Цена за квадратный метр, запись со временем на дорогу
Большинство клининговых компаний считают за квадратный метр — а потом воюют с собственным расписанием: квартира на 40 м² и дом на 120 м² записаны в те же два часа, и никто не считает дорогу между ними.
Привычное решение — прайс в PDF, калькулятор на сайте и человек на телефоне, который переводит метры в часы. На каждом шаге цена и время расходятся.
Размер задаёт цену и длительность
Дайте услуге базовую цену и длительность и ставку за каждый квадратный метр — или за комнату, окно или час. Клиент вводит размер на вашей странице записи и видит цену и длительность, прежде чем выбрать время, так что большой дом попадает только в достаточно длинный промежуток. На ресепшене то же поле размера считает визит, а касса называет строку «Уборка, 65 м²».
- Наименьший и наибольший размер и шаг определяют, какие размеры можно записать.
- Визит длится не больше суток; размер, который длился бы дольше, записать нельзя.
- В одном визите — одна услуга с ценой по размеру, так что сумму клиент проверит сам.
Дорога после каждого визита
Услуга по адресу клиента держит после визита свободным ваше время на дорогу, так что следующий начинается там, где бригада действительно может быть. Это время, которое вы задаёте для услуги, а не расстояние: компания, работающая в одном городе, знает свою дорогу лучше карты.
Цена идёт за размером; расписание — за ценой.
Адрес идёт вместе с визитом
Каждая запись услуги по адресу клиента спрашивает улицу и дом, город и как попасть — и хранит их в визите; постоянный клиент видит свой последний адрес уже заполненным. Письмо-подтверждение говорит, куда ехать; SMS адреса не содержит никогда. Клиент «раз в две недели» — это одна постоянная запись, которая переносит адрес и размер на каждый визит.
День каждого уборщика по порядку
Дневной вид расписания показывает визиты человека по времени — каждый с адресом и тем, как попасть, — в браузере любого телефона. Офис печатает тот же список для того, кому удобнее с бумагой. Ничто не следит, где находится телефон.
Держитесь своего района
Задайте радиус вокруг заведения — и страница записи отклонит адрес дальше него со дня, когда начнётся проверка адресов: проверить адрес значит отправить его в Google Maps, поэтому наших клиентов предупреждают за 30 дней. До тех пор принимается любой адрес, а ресепшен всегда может записать и дальше.
Чего здесь нет
Время на дорогу не зависит от расстояния между адресами, маршрут за вас не строится, и ничто не читает, где телефон уборщика. Порядок дня — тот, в котором вы записали.