Безопасность и вход · Инструкция
Посмотреть устройства и завершить сеансы
Проверьте, на каких устройствах выполнен вход в ваш аккаунт, и завершите сеансы на тех, которые вы не узнаёте.
Откройте список
Откройте Настройки учётной записи › Безопасность и найдите «Активные сеансы». В каждой строке видно устройство, его интернет-адрес и когда оно было активно в последний раз; ваше отмечено как «Это устройство».
Завершите сеанс на одном устройстве
Нажмите «Завершить» рядом с ним.
Завершите все остальные
Нажмите «Завершить … других сеансов», чтобы выйти из аккаунта на всех устройствах, кроме того, с которого вы работаете.
Если что-то не так
Если видите незнакомое устройство, завершите его сеанс и смените пароль. Если вы в рабочем пространстве, вход с устройства, которого мы не видели 90 дней, присылает вам письмо с устройством, временем и интернет-адресом. Если это были не вы, нажмите в письме «Это не я», а затем единственную кнопку на открывшейся странице: на всех устройствах будет выполнен выход, и мы пришлём вам ссылку для нового пароля.
Частые вопросы
- Можно ли видеть устройства, с которых выполнен вход, на телефоне?
Да: «Активные сеансы» в «Аккаунт» → «Безопасность» показывают каждое устройство с IP-адресом и временем и помечают «Это устройство». Выйдите на одном устройстве или на всех остальных; оба действия переспрашивают.
Читать дальше
Изменить или сбросить пароль
Смените пароль в своём аккаунте или сбросьте его на экране входа, если забыли.
Включить двухфакторный вход
Добавьте ко входу второй шаг: шестизначный код из приложения-аутентификатора на телефоне и резервные коды на случай, если телефон потеряется.
Смотреть в журнале аудита, кто что изменил
Журнал аудита записывает каждое значимое изменение в рабочем пространстве простым предложением — кто и когда это сделал. Фильтруйте его, открывайте то, о чём в нём речь, или выгружайте.
Ещё в разделе «Безопасность и вход»
Открыть в Setvos
Вы вошли? Эта статья есть и в меню «Справка» приложения.
Всё ещё не получается?
Расскажите, что вы пытались сделать, — мы отвечаем в чате на шести языках. Написать нам
Переведите записи с бумаги, WhatsApp и трёх таблиц.
Перенесите клиентов, услуги и прошлые визиты из таблицы или выгрузки вашей прежней системы — с предпросмотром до того, как что-либо будет записано, и с помощью в чате на шести языках, когда она понадобится. Большинство студий запускаются в тот же день.