Consejos · Consejo
Pasa a un cliente con cuota a una factura mensual
Un cliente con contrato mensual necesita tres cosas: una ficha de empresa, una factura preparada cada mes y un sitio donde escribirte. Configura las tres una vez.
Añade la empresa
En Contactos › Empresas, pulsa «Nueva empresa», rellena «Nombre de la empresa» y, si lo tiene, su dominio de correo, para que su gente quede bajo ella.
Pon la cuota en calendario
En Facturación, pulsa «Facturas recurrentes» y luego «Nueva factura recurrente». Elige el cliente, una periodicidad de 1 mes, añade la cuota como línea y pulsa «Guardar».
Envía lo que prepara
Cada mes la programación crea un borrador de factura en Facturación. Ábrelo, revísalo y pulsa «Enviar».
Indica al cliente su cuenta
Con Soporte activado, un cliente de tu lista que inicia sesión en setvos.com ve una pestaña «Consultas» para escribirte, y sus facturas al lado.
Sigue leyendo
Ten una ficha para cada empresa con la que trabajas
Agrupa a las personas con las que tratas bajo su empresa, ve los tratos abiertos de cada empresa y deja que los clientes nuevos se asocien solos por el dominio de su correo.
Factura al mismo cliente de forma periódica
Configura una factura recurrente que se emita cada uno, tres, seis o doce meses, y páusala, emítela antes de tiempo o elimínala.
Cómo te escriben los clientes y siguen sus tickets
Los clientes pueden abrir un ticket y leer tus respuestas en su cuenta en línea, la misma que usan para reservar contigo.
Más en Consejos
- Publica el horario antes de compartir tu enlace de reservas
- Pon tu enlace de reservas en tus perfiles de Instagram y Google
- Imprime el código QR para el mostrador y el espejo
- Deja que tus clientes reciban los recordatorios gratis en Telegram
- Los recordatorios salen solos: ajusta cuándo para cada servicio
- Configura horas de silencio para que nada automático llegue de noche
- Pulsa ⌘K para encontrar lo que sea
- Organiza tu panel según tu día
- Configura los roles antes de invitar a tu equipo
- Busca clientes duplicados después de una importación
- Captura una oportunidad desde Telegram con un solo mensaje
- Ve tus citas de Setvos en el calendario de tu móvil
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Importa tus clientes, servicios y visitas pasadas desde una hoja de cálculo o desde la exportación de tu sistema anterior, con una vista previa antes de que se escriba nada, y pide ayuda por chat, en seis idiomas, cuando la necesites. La mayoría de los estudios están funcionando el mismo día.