Productos · Cómo hacerlo
Vende productos en tu tienda en línea
Pon los productos que elijas en la tienda de tu página pública de reservas y mira qué pasa cuando alguien compra.
Elige qué vender
No hay nada en la tienda hasta que lo pones tú. Abre un producto en Productos, marca «Vender en la tienda pública», añade una «URL de la foto» si tienes una y pulsa «Guardar cambios».
Comprueba que está a la venta
La tienda muestra los productos activos y marcados para la tienda, a su precio de catálogo. En un producto que controla inventario, los compradores solo ven lo disponible en tus almacenes activos: lo que hay en stock menos lo que ya retienen los pedidos.
Dónde lo encuentran los compradores
La tienda es una página de tu página pública de reservas, la que editas en Reservas › Página pública. En cuanto hay un producto en la tienda, la página de reservas muestra una tarjeta que la abre.
Recibe el pedido
Un pedido de la tienda aparece en Pedidos y envíos marcado como «Tienda propia», ya confirmado y con su stock reservado en tu primer almacén activo. Si hay una pasarela de pago conectada, se envía al comprador a pagar con tarjeta; si no, cobra el dinero en la entrega, y envía el pedido, márcalo como pagado o cámbialo en 48 horas, o se cancela, como explica un paso más abajo.
Envíalo
El comprador escribe su ciudad y su sucursal como texto, y el transportista necesita las suyas propias. Abre el pedido, pulsa «Entrega» entre sus acciones (en el teléfono, bajo el botón ⋯), elige la ciudad y la sucursal en las listas del transportista y luego pulsa «Preparar y enviar». Si, en cambio, lo recoge el comprador, elige ahí «Recogida por el comprador» y usa «Entregar».
Que no se atasquen los pedidos sin pagar
Un pedido de la tienda confirmado que nadie ha pagado ni tocado se cancela a las 48 horas, su stock vuelve a la estantería y, si el comprador dejó una dirección de correo, se le avisa por correo. Márcalo como pagado, o haz algo con él, para conservarlo.
Preguntas frecuentes
- ¿Puede un comprador pedir más de lo que tengo?
No. En un producto que controla inventario, la tienda solo ofrece lo disponible en tus almacenes, y se rechaza un pedido que el stock no pueda cubrir.
- ¿Cómo quito algo de la tienda?
Desmarca «Vender en la tienda pública» en el producto. Sigue en tu catálogo y en las facturas.
- ¿Pueden los clientes pedir en mi tienda desde la app?
Sí. Cuando vendes productos, la página del local en la app Setvos tiene la tienda: el cliente añade artículos, indica nombre, teléfono, ciudad y oficina de Nova Poshta, y paga en tu página de pago o se le dice que el salón llamará para confirmar el pedido y acordar la entrega. Los importes van en la moneda del pedido.
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Crea un artículo del catálogo con su precio, su coste, su unidad, su código de barras y su categoría, listo para facturas, pedidos y la tienda.
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Diseña y publica tu página de reservas
Dale a cada local una página de reservas con tus colores, con portada, fotos, perfiles del equipo, tus enlaces, una promoción y las secciones que elijas; revisa la vista previa y publícala cuando esté lista.
Cobrar en línea con tarjeta o por transferencia bancaria
Conecta una pasarela de tarjetas o añade tus datos de pago para cobrar en línea con tarjeta o por transferencia con un código para todos; elige cómo pagan, marca las transferencias pagadas y paga propinas con monobank.
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