Советы · Совет
Проверьте дубликаты клиентов после импорта
Клиент, который в старой системе был записан дважды или позже вошёл для записи с адресом почты, которого не было в файле, может получить две карточки. Объединение оставляет одну — со всем, что к ним привязано.
Найдите их
В разделе Контакты нажмите «Найти дубликаты». Появятся группы клиентов с общим номером телефона или адресом почты — среди тех клиентов, которых вам разрешает видеть роль.
Объедините каждую группу
В каждой группе выберите, кого оставить, нажмите «Объединить» и подтвердите. Группа из трёх и более клиентов объединяется за один раз: всё, что записано на остальных, — визиты, сделки, счета, сообщения, файлы и баллы — переходит в карточку, которую вы оставляете. Объединение нельзя отменить.
Читать дальше
Объединить дубликаты клиентов
Найдите клиентов, которых внесли больше одного раза, выберите карточку, которую оставить, и перенесите в неё остальные — с записями, счетами, баллами, файлами и историей.
Импортировать клиентов, услуги или другие записи из файла
Перенесите свой список из Altegio, YCLIENTS, EasyWeek, Appointer, Fresha или таблицы. Вы увидите, что сделает файл, прежде чем что-либо сохранится.
Ещё в разделе «Советы»
- Опубликуйте график, прежде чем делиться ссылкой на запись
- Добавьте ссылку на запись в профили Instagram и Google
- Распечатайте QR-код для стойки и зеркала
- Пусть клиенты бесплатно получают напоминания в Telegram
- Напоминания уходят сами — настройте время для каждой услуги
- Задайте тихие часы, чтобы автоматические сообщения не приходили ночью
- Нажмите ⌘K, чтобы найти что угодно
- Настройте панель под свой рабочий день
- Настройте роли, прежде чем приглашать команду
- Сохраните лид из Telegram одним сообщением
- Смотрите записи Setvos в календаре телефона
- Прикладывайте снимок экрана, когда сообщаете о проблеме
Открыть в Setvos
Вы вошли? Эта статья есть и в меню «Справка» приложения.
Всё ещё не получается?
Расскажите, что вы пытались сделать, — мы отвечаем в чате на шести языках. Написать нам
Переведите записи с бумаги, WhatsApp и трёх таблиц.
Перенесите клиентов, услуги и прошлые визиты из таблицы или выгрузки вашей прежней системы — с предпросмотром до того, как что-либо будет записано, и с помощью в чате на шести языках, когда она понадобится. Большинство студий запускаются в тот же день.