Безопасность и вход · Инструкция
Удалить аккаунт
Закройте личный аккаунт. Он удаляется окончательно через 30 дней, а если до этого снова войти, удаление отменится.
Сначала передайте рабочие пространства
Если вы единственный владелец рабочего пространства, сначала передайте права владельца на экране Настройки › Участники или удалите пространство на экране Настройки › Данные. Пока вы этого не сделаете, удаление будет отклонено, а в сообщении будут названы эти пространства.
Удалите аккаунт
Откройте Настройки учётной записи › Безопасность, нажмите «Удалить аккаунт», введите «Ваш пароль» и нажмите «Да, удалить аккаунт». Вы выйдете из аккаунта на всех устройствах. Если вы входите через Google или Apple и пароля у вас нет, нажмите «Отправить код на почту», введите присланный код в поле «Код из письма» и нажмите «Да, удалить аккаунт». Мы пришлём вам письмо с датой удаления; кнопка «Сохранить аккаунт» в нём ведёт ко входу, а вход отменяет удаление.
Если передумаете
Войдите снова в течение 30 дней, и удаление отменится. Через 30 дней аккаунт будет удалён окончательно.
Частые вопросы
- Удалится ли вместе с аккаунтом моё рабочее пространство?
Нет. Рабочие пространства, которыми вы владеете, вместе с ним не удаляются — поэтому их сначала нужно передать или удалить.
- Что делать, если не получается войти?
Страница setvos.com/delete-account объясняет, как удалить аккаунт без входа: напишите на [email protected] с адреса аккаунта, и мы ответим в течение месяца.
Читать дальше
Удалить человека, передать право владения или покинуть рабочее пространство
Закройте человеку доступ, когда он уходит, передайте рабочее пространство новому владельцу или покиньте рабочее пространство сами.
Удалить экспорт или всё рабочее пространство
Удалите ненужный экспорт или удалите рабочее пространство со всем содержимым. Удаление рабочего пространства нельзя отменить.
Экспортировать свои данные
Скачайте один вид записей файлом CSV или подготовьте ZIP-архив со всем, что есть в рабочем пространстве.
Ещё в разделе «Безопасность и вход»
Открыть в Setvos
Вы вошли? Эта статья есть и в меню «Справка» приложения.
Всё ещё не получается?
Расскажите, что вы пытались сделать, — мы отвечаем в чате на шести языках. Написать нам
Переведите записи с бумаги, WhatsApp и трёх таблиц.
Перенесите клиентов, услуги и прошлые визиты из таблицы или выгрузки вашей прежней системы — с предпросмотром до того, как что-либо будет записано, и с помощью в чате на шести языках, когда она понадобится. Большинство студий запускаются в тот же день.