Seguridad e inicio de sesión · Cómo hacerlo
Elimina tu cuenta
Cierra tu cuenta personal. Se elimina definitivamente a los 30 días, y si vuelves a iniciar sesión antes, la eliminación se cancela.
Traspasa antes tus espacios de trabajo
Si eres el único propietario de un espacio de trabajo, transfiere antes la propiedad en Ajustes › Miembros o elimina el espacio de trabajo en Ajustes › Datos. Hasta que lo hagas, la eliminación se rechaza y el mensaje nombra esos espacios de trabajo.
Elimínala
Abre Ajustes de la cuenta › Seguridad, pulsa «Eliminar mi cuenta», introduce «Tu contraseña» y pulsa «Sí, eliminar mi cuenta». Se cierra tu sesión en todos los dispositivos. Si inicias sesión con Google o Apple y no tienes contraseña, pulsa «Enviarme un código», escribe el código que te enviamos en «Código del correo» y pulsa «Sí, eliminar mi cuenta». Te enviamos un correo con la fecha en que se eliminará la cuenta; su botón «Conservar mi cuenta» te lleva a iniciar sesión, y eso cancela la eliminación.
Cambia de opinión
Vuelve a iniciar sesión en los 30 días siguientes y la eliminación se cancela. Pasados los 30 días, la cuenta se elimina definitivamente.
Preguntas frecuentes
- ¿Eliminar mi cuenta elimina mi espacio de trabajo?
No. Los espacios de trabajo de tu propiedad no se eliminan con ella; por eso tienes que transferirlos o eliminarlos antes.
- ¿Y si no puedo iniciar sesión?
La página setvos.com/delete-account explica cómo eliminar una cuenta sin iniciar sesión: escribe a [email protected] desde el correo de la cuenta y respondemos en un plazo de un mes.
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Quita a alguien, transfiere la propiedad o sal de un espacio de trabajo
Retira el acceso a una persona cuando se va, cede el espacio de trabajo a un nuevo propietario o sal tú de un espacio de trabajo.
Elimina una exportación o todo el espacio de trabajo
Quita una exportación que ya no necesitas, o elimina el espacio de trabajo y todo lo que contiene. Eliminar un espacio de trabajo no se puede deshacer.
Exporta tus datos
Descarga un tipo de registro como archivo CSV o prepara un ZIP con todo lo que hay en tu espacio de trabajo.
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