, para que nadie tenga que recordar la siguiente fecha.
Un salón de 4 personas paga 40 €/mes
4 empleados en Standard, plazo de 12 meses: 55 €/mes de tarifa, 561 € el día 7 y 14 meses de servicio (12 pagados + 2 de regalo) — 40 € efectivos al mes. Precios sin impuestos. El IVA o el impuesto sobre las ventas se añade al pagar cuando corresponde; una empresa de la UE con un número de IVA válido no paga IVA y lo declara por inversión del sujeto pasivo.
Podología: preguntas
¿Es una historia clínica?
No. Setvos guarda notas, fotos, un campo de contraindicaciones y consentimientos firmados para su trabajo; no es un sistema de historia clínica ni hace diagnósticos.
¿Quién puede ver las fotos?
Quien puede abrir la visita ve sus fotos. Con el alcance de registros en «Solo propios», cada profesional solo ve las visitas de sus clientes.
¿Puede el cliente cambiar una sola visita del tratamiento?
Sí: cada visita es una reserva propia, que se mueve sola desde el enlace del cliente, y el resto del tratamiento se queda como está.
Preguntas sobre Belleza
¿Pueden dos estilistas compartir un sillón en días distintos?
La disponibilidad sale del patrón de turnos de cada persona, así que el mismo sillón puede ser de personas distintas en días distintos sin doble reserva.
¿Puedo cobrar precios distintos por una estilista júnior?
Sí. Un mismo servicio lleva precio y duración por persona — y por local. «Corte» sigue siendo un servicio, y el máster cobra más y tarda más que el junior sin una segunda entrada en el catálogo ni una segunda línea en cada informe.
¿Y con un cliente que siempre llega tarde?
Márcalo. Lo verás en la cita y podrás exigirle señal a él en concreto sin cambiar la regla para todos los demás.
Para seguir leyendo
Blog
Tratamientos de podología que no se cortan en la segunda visita
Un tratamiento de pies por sesiones solo funciona si el cliente sigue viniendo. La mayoría se cortan en la segunda visita, no porque el cliente cambie de idea, sino porque nadie reservó la tercera. Así se reserva el tratamiento entero de una vez.
Guía
Reserva citas fijas y visitas de seguimiento
Configura una cita que se repite cada semana, cada quince días o cada mes, reserva una sola visita de seguimiento con meses de antelación y termina una serie cuando el cliente deja de venir.
Guía
Pide a los clientes que acepten un formulario de consentimiento
Redacta los formularios que los clientes aceptan antes de un servicio, como una prueba de alergia o un cuestionario de salud, asócialos a servicios y registra un formulario firmado en recepción.
Funciones para Belleza
Saca tus reservas del papel, de WhatsApp y de tres hojas de cálculo.
Importa tus clientes, servicios y visitas pasadas desde una hoja de cálculo o desde la exportación de tu sistema anterior, con una vista previa antes de que se escriba nada, y pide ayuda por chat, en seis idiomas, cuando la necesites. La mayoría de los estudios están funcionando el mismo día.