Productos · Preguntas
Productos: preguntas frecuentes
Respuestas breves sobre los servicios, los precios de las facturas antiguas, el stock, los costes, las importaciones, las etiquetas y las recetas.
Preguntas frecuentes
- ¿Un «Servicio» de aquí es lo mismo que un servicio que reservan los clientes?
No. Los servicios de la agenda, con su duración y su personal, están en Reservas › Servicios. Un servicio de aquí es una línea para facturas; nunca tiene stock ni se pone en un pedido.
- Si cambio un precio, ¿cambian las facturas antiguas?
No. Cada línea de factura y de pedido conserva el precio con el que se escribió; el precio nuevo se aplica a partir de entonces.
- ¿Productos e Inventario llevan el stock por separado?
No mientras Inventario esté activado: la cifra de «Stock» de Productos es entonces el total de tus almacenes, el mismo stock que reservan los pedidos, ofrece la tienda y consume la caja, y se ajusta en Inventario › Stock. Solo un espacio de trabajo sin Inventario lleva un recuento sencillo en el producto.
- ¿Qué diferencia hay entre el «Coste» y el coste medio?
El coste del producto es lo que pagaste la última vez por una unidad: puedes escribirlo, y recibir una orden de compra lo actualiza. El coste medio es el que usan los márgenes. Empieza siendo el coste que escribiste y, en cuanto se recibe stock con coste, Setvos lo calcula solo a partir de esas recepciones.
- ¿Qué pasa con el stock cuando importo productos?
Un archivo con una columna de stock marca esos productos como controlados. Con Inventario activado, la cantidad entra en tu primer almacén activo como stock inicial, una sola vez: un producto que ya está en una estantería conserva la cantidad de su almacén, así que ajústala en Inventario › Stock. Los precios importados van en la moneda de tu espacio de trabajo.
- ¿Cómo imprimo etiquetas de estantería?
Desde la lista de stock de Inventario › Stock: marca los productos y pulsa «Imprimir etiquetas».
- ¿Puede un servicio consumir productos?
Sí. La pestaña «Receta» de un servicio reservable, en Reservas › Servicios, indica cuánto de cada producto consume una visita, y la caja lo descuenta de la estantería al cobrar.
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Productos: una sola lista de precios para todo lo que vendes
Para qué sirve el catálogo, en qué se diferencian los productos de los servicios y de dónde toma tus precios el resto de Setvos.
Añade un producto o un servicio
Crea un artículo del catálogo con su precio, su coste, su unidad, su código de barras y su categoría, listo para facturas, pedidos y la tienda.
Imprime etiquetas de precio y de código de barras
Crea una hoja PDF de etiquetas para la estantería con nombres, precios, un código de barras o QR y datos de lote o caducidad.
Configura tus servicios, precios y categorías
Añade los servicios que vendes con una duración, un precio y quién los hace, agrúpalos en categorías, varía los precios por local o por persona y elige qué pueden reservar los clientes en línea.
Importa clientes, servicios u otros registros desde un archivo
Trae tu lista desde Altegio, YCLIENTS, EasyWeek, Appointer, Fresha o una hoja de cálculo. Ves lo que haría el archivo antes de que se guarde nada.
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