Советы · Совет
Пусть клиенты бесплатно получают напоминания в Telegram
Сообщения в Telegram ничего не стоят и не расходуют ваш лимит SMS. Клиенты, которые подключили Telegram, получают там ваши подтверждения и напоминания вместо SMS.
Не выключайте бот Setvos
В разделе Сообщения (SMS) на вкладке «Автоматизации» оставьте включённым переключатель «Использовать бот Setvos» в блоке «Напоминания через бот Setvos». Он включён, если его не выключил тот, кто может менять настройки сообщений. Подключать для этого ничего не нужно.
Подскажите клиентам ссылку
Письмо с подтверждением записи и страница, где клиент управляет своей записью, предлагают ссылку на Telegram. Упомяните её на ресепшене: клиент, который её откроет, с этого момента будет получать ваши напоминания в Telegram.
Читать дальше
Отправлять напоминания через @Setvos_bot
Пусть клиенты получают ваши подтверждения, напоминания и отмены в Telegram через @Setvos_bot, пока у вас нет собственного бота.
Писать клиентам в Telegram через @Setvos_bot или собственного бота
Отправляйте клиентам подтверждения и напоминания в Telegram бесплатно — через @Setvos_bot с первого дня или через собственного бота с записью прямо в чате.
Ещё в разделе «Советы»
- Опубликуйте график, прежде чем делиться ссылкой на запись
- Добавьте ссылку на запись в профили Instagram и Google
- Распечатайте QR-код для стойки и зеркала
- Напоминания уходят сами — настройте время для каждой услуги
- Задайте тихие часы, чтобы автоматические сообщения не приходили ночью
- Нажмите ⌘K, чтобы найти что угодно
- Настройте панель под свой рабочий день
- Настройте роли, прежде чем приглашать команду
- Проверьте дубликаты клиентов после импорта
- Сохраните лид из Telegram одним сообщением
- Смотрите записи Setvos в календаре телефона
- Прикладывайте снимок экрана, когда сообщаете о проблеме
Открыть в Setvos
Вы вошли? Эта статья есть и в меню «Справка» приложения.
Всё ещё не получается?
Расскажите, что вы пытались сделать, — мы отвечаем в чате на шести языках. Написать нам
Переведите записи с бумаги, WhatsApp и трёх таблиц.
Перенесите клиентов, услуги и прошлые визиты из таблицы или выгрузки вашей прежней системы — с предпросмотром до того, как что-либо будет записано, и с помощью в чате на шести языках, когда она понадобится. Большинство студий запускаются в тот же день.