Preis nach Quadratmetern, gebucht mit der Fahrzeit
Die meisten Reinigungsbetriebe rechnen nach Quadratmetern ab – und kämpfen dann mit dem eigenen Kalender: eine 40-m²-Wohnung und ein 120-m²-Haus in denselben zwei Stunden gebucht, und niemand rechnet die Fahrt dazwischen.
Die übliche Lösung ist eine Preisliste als PDF, ein Rechner auf der Website und jemand am Telefon, der Quadratmeter in Stunden umrechnet. Bei jedem Schritt laufen Preis und Zeit auseinander.
Die Größe bestimmt Preis und Dauer
Geben Sie der Leistung einen Grundpreis, eine Dauer und einen Satz pro Quadratmeter – oder pro Zimmer, Fenster oder Stunde. Der Kunde gibt die Größe auf Ihrer Buchungsseite ein und sieht Preis und Dauer, bevor er eine Zeit wählt; ein großes Haus landet so nur in einem ausreichend langen Zeitfenster. Am Empfang berechnet dasselbe Größenfeld den Besuch, und die Kasse nennt die Zeile „Reinigung, 65 m²“.
- Kleinste und größte Größe und der Schritt legen fest, welche Größen gebucht werden können.
- Ein Besuch dauert höchstens einen Tag; eine Größe, die länger dauern würde, lässt sich nicht buchen.
- Eine Leistung mit Preis nach Größe pro Besuch – so kann der Kunde die Summe selbst nachrechnen.
Anfahrt nach jedem Besuch
Eine Leistung an der Adresse des Kunden hält nach dem Besuch Ihre Anfahrtszeit frei, damit der nächste dort beginnt, wo das Team tatsächlich sein kann. Es ist eine Zeit, die Sie für die Leistung festlegen, keine Entfernung: Ein Betrieb, der in einer Stadt arbeitet, kennt seine Wege besser als eine Karte.
Der Preis folgt der Größe, der Kalender dem Preis.
Die Adresse gehört zum Besuch
Jede Buchung einer Leistung an der Adresse des Kunden fragt nach Straße und Hausnummer, Stadt und Zugang und speichert sie am Besuch; Stammkunden finden ihre letzte Adresse schon ausgefüllt. Die Bestätigungs-E-Mail sagt, wohin es geht; eine SMS enthält nie eine Adresse. Ein zweiwöchentlicher Kunde ist ein einziger Dauertermin, der Adresse und Größe an jeden Besuch weitergibt.
Der Tag jeder Reinigungskraft der Reihe nach
Die Tagesansicht des Kalenders zeigt die Besuche einer Person in zeitlicher Reihenfolge, jeden mit Adresse und Zugang, im Browser jedes Handys. Das Büro druckt dieselbe Liste für alle, die lieber Papier dabeihaben. Nichts liest aus, wo ein Handy ist.
In Ihrem Gebiet bleiben
Legen Sie einen Umkreis um Ihren Standort fest, und die Buchungsseite lehnt eine weiter entfernte Adresse ab – ab dem Tag, an dem die Adressprüfung beginnt: Eine Adresse zu prüfen heißt, sie an Google Maps zu senden, deshalb erfahren unsere Kunden das 30 Tage vorher. Bis dahin wird jede Adresse angenommen, und am Empfang können Sie immer auch weiter entfernt buchen.
Was es nicht tut
Die Anfahrt richtet sich nicht nach der Entfernung zwischen zwei Adressen, es werden keine Routen für Sie geplant, und nichts liest aus, wo das Handy einer Reinigungskraft ist. Die Reihenfolge des Tages ist die, in der Sie gebucht haben.